д-р техн. наук, профессор Ташкентского государственного технического университета, Республика Узбекистан, г. Ташкент
Вопросы цифровой трансформации кабельного предприятия
АННОТАЦИЯ
В статье рассматриваются вопросы связанные с цифровой трансформацией предприятия выпускающего кабельную продукцию и влияние на надежность работы кабельных линий уровня цифровой зрелости предприятия. Качество кабельно-проводниковой продукции во многом зависит от работы технологического оборудования и правильностью поддержания технологических режимов. Внедрении автоматизированной системы управления технологическим процессом производства кабельно-проводниковой продукции позволит охватить в комплексе работу всех подразделений предприятия включая формирование портфеля заказов и заканчивая реализацию готовой продукции. Однако остается открытым вопрос кадрового обеспечения для всего предприятия в целом. Также в статье проанализированы вопросы расходов на цифровизацию, цифровые активы, цифровое взаимодействие, цифровизации деловых процессов, объем расходов на цифровую оснащенность сотрудников, степень оцифровки рабочих процессов, роботизация и автоматизация технологических процессов производства кабельно-проводниковой продукции. Оценка внутреннего уровня зрелости цифровой трансформации предприятия и определение проблемных вопросов позволят оптимизировать производственный процесс и создать необходимые условия для повышения качества работы кабельно-проводниковой продукции.
ABSTRACT
The article deals with the issues related to the digital transformation of the enterprise that produces cable products and the impact on the reliability of cable lines of the digital maturity level of the enterprise. The quality of cable and wire products largely depends on the operation of technological equipment and the correct maintenance of technological modes. The introduction of an automated control system for the technological process of production of cable and wire products will allow to cover the work of all departments of the enterprise in a complex, including the formation of a portfolio of orders and ending with the sale of finished products. However, the issue of staffing for the entire enterprise as a whole remains open. The article also analyzes the issues of spending on digitalization, digital assets, digital interaction, digitalization of business processes, the amount of spending on digital equipment of employees, the degree of digitization of work processes, robotization and automation of technological processes for the production of cable and wire products. Assessment of the internal level of maturity of the enterprise’s digital transformation and identification of problematic issues will optimize the production process and create the necessary conditions for improving the quality of cable and wire products.
Ключевые слова: кабельное производство, кабельно-проводниковая продукция, цифровая трансформация, оптимизация производственного процесса, цифровизация, цифровизация деловых процессов, цифровая оснащенность, степень оцифровок, автоматизация.
Keywords: cable production, cable and wire products, digital transformation, optimization of the production process, digitalization, digitalization of business processes, digital equipment, degree of digitization, automation.
Внедрение в кабельное производство цифровых технологий является положительной тенденцией и определяет уровень экономического развития предприятия. Данное направление является инновационным, т.к. строится на формировании цифровой экономики посредствам информационно-коммуникационных технологий.
Кабельное предприятие имеет сложную структуру управления поэтому решение вопросов обеспечения цифровой зрелости являются актуальной задачей, решение которой возможно применения современных модели ее оценки, которая определяется уровнем подготовки предприятия к цифровой трансформации и уровнем применения цифровых технологий в бизнес-модели управления предприятием.
Изучение поставленной задачи в первую очередь необходимо начать с определения основных факторов оценки «цифровой зрелости» и создания оптимальных условия для улучшения качества выпускаемой кабельно-проводниковой продукции и повышения уровня эксплуатационной надежности.
К большому сожалению, почти все кабельные предприятия имеют очень низкий уровень цифровой зрелости, что требует усиления мер, направленных на развитие управления технологии производства и всеобщей автоматизации технологических процессов.
Внедрение цифровой трансформации для работающего предприятия является существенным риском, который может негативно сказаться на производстве готового кабеля.
Это как правило связано с недостаточно проработанной базой в стратегии трансформирования бизнес-модели управления предприятием, производственным процессом и подготовкой квалифицированного кадрового состава, способного обслуживать технологическое оборудование и работать в новой информационной среде.
Действующий технологический процесс производства кабельной продукции сочетает в себе огромное количество технологических операций (основных и вспомогательных), который требует внедрения более продвинутого уровня цифровой трансформации и интеграцию процесса цифровизации всей производственной деятельность предприятия в целом, а также внедрение в технологию цифровых решений для различных производственных задач и формирование полномоштабной цифровой среды во всех производственных и управленческих структурных подразделений.
Реализация базового уровня, на сегодняшний день, возможна только для отдельно взятого производственного подразделения, которое охватывает только планирование производственных ресурсов и автоматизацию бухгалтерского и управленческого учётов, управление кадрами, экономической и организационной деятельностью предприятия строящегося на использовании определенного программного продукта.
