аспирант, кафедры менеджмент и маркетинг, институт экономики и управления, Белгородский государственный национальный исследовательский университет, РФ, г. Белгород
ИССЛЕДОВАНИЕ ТРАНСФОРМАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В КОНТЕКСТЕ ИНТЕРНЕТ-ЭКОНОМИКИ
АННОТАЦИЯ
Развитие сетевой экономики привело к огромным изменениям в образе жизни людей и структуре потребления, и в то же время проникло во все аспекты маркетинга, изменив маркетинговые концепции и маркетинговые методы предприятий. Исходя из изменений в маркетинговой среде в эпоху сетевой экономики, предприятия должны своевременно и эффективно менять свои маркетинговые стратегии, чтобы выжить и развиваться.
ABSTRACT
The development of network economy has brought huge changes in people's lifestyles and consumption patterns, and at the same time has penetrated all aspects of marketing, changing the marketing concepts and marketing methods of enterprises. Based on the changes in the marketing environment in the era of network economy, enterprises must change their marketing strategies in a timely and effective manner in order to survive and develop.
Ключевые слова: контекст интернет-экономики; маркетинг; стратегия; изменения.
Keywords: Internet economy context; marketing; strategy; change.
Начиная с 21 века, наряду с быстрым развитием науки и техники и экономической глобализацией, сетевая экономика, характеризующаяся компьютерными и сетевыми технологиями, возникла во всем мире и постепенно вступила в период процветания. Как цифровая и информационно-знаниевая экономика, сетевая экономика основана на Интернете, ядром которой являются резервы информации и знаний, сближает две стороны рыночной деятельности самым непосредственным образом, обладает мощными преимуществами открытости, всепогодности и скорости и является устойчивой экономической моделью.
1. Новые изменения в маркетинговой среде в контексте сетевой экономики
Под воздействием и влиянием сети и информационных технологий традиционная маркетинговая среда претерпевает огромные изменения: во-первых, сетевая экономика еще больше расширила рынок. С одной стороны, сетевой маркетинг представляет открытые, всепогодные характеристики, нарушая традиционную модель физического маркетинга временных и пространственных ограничений, как для продления рабочего времени, так и для расширения сферы деятельности; с другой стороны, с улучшением доходов потребителей и уровня потребления, их потребительские потребности также представляют диверсифицированную, персонализированную тенденцию, сетевая экономика делает рынок в направлении развития миниатюризации, тщательности; во-вторых, появились новые маркетинговые методы. При традиционной модели рыночного обращения потребителям необходимо пройти через множество промежуточных этапов производителей, оптовиков и розничных торговцев, чтобы получить продукты или услуги, в то время как в эпоху сетевой экономики потребители могут использовать интернет для участия в интеграции производственной и маркетинговой деятельности во всех аспектах и с разных сторон, и даже выдвигать свои собственные индивидуальные потребности производителям, экономя время и повышая эффективность обращения продукции, а также достигая эффективного взаимодействия между спросом и предложением; кроме того, в эпоху сетевой экономики потребители могут использовать интернет для участия в интеграции производства и маркетинга во всех аспектах и с разных сторон, и даже выдвигать свои собственные индивидуальные потребности производителям, экономя время и повышая эффективность обращения продукции, а также достигая эффективного взаимодействия между спросом и предложением. С ростом онлайновых торговых площадок маркетинговые операции имеют тенденцию к диверсификации форм, появляются различные новые методы оплаты и транзакций, среди которых наиболее популярны онлайновые платежи через net banking и сторонние переводы Alipay, а также кредитные карты, электронные наличные, кредитные карты и другие электронные методы транзакций[1,с.51].Эти методы транзакций не только эффективно гарантируют надежность сделок и сохранность собственности в рыночной экономике, но и создают благоприятные условия для маркетингового поведения предприятий в Интернете. Развитие глобальной сетевой экономики делает рыночную конкуренцию нематериальной, от первоначального вида конкуренции материальных продуктов постепенно переходит к технологии, ресурсам, бренду, услугам и другим аспектам нематериальной конкуренции, в то время как рыночная конкуренция преодолела географические границы, макро распространилась по всему миру, микро проникла во все аспекты рынка. Предприятия должны корректировать свои маркетинговые стратегии в соответствии с новыми характеристиками рыночной конкуренции [2, с. 36].
