КАЧЕСТВО ВНУТРИСЕМЕЙНОЙ КОММУНИКАЦИИ, ЕЁ ВЛИЯНИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ САМОСОЗНАНИЯ И МИРОВОЗЗРЕНИЯ МОЛОДЫХ ЛЮДЕЙ

АННОТАЦИЯ

В контексте непростой современной социальной жизни молодежи в России актуализируется вопрос об уровне коммуникативных компетенций подрастающего поколения. В статье представлен анализ профилактической и коррекционной работы со студентами высшего учебного заведения.

ABSTRACT

In the context of the difficult modern social life of young people in Russia, the question of the level of communicative competencies of the younger generation is being updated. The article presents an analysis of preventive and corrective work with students of a higher educational institution.

Ключевые слова: внутрисемейная коммуникация; семейная система; функции семьи; межличностные отношения; насилие; самоценность; эмпатия; ответственность.

Keywords: intra-family communication; family system; family functions; interpersonal relationships; violence; self-value; empathy; a responsibility.

Социокультурные изменения, происходящие сегодня в России, характеризуют сложность и многогранность современной действительности; но непреходящим по своей экзистенциональной сущности и аксиологической значимости было и остаётся эволюционное изобретение человечества - семья. Поскольку данное исследование проводилось с целью прояснения важности влияния внутрисемейной коммуникации на подрастающего ребенка, основной акцент мы сделаем на вопросах, связанных с природой ценностей семьи как референтной группы.

Важными интегральными характеристиками семейной группы являются её функции, структура и динамика.

Мы уделяем особое внимание функциям семьи, тем параметрам, которые отвечают на вопрос «что делает?» семья. К примеру, Гребенников И.В. [4] выделяет в качестве основных функций семьи репродуктивную – продолжение рода; экономическую – кроме прочего, организация и ведение своего хозяйства; воспитательную – взаимное влияние детей и родителей, а также и других членов семьи; коммуникативную – в том числе, организация внутрисемейного общения.

В соответствии с данной классификацией и в полном согласии с проводимой нами практической психологической работой, важно рассмотреть семью как цельную, сбалансированную систему. Не как набор отдельных её членов, как справедливо указывал в своих работах М. Боуэн [3], но через концепцию эмоциональной системы провести анализ коммуникации между всеми членами семьи.

Ясным примером эмоциональных межличностных отношений служат отношения внутри семьи. Поведение любого члена семьи во многом обусловлено взаимодействием сфер чувств, интеллекта и эмоциональной системой. Человек выражает свои мысли через речь и язык, всегда эмоционально окрашивая сказанное. И выбирает слова, стараясь зачастую не просто точнее выразить мысль, но передать свои чувства по этому поводу.

Исходим из того, что все члены семьи разного возраста, образования, у всех разные знания, умения, навыки, физическое здоровье и т.п.

Выбирая качество коммуникации внутри семьи, большинство людей не задумываются над следующими критериями успешности своих монологов и критериев общения. Поскольку даже на примере одной обычной абстрактной семьи мы можем проследить приоритетные стратегии коммуникации, предлагаю проанализировать процесс непродуктивного общения, исходя из его эффективности или неэффективности.

Межпоколенное конфликтное взаимодействие в семье зачастую складывается не на основе явных общих черт, интересов и критериев, за основу большинство людей принимает видимые характеристики и «давит» именно на них: разница в возрасте – старше, младше; разница в физической силе – сильнее, слабее; ролевые расстановки – роль «главы семьи», «забитого», «любимчика» и т.д. [9].

Непродуктивное взаимодействие, деструктивные коммуникации в семье берут начало не в чем-то общем, объединяющем всех, а базируются именно на подчеркнутых различиях и расхождениях [9].

Если рассматривать конфликт постадийно, становится очевидным факт, что наращивание эмоциональной напряженности в предконфликтной стадии почти гарантировано приведет к эскалации и деструкции взаимоотношений между членами семьи. И тем не менее, зачастую именно так действуют большинство членов конфликтной семьи, оправдывая свои действия привычками, семейными традициями, обвиняя всех и вся, но только не принимая на себя ответственность за разрешение и урегулирование конфликта.

Эмоциональный срыв на стадии предконфликта можно перевести в дискуссию, если начать аргументацию, снизить интенсивность эмоциональных переживаний, обратиться к анализу и логике [2]. Но конфликтная личность не дает себе труда остановиться и сбавить напряженность.

