СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ В РОССИИ

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена исследованию современных тенденций и перспектив развития рынка консалтинговых услуг в России. Проводится описание актуальной информации и изменений, связанных с динамикой рынка консалтинговых услуг. Описываются характерные тенденции и этапы, направления предоставления различных услуг в области консалтинга бизнес-субъектам. На основе выделенных тенденций определяются дальнейшие перспективы и последствия роста рынка консалтинговых услуг в России. По итогам исследования делаются выводы о том, что рынок консалтинговых услуг продолжит собственный рост под влиянием системы факторов, среди которых: активная цифровая трансформация, растущий и устойчивый спрос на финансовый консалтинг, расширение спектра предоставляемых услуг консалтинговым бизнесом, повышение качества соответствующих услуг. Делается прогноз о том, что на рынке, ввиду снижения конкурентного давления будут появляться новые игроки, в том числе ориентированные на оказание узконаправленных услуг в сфере консалтинга.

ABSTRACT

The article is devoted to the study of current trends and prospects for the development of the consulting services market in Russia. A description of current information and changes related to the dynamics of the consulting services market is provided. Characteristic trends and stages, directions for providing various services in the field of consulting to business entities are described. Based on the identified trends, further prospects and consequences of the growth of the consulting services market in Russia are determined. Based on the results of the study, conclusions are drawn that the market for consulting services will continue to grow under the influence of a system of factors, including: active digital transformation, growing and stable demand for financial consulting, expanding the range of services provided by the consulting business, and improving the quality of relevant services. A forecast is made that, due to a decrease in competitive pressure, new players will appear in the market, including those focused on providing narrowly focused services in the field of consulting.

Ключевые слова: консалтинговые услуги, консалтинговый бизнес, перспективы, тенденции, оказание услуг бизнесу, сфера консалтинга.

Keywords: consulting services, consulting business, prospects, trends, provision of services to business, consulting field.

Высокий динамизм современной экономики и связанные с ним отраслевые изменения определяют необходимость комплексного изучения современного состояния и перспектив развития отдельных сегментов рынка, вносящих существенный вклад в функционирование национальной экономики и поддержание деятельности ключевых игроков, определяющих течение переходных процессов в российской экономике. Актуальным в таких условиях направлением является развитие рынка консалтинговых услуг в России, который подвержен существенным трансформациям, обусловленным сменяемостью экономических кризисов и возрастающим спросом бизнес-субъектов на соответствующие услуги. Определение тенденций и перспектив развития рынка в таких реалиях связывается с поддержанием трансформационных процессов и повышением конкурентоспособности компаний, оказывающих услуги в сфере консалтинга, что в конечном счете позитивно влияет на других бизнес-субъектов, получающих более доступные и высококачественные консалтинговые услуги.

Цель исследования – охарактеризовать современные тенденции и перспективы развития рынка консалтинговых услуг в России.

Рынок консалтинговых услуг представляет под собой совокупность бизнес-субъектов, предоставляющих консультационные (консалтинговые) услуги, направленные, как правило, на оказание помощи бизнес-субъектам из различных сфер деятельности и отраслей функционирования. Заметим, что обширный спектр консалтинга, сводящийся к оказанию консультационных услуг по вопросам учета, аудита, цифровой трансформации, управления, организации инновационных изменений, преодоления проблем по бизнес-процессам, операциям и бизнес-моделям (и т. д.), подвергся значительным изменениям под влиянием кризисных реалий национальной экономики, прослеживающихся на протяжении последних нескольких лет.

Так, в исследовании И.А. Кузнецовой, А.М. Гайдай, Е.И. Тихонова и В.В. Реймер выделяются следующие ключевые направления деятельности консалтинговых компаний, связанные с предоставлением соответствующих услуг (рис. 1) [5]:

Рисунок 1. Направления оказания консалтинговых услуг, традиционно представленные на рынке [5]

Как отмечают Л.В. Каширская, А.А. Ситнов и М.Р. Карабашева, российский рынок консалтинга после периода активного роста и последующего спада стоит на пороге повторного интенсивного роста, обусловленного влиянием вызовов цифровой трансформации национальной экономики, когда среди бизнес-субъектов помимо традиционных направлений оказания консалтинговых услуг резко возрастает спрос на проекты развития и/или модернизации ИТ-инфраструктуры, внедрения соответствующих решений или развертывания облачных систем, нацеленных на последующее управление бизнесом [4]. Д.А. Аль-Нсур также отмечает, что развитие сферы консалтинга в России связывается с целым комплексом влияний, среди которых: возникновение инноваций, связанных с цифровой инфраструктурой и соответствующими технологиями; стремление российского бизнеса значительно сокращать расходы по операциям при одновременном желании формирования краткосрочной прибыли; активное развитие государственного регулирования и переход от контрольно-надзорной роли государства к партнерской; реализация в крупнейших компаниях процессов, связанных с расширением, в том числе путем слияний и поглощений [1]. Обозначенное фактически определяет рост спроса и реальную востребованность консалтинговых услуг в России, ввиду возможности консалтинговых компаний значительно повлиять на конкурентные позиции бизнеса.