2.Трансформационные стратегии маркетинговых стратегий в эпоху сетевой экономики
(1) Ускорить изменение концепции и направлять потребление рынка
В традиционных экономических условиях маркетинговые мероприятия формулируются и осуществляются на основе поздней обратной связи с рынком, что приводит к недостаточной эффективности распространения информации и затрудняет для предприятий улавливание рыночных возможностей. В эпоху сетевой экономики предприятия должны ускорить изменение концепции маркетинга, повысить реалистичность и дальновидность маркетингового планирования, избегать слепого следования тенденциям и вождения рынка за нос. Благодаря созданию надежной электронной информационной системы, своевременному пониманию и осознанию динамики рынка, а также в соответствии с этим рыночным спросом, личностно-ориентированной мотивацией потребителей и другими маркетинговыми условиями делать научные и точные прогнозы, чтобы эффективно направлять поведение по принятию маркетинговых решений. Только с помощью передовых информационных технологий предприятия могут воспользоваться рыночными возможностями и создать рыночный спрос с помощью высококачественной и диверсифицированной продукции, чтобы направить развития рынка, а не быть ликвидированными из-за отсталости. Кроме того, предприятия также должны изменить свою концепцию обслуживания, взять на себя инициативу по предоставлению потребителям качественных услуг и создать хороший корпоративный имидж [3, с. 11]. В эпоху сетевой экономики в центре внимания конкурентов находится уже не физическая форма продукции, а сервисное содержание всего процесса продаж. Предприятия, желающие получить конкурентное преимущество, должны работать над типом, объемом и качеством своих услуг. В частности, мы должны сосредоточиться на улучшении отношения к услугам и содержания услуг, создании хорошей маркетинговой среды и повышении качества услуг, чтобы потребители могли пользоваться всесторонними, многогранными и дополнительными услугами, создавая тем самым хороший корпоративный имидж и повышая удовлетворенность и лояльность потребителей.
(2) Расширение маркетинговых каналов и пространства
Развитие и зрелость интернет-маркетинга обеспечили более эффективные маркетинговые каналы для предприятий. Предприятия должны идти в ногу со временем, обращать внимание и использовать новые маркетинговые каналы для расширения своего маркетингового пространства, чтобы достичь хороших результатов в рекламе. В настоящее время двумя наиболее популярными методами онлайн-маркетинга являются маркетинг в поисковых системах и маркетинг на социальных платформах (микроблоги, WeChat, RenRen и т.д.). В эпоху интернет-экономики потребители часто используют интернет для поиска информации о необходимых им товарах и услугах, просто вводя ключевые слова, чтобы получить большой объем информации, но такой подход отнимает много времени. Маркетинг поисковых систем основан на поисковых привычках потребителей отдавать приоритет чтению информации перед ключевыми словами, что означает, что чем выше плата за услуги, выплачиваемая предприятием, тем выше соответствующие ключевые слова в результатах поиска, и тем легче пользователям нажимать и читать. Кроме того, социальный маркетинг также является широко популярным маркетинговым инструментом в настоящее время, обладающим такими характеристиками, как удобство работы и высокая эффективность [4, с. 114]. В эпоху интернет-экономики общественность все чаще использует современные методы социальных сетей, поэтому микропредприятия могут использовать их для взаимодействия, обратной связи, обмена и распространения информации, чтобы достичь маркетинговых целей коммуникации бренда, продвижения продукта и исследования рынка.
(3) Фокус на инновациях в маркетинговых стратегиях
Интернет-экономика обогатила потребительский опыт и стимулировала разнообразный и персонализированный потребительский спрос. Для того чтобы адаптироваться к быстрым изменениям рыночной среды, предприятия должны своевременно вносить коррективы и инновации в свои маркетинговые стратегии. С одной стороны, они должны внедрять инновации и интегрировать свои операционные возможности с точки зрения ресурсов, технологий и управления производством для формирования долгосрочного и динамичного превосходства, что является важной гарантией для предприятий в принятии и реализации влиятельных решений в эпоху сетевой экономики; с другой стороны, они должны активно стремиться к разработке новых продуктов и технологий совместно с другими превосходными предприятиями, устанавливать новые конкурентные отношения в качестве стратегических партнеров, а также налаживать производственные и торговые партнерства с дистрибьюторами на всех уровнях, чтобы Добиться совместного использования ресурсов клиентов, тем самым повышая конкурентоспособность рынка предприятия[5,с.50].
Выводы:
Среда маркетинга в эпоху сетевой экономики сильно изменилась, и предприятия должны активно менять свои маркетинговые концепции, расширять маркетинговые каналы и уделять внимание инновациям маркетинговых стратегий, чтобы сделать их непобедимыми.
Список литературы:
- Ли Вэньбо, Мао Яньли. Анализ влияния сетевого маркетинга на традиционные каналы распределения и контрмеры [J]. Модернизация торговых центров, 2010(16):51.
- Тянь Фэнси, Хао Лиин. Маркетинговые стратегии предприятий в условиях электронной коммерции [J]. Приграничная экономика и культура, 2008(04):36-37.
- Ма Сяобо. О трансформации маркетинговой стратегии в эпоху сетевой экономики[J]. Исследование экономического и социального развития, 2014(08):10-12.
- У И. Экспериментальное обсуждение трансформации маркетинговой стратегии в контексте сетевой экономики[J]. Современный маркетинг (деловое издание), 2019(07):114.
- Ли Инхуэй. Экспериментальное обсуждение трансформации маркетинговой стратегии в контексте сетевой экономики[J]. Современный маркетинг (Нижний журнал), 2019(04):50.