ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг по редакционно-издательской подготовке и публикации произведения
Действующая редакция от «31» августа 2026 г.
ООО «Юниверсум», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Бутаковой Е.Ю., действующей на основании Устава, с одной стороны, заключает настоящий договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны. Данный договор является договором на оказание услуг по редакционно-издательской подготовке и публикации Произведения, предоставления неисключительных прав на использование Произведения и заключается путем принятия (акцептирования) публичной оферты в порядке, установленном настоящим договором, и регламентирует порядок предоставления указанных услуг и обязательства, возникающие между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящего договора размещен в сети Интернет по адресу: https://7universum.com/ru/oferta
1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1. Произведение – текстовый материал (статья, обзор и т.д.), направленный Заказчиком (Заказчиками в случае, если авторов (правообладателей) несколько) Исполнителю для публикации.
1.2. Публикация Произведения – размещение Произведения в Издании, а также на платформе elibrary.ru.
1.3. Издание - научные электронные журналы, метаданные статей которых размещаются на платформе elibrary.ru:
1.3.1. «Universum: медицина и фармакология» (ISSN 2311-6129);
1.3.2. «Universum: общественные науки» (ISSN 2311-5327);
1.3.3. «Universum: психология и образование» (ISSN 2311-6099);
1.3.4. «Universum: технические науки» (ISSN 2311-5122);
1.3.5. «Universum: филология и искусствоведение» (ISSN 2311-2859);
1.3.6. «Universum: химия и биология» (ISSN 2311-5459);
1.3.7. «Universum: экономика и юриспруденция» (ISSN 2311-4282).
1.4. Оферта – формальное предложение Исполнителя заключить настоящий договор с указанием всех необходимых для этого условий.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре. Акцепт данной Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми условиями оказания услуг, акцепт равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Заявка – электронное обращение Заказчика (Заказчиков) к Исполнителю на размещение Произведения посредством отправки Произведения и личных данных Заказчика (Заказчиков) в разделе «Заявка на публикацию» на сайте Исполнителя по одному из следующих адресов:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — https://7universum.com/ru/med/add
- для журнала «Universum: общественные науки» — https://7universum.com/ru/social/add
- для журнала «Universum: психология и образование» — https://7universum.com/ru/psy/add
- для журнала «Universum: технические науки» — https://7universum.com/ru/tech/add
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — https://7universum.com/ru/philology/add
- для журнала «Universum: химия и биология» — https://7universum.com/ru/nature/add
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — https://7universum.com/ru/economy/add,
либо посредством отправки Произведения и личных данных Заказчика (Заказчиков) на указанные ниже адреса электронной почты:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — med@7universum.com
- для журнала «Universum: общественные науки» — social@7universum.com
- для журнала «Universum: психология и образование» — psy@7universum.com
- для журнала «Universum: технические науки» — tech@7universum.com
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — philology@7universum.com
- для журнала «Universum: химия и биология» — nature@7universum.com
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — economy@7universum.com.
1.7. Оттиск - Произведение, изданное в виде отдельной брошюры на мелованной бумаге в формате А4, издается с цветной обложкой и с указанием выходных данных статьи.
1.8. Печатный журнал – брошюра формата А4, издается с цветной обложкой и содержит Произведения, принятые к публикации в данном выпуске.
1.9. Сроки приема заявок и произведений на публикацию, сроки публикации выпуска на сайте, а также сроки рассылки печатного журнала и оттисков статей отражены по следующим адресам:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — https://7universum.com/ru/med/archive/now
- для журнала «Universum: общественные науки» — https://7universum.com/ru/social/archive/now
- для журнала «Universum: психология и образование» — https://7universum.com/ru/psy/archive/now
- для журнала «Universum: технические науки» — https://7universum.com/ru/tech/archive/now
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — https://7universum.com/ru/philology/archive/now
- для журнала «Universum: химия и биология» — https://7universum.com/ru/nature/archive/now
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — https://7universum.com/ru/economy/archive/now
1.10. Порядок рецензирования отражён в следующих разделах:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — https://7universum.com/ru/med/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: общественные науки» — https://7universum.com/ru/social/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: психология и образование» — https://7universum.com/ru/psy/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: технические науки» — https://7universum.com/ru/tech/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — https://7universum.com/ru/philology/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: химия и биология» — https://7universum.com/ru/nature/poryadok-retsenzirovaniya
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — https://7universum.com/ru/economy/poryadok-retsenzirovaniya
1.11. Требования к Произведению отражены по следующим адресам:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — https://7universum.com/ru/med/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: общественные науки» — https://7universum.com/ru/social/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: психология и образование» — https://7universum.com/ru/psy/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: технические науки» — https://7universum.com/ru/tech/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — https://7universum.com/ru/philology/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: химия и биология» — https://7universum.com/ru/nature/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — https://7universum.com/ru/economy/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
1.12. Автор — физическое лицо, творческим трудом которого создано Произведение и которое указано в Заявке в качестве автора (соавтора) Произведения.