Соглашаясь с мнением авторов, заметим, что происходящие на рынке консалтинговых услуг в России трансформации неразрывно связываются с ограничениями, с которыми сталкиваются российские бизнес-субъекты; фактически, российские консалтинговые компании занимают позицию замещающего игрока, который постепенно развивает и расширяет спектр собственных услуг, обеспечивает должный уровень их качества, что позволяет приобрести новых клиентов.

Обозначенные тезисы находят подтверждение в актуальной информации из СМИ и открытых статистических материалов, отражающих динамику и изменение состояния российского рынка консалтинговых услуг. В частности, на портале rg.ru отмечается, что рынок консалтинга претерпевает колоссальные изменения, связанные с воздействием ограничений – демонстрирует перестройку основных сегментов и направлений деятельности. Происходящие трансформации связываются с комплексом факторов влияния, среди которых выделяются:

Во-первых, рост спроса отечественных бизнес-субъектов на консалтинговые услуги агентств, присутствующих на российском рынке (число которых сократилось под влиянием кризисных реалий национальной экономики, ввиду целенаправленного ухода с рынка многих консалтинговых компаний международного уровня), что стимулирует российские консалтинговые компании расширять спектр направлений функционирования и оказания услуг.

Во-вторых, ускорение процессов цифровой трансформации бизнеса и актуализация вопросов, связанных с ней, в деятельности не только частных, но и государственных структур, что приводит к росту спроса на ИТ-консалтинг как отдельное направление предоставления консалтинговых услуг в России, направленных на оказание поддержки и сопровождение при внедрении современных цифровых технологий в бизнес.

В-третьих, усиление развития направления финансовой оценки и спектра связанных с ней услуг, которые выражаются в предоставлении помощи, связанной с: финансовым учетом, аналитикой, бизнес-планированием, оказанием юридической помощи при осуществлении сделок слияний и поглощений и др. направлениями, которые затрагивают вопросы эффективного управления финансами организаций [8]

Однако выделяются и другие тенденции развития рынка консалтинговых услуг в России. Например, в исследовании, проведенном на базе высшей школы экономики, выделяется ряд отличительных тенденций, которые сводятся к непрерывно возрастающей роли сотрудничества с университетами для разработки новых методологий, технологий и поддержания качества кадров, впоследствии трудоустраивающихся в консалтинговые компании; к активному участию консалтинговых компаний в осуществлении сделок, происходящих на рынке, в разработке специализированных стратегий развития бизнеса в условиях кризиса; к общим перестройкам рынка консалтинговых услуг в России [7].

Примечательной видится и работа Е.А. Муратовой, в которой также определяется, что развитие современных консалтинговых услуг неразрывно связано с происходящим бурным технологическим ростом, который вызывает возникновение новых ниш консалтинга, связанных с внедрением решений, ИТ-инфраструктуры, цифровых технологий, формированием цифровых экосистем и т. д.; причем автор верно замечает, что многие компании обращаются за услугами консалтинга ввиду отсутствия у руководства и/или сотрудников необходимых компетенций из сферы деятельности оказания консалтинговых услуг [6].

Т.Н. Галдава в процессе анализа рынка консалтинговых услуг в России выделяет, что наиболее востребованным и генерирующим наибольшие объемы выручки направлением консалтинговых услуг в России является ИТ-консалтинг с долей в 53% в 2020 году; за ним следует финансовый консалтинг с 16%, а также последующие направления с распределением в пределах 2-7%, в зависимости от конкретной услуги и её специфики. Автором выделяется ряд тенденций, связанных со сферой консалтинга: сокращение численности работников консалтинговых компаний, снижение выручки, высокая востребованность ИТ-консалтинга [2].

Выражая согласие с позицией автора, заметим, что несмотря на сокращение выручки в период пандемии в современных реалиях намечаются перспективы роста рынка консалтинга, ввиду изменения структуры игроков и соответствующей силы конкурентного давления – с рынка выходят зарубежные компании, услуги которых замещаются российскими бизнес-субъектами. Так, согласно информации, собранной RAEX, рынок консалтинга в 2021-2022 гг. демонстрировал темпы роста в 12% и 8% соответственно; в аналитическом отчете, посвященном рынку консалтинговых услуг в России от 2022 года, выделяется рост выручки консалтинговых компаний и более равномерное распределение выручки по направлениям оказания таких услуг. Если в 2020 году на ИТ-консалтинг приходилось 53% выручки, то в 2022 году его доля составила 23%; оставшаяся часть пришлась на финансовый консалтинг (20%), консалтинг в области производства услуг и товаров (11%), стратегическое планирование и маркетинг (10%), и некоторые другие направления. Примечательным видится рост выручки по «другим консалтинговым услугам» в динамике от 2020-2022 гг.; если в 2020 году на другие консалтинговые услуги приходилось лишь 6% выручки консалтинговых компаний, то в 2022 году это значение увеличилось втрое до 18% [9].