Цифровая трансформация в бизнесе кабельного предприятия — это организационные изменения за счет использования цифровых технологий и бизнес-моделей для повышения производительности [1, 2]. При этом цель трансформации состоит в том, чтобы создать постоянно развивающуюся, гибкую компанию, готовую непрерывно адаптироваться к меняющимся условиям за счет соответствующих технологий, организационного обучения и процессов принятия решений с применением данных высокого качества, доступных в более короткие сроки [1, 3].
Имеющийся опыт в осуществлении цифровой трансформации ориентирован как правило на разработку рекомендательных документов содержащий этапы реализации проекта [2] для предприятия.
Это всего лишь общий подход, который определяет уровень повышения производительности труда за счет автоматизации работ (на 45 – 55%), уменьшение простоев оборудования (на 30 – 50%); снижение затрат на техническое обслуживание (на 10 – 40%), сокращение времени выхода товара на рынок (на 20 – 50%), но не отражает реальной картины в улучшении качества выпускаемой продукции и повышения надежности технологического процесса, отсутствия сбоя технологии, отклонения от конструктивных норм кабельно-проводниковой продукции и как следствие повышения эксплуатационной надежности кабельных линий, основа которых состоит из производимой на кабельных заводах продукции.
В настоящее время существуют различные подходы и методы оценки цифровой зрелости предприятий: Центр цифрового бизнеса MIT (MIT Center for Digital Business) и Capgemini Consulting [1, 4, 5], Модель цифровой зрелости и (Digital Maturity Model) компании Deloitte [1, 6], индекс цифровой трансформации (Digital Transformation Index) разработанный аналитическим агентством Arthur D. Little [1, 7], Модель оценки цифровых способностей (Digital Business Aptitude — DBA) компании KPMG [1, 8], Цифровое пианино , разработанное созданным по инициативе компаний IMD и Cisco Глобальным центром трансформации цифрового бизнеса (Global Center for Digital Business Transformation) [1, 2], Индекс зрелости Индустрии 4.0 Acatech [1, 3].
При рассмотрении работы кабельного предприятия необходимо ориентироваться на оценку его цифровой зрелости, которая складывается из уровня и условий управления предприятием, клиентской и сырьевой базой, организационной культурой и персоналом, информатизацией технологических процессов.
На основании проведенных исследований [1] формирование стратегии для определения целевого уровня цифровой зрелости предприятия и создание условий для успешной ее реализации строится на базовой разработке дорожной карты (Roadmap) цифровой трансформации, которая обеспечивает баланс между технологией и нетехнологической инновацией с максимальным уровнем достижения поставленных стратегических целей (рис.1).
Рисунок 1. Базовая схема управления цифровой зрелостью предприятия [1]
Разработка дорожной карты цифровой трансформации для конкретного кабельного предприятия представляет собой совокупность различных многосторонних платформ: управленческих, финансовых, закупочных, сбытовых, производственных, технологических энергетических, метрологических и кадровых процессов, направленных на достижение единой цифровой зрелости производственного процесса.
Основной проблемой, которая возникает на производстве и как следствие влияет на качество кабельной продукции это персонал (операторы технологического оборудования), которые обслуживают современное технологическое оборудование и при этом не могут обеспечить необходимый технический уровень, заложенный паспортными данными на кабельную машину.
Это объясняется тем, что основная масса работников не обладает нужной мотивацией, необходимыми навыками и компетенциями, чтобы обеспечить необходимый технический уровень производства.
В Узбекистане действуют 15 крупных кабельных предприятий, которые обеспечивают потребности Республики в кабельно-проводниковой продукции на 95% по различным позициям. Построение развернутой характеристики внедрения цифровых технологий для кабельных предприятий Узбекистана складывается из следующих позиций (таблица 1).
Таблица 1.