1.13. Контактное лицо — Автор, направивший Заявку и указанный в ней в качестве контактного лица.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по редакционно-издательской подготовке Произведения и его публикации в Издании при условии принятия Произведения к публикации по результатам независимого рецензирования, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Заказчик заверяет Исполнителя (ст. 431.2 ГК РФ), что:
2.2.1. он является действительным правообладателем Произведения, Произведение является оригинальным, не нарушает авторские и иные интеллектуальные права третьих лиц, не содержит сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
2.2.2. содержание Произведения соответствует законодательству Российской Федерации. В частности, Произведение:
а) не содержит упоминаний, цитирования, изложения содержания и (или) гиперссылок на ресурсы иностранных и международных неправительственных организаций, деятельность которых признана нежелательной на территории Российской Федерации. Такие Произведения к публикации не принимаются; маркировка их не «легализует»;
б) не содержит материалов, включённых в федеральный список экстремистских материалов, а равно цитат из таких материалов, изложения их содержания и гиперссылок на них;
в) не содержит публичных призывов к осуществлению экстремистской и (или) террористической деятельности либо публичного оправдания такой деятельности;
г) не содержит сведений, составляющих государственную тайну, а равно иной информации, запрещённой к распространению на территории Российской Федерации в силу закона, вступившего в законную силу решения суда или решения уполномоченного государственного органа;
д) при наличии в Произведении упоминаний организаций, признанных в Российской Федерации террористическими или экстремистскими и (или) деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации, а также физических лиц и организаций, включённых в реестр иностранных агентов, — сопровождается указанием (маркировкой) на соответствующий статус таких организаций и лиц в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2.2.3. до направления Заявки он ознакомился с требованиями к Произведению (п. 1.11 Оферты) и со стоимостью услуг соответствующего Издания.
2.3. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на использование Произведения.
2.4. Стороны пришли к соглашению о публикации Произведения на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International License.
2.5. Территория, на которой допускается использование прав на Произведение, не ограничена.
2.6. Стоимость услуг определяется объёмом Произведения. Произведение, оформленное без соблюдения требований (п. 1.11 Оферты), принимается к расчёту предварительно. После приведения Произведения к требованиям Исполнитель определяет итоговый объём и при его увеличении направляет Заказчику по электронной почте счёт на доплату разницы. Размещение Произведения в выпуске производится после поступления доплаты — в ближайшем выпуске, приём материалов в который не завершён. Приведение Произведения к требованиям к оформлению возложено на Заказчика. Поступление оплаты не влияет на результаты рецензирования и на решение редакционной коллегии о приёме Произведения к публикации.
2.7. Сведения, размещённые на сайте Издания (сроки приёма материалов, порядок рецензирования, требования к Произведению и стоимость услуг), являются частью Договора. При расхождении этих сведений с текстом настоящей Оферты применяется Оферта.
2.8. Независимость редакционного решения.
2.8.1. Решение о приёме Произведения к публикации принимается редакционной коллегией Издания исключительно по результатам независимого двойного слепого рецензирования, на основании научного уровня, достоверности, актуальности и новизны Произведения.
2.8.2. Факт заключения настоящего Договора, размер и факт оплаты организационного взноса не влияют на результаты рецензирования и на решение редакционной коллегии.
2.8.3. Организационный взнос покрывает расходы Исполнителя на редакционно-издательскую подготовку, техническое редактирование и размещение Произведения и не является платой за принятие решения о публикации.
2.8.4. В случае отрицательного решения по результатам рецензирования Произведение не публикуется, а уплаченный Заказчиком организационный взнос возвращается Заказчику в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня уведомления Заказчика о таком решении.