Подобная динамика свидетельствует о росте спроса на специфические формы консалтинга, выходящие за рамки традиционных направлений и связанные, вероятно, с антикризисным управлением и оказанием помощи по тем консалтинговым услугам, которые традиционно реализовывались иностранными консалтинговыми компаниями. Кризисные реалии экономики в целом определяют некоторые трансформации и намечают собственные перспективы для рынка консалтинговых услуг, которые являются объектом настоящего исследования.

В работе В.С. Ереминой и Х.Ш. Нурмухамедовой выявляется, что общие перспективы рынка консалтинговых услуг связываются с ростом спроса на консалтинговые услуги различного спектра и направлений – подобное определяет массовые изменения, связанные с возникновением новых ниш, сфер, направлений деятельности и методологий оказания консалтинговых услуг. Авторы отмечают ряд характерных тенденций современного рынка консалтинга:

• изменение общей структуры участников рынка консалтинговых услуг и высвобождение определенных ниш функционирования;
• сокращение численности персонала и оптимизация деятельности внутри консалтинговых компаний;
• неоднозначность в вопросах динамики изменения выручки (авторы отмечают относительность происходящих изменений, что связано с уходом с рынка отдельных компаний и при этом одновременным замещением их деятельности (частичным) другими субъектами);
•  вероятный переход отечественных бизнес-субъектов на более равномерное обращение за услугами консалтинговых компаний при учете повышения качества оказываемых услуг последними;
• формирование перспектив «высвобождения» от операционной деятельности (доверительное управление), при ориентированности на услуги консалтинговых компаний [3].

Учитывая результаты проведенного анализа, сгруппируем их в форме таблицы с отражением тенденций и перспектив развития рынка консалтинговых услуг в России (таблица 1):

Таблица 1.

Тенденции и перспективы развития рынка консалтинговых услуг в России

(составлено автором)

Обращаясь к таблице 1, заметим, что в целом рынок консалтинговых услуг в России обладает достаточно высокими перспективами долгосрочного роста – ожидается рост спроса на консалтинговые услуги среди бизнес-субъектов, улучшение качества и спектра предоставления консалтинговых услуг от отечественных консалтинговых компаний, появление новых частных структур, ориентированных на покрытие узконаправленных потребностей в области консалтинга. Все обозначенное становится фундаментом в последующем долгосрочном формировании устойчивой и конкурентоспособной среды консалтинговых услуг в России.

Таким образом, результаты проведенного исследования современных тенденций и перспектив развития рынка консалтинговых услуг в России позволяют подчеркнуть, что рынок стоит на пороге нового этапа бурного роста, обусловленного сложившимся в национальной экономике обстоятельствами. Ключевыми факторами, которые будут способствовать росту спроса на консалтинговые услуги, являются: активная цифровая трансформация, растущий и устойчивый спрос на финансовый консалтинг, расширение спектра предоставляемых услуг консалтинговым бизнесом, повышение качества соответствующих услуг. Учитывая снижение конкурентного давления, на рынке, вероятно, будут появляться новые игроки, в том числе ориентированные на оказание узконаправленных услуг в сфере консалтинга.

Список литературы:

1. Аль-Нсур Д.А. Тенденции развития российского рынка консалтинговых услуг на текущем этапе // Российское предпринимательство. 2016. Т. 17. № 15. С. 1697–1708.
2. Галдава Т.Н. Анализ российского рынка консалтинговых услуг // Экономика и бизнес: теория и практика. 2021. №6-2. С. 42-45.
3. Еремина В.С., Нурмухамедова Х.Ш. Текущее состояние и перспективы развития российского рынка консалтинговых услуг // Хроноэкономика. 2022. №2 (36). С. 46-51.
4. Каширская Л.В., Ситнов А.А., Карабашева М.Р., Современное состояние рынка консалтинговых услуг в России // Проблемы экономики и юридической практики. 2018. №3. С. 76-82.
5. Кузнецова И. А., Гайдай А. М., Тихонов Е. И., Реймер В. В. Особенности развития рынка консалтинговых услуг в России // Социально-гуманитарные проблемы современности : сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 24 апреля 2020г. : Белгород : ООО Агентство перспективных научных исследований (АПНИ), 2020. С. 57-64.
6. Муратова Е.А. Анализ российского рынка консалтинговых услуг // Актуальные вопросы отраслевых рынков и международной коммерции. №2(3). 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://tiec.mgimo.ru/2020/2020-03/analysis-of-russian-market-of-consulting-services (Дата обращения: 24.03.2024).
7. Новые игроки, рынки, перспективы: как выглядит рынок управленческого консалтинга в 2023 году. [Электронный ресурс]. URL: https://economics.hse.ru/ecjourn/news/846473938.html (Дата обращения: 26.03.2024).
8. Рынок консалтинга серьезно перестраивается в ответ на внешние ограничения. [Электронный ресурс]. URL: https://rg.ru/2023/05/29/sovetniki-po-neschastiu.html (Дата обращения: 23.03.2024).
9. Советники по несчастью: рэнкинги консалтинговых компаний и групп 2023 года. [Электронный ресурс]. URL: https://raex-rr.com/b2b/consulting/technical_audit_and_consulting/2023/analytics/consulting_analytics_2023/ (Дата обращения: 28.03.2024).