Внедрение цифровых технологий в узбекских кабельных предприятиях в 2020 г., % от опрошенных
№ |
Наименование позиции |
Внедрили |
Планируем внедрить |
Не внедрили и не планируем |
1 |
Электронный документооборот |
10 |
3 |
2 |
2 |
Передовые системы учета (CRM, SAP и др.) |
10 |
3 |
2 |
3 |
Общий центр обслуживания |
2 |
5 |
8 |
4 |
Полная автоматизация отдельного производственного и бизнес-процесса |
13 |
1 |
1 |
5 |
Полная автоматизация технологической цепочки и бизнес-процесса |
5 |
8 |
2 |
6 |
Полная автоматизация технологической операции и технологического процесса |
10 |
3 |
2 |
7 |
Машинный интеллект |
- |
- |
15 |
8 |
Видиоаналитика и машинное зрение |
- |
- |
15 |
9 |
Робототизация производственных и бизнес-процессов |
- |
5 |
10 |
10 |
Дополненная или виртуальная реальность |
- |
1 |
14 |
11 |
Smart-производство |
- |
1 |
14 |
12 |
Коммуникация «машина -машина», Io Т-технологии |
- |
1 |
14 |
Анализ полученных данных позволяет сделать вывод, что последний пункт «Коммуникация «машина -машина», Io Т-технологии», который относится к «Интернет вещей», является наиболее актуальным для решения вопросов повышения качества кабельной продукции, увеличение эффективности производственного процесса и повышения надежности кабелей и проводов. Создание на ее основе концепции сети передачи данных между единицами технологического оборудования, технологическими участками, производственными подразделениями, т.е. физическими объектами («вещами»), имеющими встроенные средства и технологии для взаимодействия и обмена данными друг с другом или с внешней средой [9], позволит организовать технологический процесс и создать экономические, производственные процессы без участия в большинстве технологических операций человека и исключить влияние человеческого фактора – ошибки на производственный процесс [10] изготовления кабельно-проводниковой продукции.
Применение «интернете вещей» в производственном процессе является финансовозатратным, т.к. требует обязательное оснащение специальными средствами подключения к сетям передачи данных, применение технологии идентификации предметов и процессов, для автоматической идентификации: оптически распознаваемые идентификаторы (штрихкоды, Data Matrix, QR-коды), средства определения местонахождения в режиме реального времени, всеобемной стандартизации и унификации всей технологии и техпроцессов, а также бухгалтерского учета. Однако, это позволит создать протокол, который обеспечит полное и непосредственное подключение к интернет-сетям с одновременной идентификацией различных устройств на канальном уровне с практически неисчерпаемым диапазоном доступных адресов.
Таким образом станет возможным создать абсолютно выверенный технологический процесс производства, который позволит получить высококачественную кабельную продукцию, которая имеет технические и эксплуатационные параметры максимально приближенные к расчетным значениям. Также использование данного протокола позволит создать производственные условия ориентированные на максимально точное соблюдение технологии, расхода на конструктивные значения сырья и материалов, учета объема закупок на обеспечение производственного процесса, объема продаж, затоваривания склада готовых изделий и объема производства и реализации продукции, и в конечном счете контроль финансовых потоков и прибыли.
Список литературы:
- Гилева Т.А. Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления, Экономические науки, Экономика и управление в отраслях и сферах деятельности Вulletin USPTU. Science, еducation, еconomy. Series еconomy. № 1 (27), 2019. file:///G:/tt/tsifrovaya-zrelost-predpriyatiya-metody-otsenki-i-upravleniya.pdf
- Digital Business Transformation. A Conceptual Framework. 2015 Global Center for Digital Business Transformation. URL: https:// ru.scribd.com/document/372049639/DigitalBusiness-Transformation-Framework-pdf (дата обращения: 10.12.2020).
- Индекс зрелости Индустрии 4.0. Управление цифровым преобразованием Компаний. Исследование acatech. URL: https:// www.acatech.de/wp-content/uploads /2018/03/ acatech_STUDIE_rus_Maturity_Index_WEB. pdf (дата обращения: 12.12.2020)
- The Digital Advantage: How Digital Leaders Outperform Their Peers in Every Industry. Capgemini Consulting, MIT Sloan Management. URL: https://www.capgemini. com/wp-con-tent/uploads/2017/07/the_digital_ advantage__how_digital_leaders_outperform_ their_peers_in_every_industry.pdf (дата обращения: 20.01.2021).
- Уэйд М. Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием. М.: Эксмо, 2016.
- Digital Maturity Model. Achieving Digital Maturity to Drive Grow. URL: https:// www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ global/Documents/Technology-MediaTelecommunications/deloitte-digital-maturitymodel.pdf (дата обращения: 05.01.2021).
- Digital Transformation — How to Become Digital Leader. Study 2015 Results. Available at: http://www.adlittle.com/sites/ default/files/viewpoints/ADL_HowtoBecomeDigitalLeader_02.pdf (accessed 05.01.2021).
- Are You Ready for Digital Transformation? Measuring Your Digital Business Aptitude. URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ pdf/2016/04/ measuring-digital-businessaptitude.pdf (дата обращения: 21.01.2021).
- Internet Of Things (англ.). Gartner IT glossary. Gartner (5 May 2012). — «The Internet of Things is the network of physical objects that contain embedded technology to communicate and sense or interact with their internal states or the external environment.». Дата обращения: 30 ноября 2020.
- Kevin Ashton. That ‘Internet of Things’ Thing. In the real world, things matter more than ideas. (англ.). RFID Journal (22 June 2009). Дата обращения: 30 ноября 2020.