2.9. Состав публикуемых сведений об Авторах. При публикации Произведения в составе его выходных данных публикуются следующие сведения о каждом Авторе на русском языке и в транслитерации: фамилия, имя, отчество; учёная степень и учёное звание; должность; наименование организации (места работы или места учёбы); страна и город; адрес электронной почты для научной переписки. Указанный состав сведений определяется форматом научного издания и требованиями баз научного цитирования, в которых индексируется Издание, и необходим для оказания услуг по настоящему Договору. Публикация Произведения без указания этих сведений невозможна.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить рецензирование предоставленного Заказчиком Произведения согласно порядку, опубликованному на сайте в соответствующем разделе, указанном в п. 1.10 Оферты, и предоставить Заказчику электронную рецензию в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления Произведения к рецензенту.
3.1.2. В случае положительной рецензии осуществить публикацию Произведения: в электронной версии Издания — в течение 10 дней с момента окончания срока приема материалов, указанного в п. 1.9 Оферты; в печатной версии Издания — в течение 20 дней с момента окончания срока приема материалов; на платформе elibrary.ru — в течение 60 дней с момента окончания срока приема материалов. В случае, если выпуск Издания не состоялся по независящим от Исполнителя причинам, публикация Произведения осуществляется в следующем ближайшем выпуске Издания. В базу данных eLIBRARY.RU добавляются метаданные статьи согласно требованиям eLIBRARY.RU. Если данные в статье предоставлены Заказчиком неверно, они могут быть удалены или изменены оператором eLIBRARY.RU в соответствии с его требованиями. Сроки и факт размещения метаданных на elibrary.ru определяет оператор eLIBRARY.RU; Исполнитель на них не влияет и считает свою обязанность исполненной с момента передачи метаданных оператору.
3.1.3. По заявке Заказчика выслать Оттиск и/или Печатный журнал почтовым отправлением в течение 20 дней с момента окончания срока приема материалов, указанного в п. 1.9 Оферты. В случае, если выпуск Издания не состоялся по независящим от Исполнителя причинам, рассылка будет произведена в течение 20 дней с момента окончания срока приема материалов в следующем ближайшем выпуске Издания;
3.1.4. Соблюдать предусмотренные действующим законодательством права Заказчика (автора), а также осуществлять их защиту и принимать все необходимые меры для предупреждения нарушения авторских прав третьими лицами.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. При изменении действующего законодательства РФ и риске привлечения к ответственности Исполнителя, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке удалить публикацию без возмещения расходов Заказчику. Настоящее условие распространяет своё действие на публикуемые ранее статьи до введения вышеуказанного положения в оферту.
3.2.2. Воспроизводить Произведение (опубликовывать, обнародовать, дублировать, тиражировать, а также осуществлять любое иное размножение Произведения) без ограничения тиража экземпляров, при этом каждый экземпляр Произведения должен содержать имя автора Произведения.
3.2.3. Использовать метаданные Произведения путем распространения и доведения до всеобщего сведения, обработки и систематизации, а также включения в различные базы данных и информационные системы.
3.2.4. Переуступать на договорных условиях частично или полностью полученные по настоящему договору права третьим лицам без выплаты Заказчику вознаграждения.
3.2.5. Направлять Заказчику письма на электронный адрес, указанный в Заявке, а также отправлять Заказчику на его номер мобильного телефона, указанный в Заявке, смс сообщения с информацией, касающейся его заказа и/или содержащие информацию о мероприятиях, проводимых Исполнителем. Сообщения рекламного характера направляются с учётом п. 7.6 Договора.
3.2.6. Исполнитель вправе, но не обязан, осуществлять защиту прав на Произведение в случае их нарушения третьими лицами (включая искажение текста, плагиат, незаконное коммерческое использование).
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю Произведение, оформленное в соответствии с требованиями, перечисленными на сайте Издания в соответствующем разделе, указанном в п. 1.11 Оферты, в электронном виде в файле формата MS Word до окончания срока приема материалов, указанного на сайте Издания в соответствующем разделе согласно п. 1.9 Оферты.
3.3.2. Оплатить организационный взнос за редакционно-издательскую подготовку и публикацию Произведения в Издании и доставку оттиска(-ов) в соответствии с расценками на сайте в разделе:
- для журнала «Universum: медицина и фармакология» — https://7universum.com/ru/med/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: общественные науки» — https://7universum.com/ru/social/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: психология и образование» — https://7universum.com/ru/psy/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: технические науки» — https://7universum.com/ru/tech/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: филология и искусствоведение» — https://7universum.com/ru/philology/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: химия и биология» — https://7universum.com/ru/nature/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
- для журнала «Universum: экономика и юриспруденция» — https://7universum.com/ru/economy/trebovaniya-k-oformleniyu-stati
и на основании выставленного счета, комиссия за перевод средств списывается со счета Заказчика. Оплата производится до окончания срока приема материалов, указанного на сайте (см. п. 1.9 Оферты). Внесение организационного взноса не предопределяет решение редакционной коллегии; порядок возврата взноса при отрицательном решении по результатам рецензирования установлен п. 2.8.4 Оферты.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем проставления галочки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты» и нажатия кнопки «Отправить заявку» на сайте Издания по адресам, указанным в п. 1.6 Оферты, либо посредством отправки Произведения и личных данных Заказчика (Заказчиков) на адреса электронной почты, отраженные в п. 1.6 Оферты.
4.2. Заявку направляет Контактное лицо. Совершая Акцепт Оферты, Контактное лицо действует от своего имени и от имени остальных Авторов, указанных в Заявке, в силу предоставленного ими полномочия (статья 182 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.3. С момента Акцепта Оферты Заказчиками по Договору являются все Авторы, указанные в Заявке. Обязанность по оплате организационного взноса несёт Контактное лицо; остальные Авторы от обязанности по оплате освобождаются. Возврат организационного взноса в случаях, предусмотренных Договором, производится Контактному лицу. В остальном права и обязанности Заказчика принадлежат каждому Автору.
4.4. Контактное лицо заверяет Исполнителя (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации), что оно уполномочено каждым из указанных в Заявке Авторов на направление Заявки, совершение Акцепта Оферты от их имени и сообщение Исполнителю их персональных данных. При недостоверности данного заверения Контактное лицо возмещает Исполнителю имущественные потери в порядке пункта 9.4 Договора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
5.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования данного Договора в сети Интернет по адресу: https://7universum.com/ru/oferta и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
5.2. Действующая редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя с указанием даты начала её применения. Изменения Оферты обратной силы не имеют и не ухудшают положение Заказчика по услугам, оплаченным ранее. Настоящее положение не затрагивает случаи, для которых обратное действие прямо предусмотрено Договором.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком (автором) и действует до момента исполнения Сторонами их обязательств;
6.2. Исполнитель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком (автором) Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
6.3. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель, после получения согласия Заказчика на Сайте, имеет право направлять по адресу регистрации/адресу фактического проживания, адресу электронной почты либо по номерам телефонов, в том числе по номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанных Исполнителем в Заявке либо в иных документах, оформляемых в рамках Договора, сообщения информационного характера.
7.2. Заказчик ознакомлен с порядком обработки персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте по адресу https://7universum.com/ru/policy.
7.3. Контактное лицо, осуществляя Акцепт настоящей Оферты, подтверждает, что уполномочено сообщить Исполнителю персональные данные остальных Авторов и иных третьих лиц, указанных в Заявке или в Произведении, и что такие данные получены им надлежащим образом.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя в общедоступной форме.
7.5. Отзыв Заказчиком согласия на обработку персональных данных производится в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, осуществляемую для исполнения настоящего Договора либо в иных предусмотренных законом целях, и не влечёт удаления выходных данных (метаданных) ранее опубликованного Произведения, распространяемого по лицензии Creative Commons Attribution 4.0.
7.6. Сообщения рекламного характера (в том числе о мероприятиях, проводимых Исполнителем) направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика, выраженного при оформлении Заявки. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений. Сообщения, связанные с исполнением заключённого Договора, направляются независимо от такого согласия.
7.7. Исполнитель осуществляет запись телефонных переговоров с Заказчиком (входящих и исходящих), а также сохраняет переписку с Заказчиком по электронной почте и в мессенджерах, указанных на сайте Исполнителя. Цели фиксации: подтверждение согласованных условий оказания услуг, исполнение настоящего Договора, рассмотрение обращений и претензий, контроль качества обслуживания. Заказчик уведомлён о такой фиксации. Сроки хранения записей и переписки определяются Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут досрочно:
8.1.1. по соглашению Сторон в любое время;
8.1.2. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
8.2. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Заказчик и Исполнитель несут в соответствии с действующим законодательством РФ имущественную и иную юридическую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
9.2. Сторона, ненадлежащим образом исполнившая или не исполнившая свои обязанности по настоящему Договору, обязана возместить убытки, причиненные другой Стороне, включая упущенную выгоду.
9.3. В случае предъявления к Исполнителю требований, претензий или исков от третьих лиц, связанных с нарушением их авторских прав, прав на защиту чести и достоинства, либо иных прав в связи с публикацией Произведения Заказчика, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии.
9.4. В соответствии со ст. 406.1 ГК РФ Заказчик обязуется возместить Исполнителю любые имущественные потери, понесенные Исполнителем в связи с предъявлением к нему третьими лицами или государственными органами исков, требований или штрафов, вытекающих из содержания Произведения или нарушения Заказчиком гарантий, указанных в п. 2.2 Договора. Возмещение производится в течение 10 (десяти) дней с момента направления требования Исполнителем.
9.5. Исполнитель вправе, но не обязан, на любой стадии оказания услуг, а также после публикации Произведения проверять его на соответствие гарантиям Заказчика, предусмотренным пунктом 2.2 Договора, в том числе с использованием официальных реестров, перечней и списков уполномоченных государственных органов Российской Федерации. При выявлении в Произведении информации, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации, либо несоответствия Произведения гарантиям, предусмотренным пунктом 2.2 Договора, Исполнитель вправе по своему усмотрению и без согласования с Заказчиком:
а) отказать в публикации Произведения полностью или частично либо приостановить оказание услуг до устранения нарушения;
б) потребовать от Заказчика доработки Произведения, а равно самостоятельно внести в Произведение изменения, необходимые для соблюдения законодательства Российской Федерации, в том числе проставить указание (маркировку) на статус соответствующих организаций и лиц, удалить либо деактивировать гиперссылки на ресурсы иностранных агентов и нежелательных организаций, исключить запрещённую к распространению информацию;
в) в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика снять Произведение с публикации (удалить, отозвать), в том числе ранее опубликованное, с сайта Исполнителя, исключить его из печатных и электронных Изданий Исполнителя, а также инициировать его ретракцию на платформе eLIBRARY.RU и исключение из иных баз данных и информационных систем.
9.6. Действия Исполнителя, предусмотренные пунктом 9.5 Договора, совершаются в целях соблюдения законодательства Российской Федерации и предотвращения риска привлечения Исполнителя к ответственности, не являются нарушением Исполнителем обязательств по Договору и не влекут возникновения у Заказчика права требовать возврата уплаченных денежных средств, возмещения расходов или убытков. Уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
9.7. Положения пунктов 9.5 и 9.6 Договора применяются независимо от наличия вины Заказчика и распространяют своё действие также на Произведения, опубликованные до введения указанных пунктов в Оферту.
9.8. Исполнитель не отвечает за действия (бездействие) оператора eLIBRARY.RU (Научной электронной библиотеки) — за сроки размещения метаданных, индексирование, снятие или изменение данных; оператором eLIBRARY.RU Исполнитель не является. Обязанность Исполнителя по передаче метаданных Произведения в eLIBRARY.RU считается исполненной с момента передачи таких метаданных оператору eLIBRARY.RU.
9.9. До поступления доплаты, предусмотренной п. 2.6 Договора, Произведение не публикуется; оказание услуг может быть приостановлено. Если Заказчик отказывается доплатить, услуга прекращается по его инициативе, а внесённая оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая расходы на рецензирование, редактирование, вёрстку и приведение Произведения в соответствие с требованиями к оформлению. Отказ от доплаты не считается ненадлежащим оказанием услуг и не даёт Заказчику права на возврат в полном объёме. Настоящий пункт не применяется к случаю отрицательного решения по результатам рецензирования; в этом случае применяется п. 2.8.4 Оферты.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.
10.2. Взаимодействие Сторон осуществляется посредством направления писем почтой, электронных почтовых отправлений, а также путем телефонных переговоров. Указанная информация предоставляется Заказчиком при заполнении Заявки на сайте Исполнителя.
10.3. Претензионные письма направляются Исполнителю электронным почтовым отправлением по адресу mail@7universum.com, Заказчику — по электронному адресу, указанному в заявке.
10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
10.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
10.6. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия оферты на сайте Исполнителя.
10.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «Юниверсум» (ООО «Юниверсум»)
ОГРН: 1185476048691 · ИНН: 5410074608 · КПП: 541001001
Адрес электронной почты: mail@7universum.com · Сайт: https://7universum.com/
Генеральный директор: Бутакова Е.Ю.