Уделять внимание близкому человеку, искренне коммуницировать, вместе заниматься делами, беседовать – эти действия требуют эмпатии, волевых усилий и самоконтроля. Зачастую конфликтная личность выбирает путь эскалации конфликта, поскольку это проще и легче. Такая личность не привыкла брать на себя ответственность, думать и размышлять, планировать последствия и делать выводы. Не требуется сдерживать себя, воспитывать себя в той сложнейшей эмоциональной системе, которую называют семьей.

Каждый человек хоть однажды смотрел социальный ролик о семейном насилии. Эта проблема расширяется и задевает очень многих детей и взрослых.

Межличностный конфликт зачастую начинается из-за несущественных причин, особенно в семье. Имея негативные привычки коммуникации, поводом для конфликта может стать все, что угодно. Манера одеваться, громкость или тембр голоса, мимические проявления – для конфликтной личности каждый критерий может стать триггером, на который она среагирует привычно, интенсивным эмоциональным негативным проявлением [9].

Агрессивные выпады от родителей к детям мы можем наблюдать часто, слишком часто в обычной жизни. Родители, не задумываясь о гигиене мыслей, тех слов, которые они используют для их выражения, эмоциональной включенности и эмпатии зачастую сами создают негативную атмосферу в семье. И здесь мы говорим не только и не столько о физическом насилии, сколько об эмоциональном давлении, о психологической деструктивной направленности личности в целом.

Ребенок, не имея пока опыта эффективного сопротивления негативным воздействиям ближайших взрослых, перенимает их способы коммуникации и приспосабливается к актуальной ситуации. В подростковом возрасте деструктивные тенденции коммуницирования могут усугубляться, что в дальнейшем приводит к трудностям в создании собственных близких отношений молодых людей.

Цель нашего экспериментального исследования определена как диагностика и коррекция привычных приемов коммуникации на стадии предконфликта у студентов 1-2 курсов юридического факультета Российской таможенной академии.

Задачи исследования:

1. Выявить и проанализировать привычные приемы коммуникации, усвоенные студентами с детского возраста из внутрисемейного общения. Метод – письменный опрос.
2. Провести тренинг межличностного общения для коррекции негативных установок и повышения вариативности поведения студентов в предконфликтных ситуациях. Методы – ролевые игры, упражнения, психогимнастика.
3. Подвести итоги тренинговой работы. Метод – письменный опрос.
4. Сделать выводы и сформулировать рекомендации студентам для закрепления результатов, достигнутых в ходе тренинга.

В исследовании приняли участие 475 студентов 1 и 2 курсов. Возраст участников 18-20 лет. Гендерный состав участников: 175 юношей и 300 девушек.

Результаты входного диагностического опроса представлены в таблице 1 и на диаграммах.

Таблица 1.

Результаты входного диагностического опроса

Рисунок 1. Результаты входного опроса

Рисунок 2. Результаты входного опроса (продолжение)

Опросив 475 студентов 1-2 курса Российской таможенной академии, мы выявили ряд закономерностей в нарушениях коммуникации в семьях большинства респондентов.

Вербальную агрессию со стороны родителей и более старших членов семьи ощущали на себе в детстве и подростковом возрасте 427 опрошенных. Физическое насилие испытали 215 респондентов. Выявлены нарушения разной степени в самооценке и векторах коммуникации со сверстниками и преподавателями у большинства респондентов.

Исходя из полученных результатов, нами был разработан план 4-х дневного тренинга коммуникативных умений, целью которого стала корректировка существующих коммуникативных сценариев и поведенческих привычек студентов и повышение их уровня осознанности и ответственности в межличностных отношениях.

Выводы

На начало организационного этапа исследования у большинства студентов 1-2 курсов ЮФ РТА определялся высокий уровень конфликтности. Исходя из результатов входного опроса, большинство студентов независимо от гендерной принадлежности сталкивались и проявлениями различных видов насилия в своих семьях.

На каждой стадии тренинга происходила самодиагностика и коррекция привычных приемов коммуникации. Особое внимание мы уделили стадии предконфликта, отрабатывая ее в различных формах взаимодействия у студентов 1-2 курсов юридического факультета Российской таможенной академии. Высокой эффективности удалось достичь на стадии зрелости группы: групповая работа студентов, возможность наблюдать за собой и другими, пробовать в безопасной среде новые формы поведения – всё вышеперечисленное позволило участникам тренинга изменить свое поведение в предконфликтных ситуациях и начать процесс позитивного, конструктивного выхода из конфликтов.

В целом цель исследования можно считать достигнутой. Произошла коррекция привычных приемов коммуникации на стадии предконфликта у студентов 1-2 курсов юридического факультета Российской таможенной академии в сторону конструктивных стратегий и форм реагирования.

Список литературы:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.,1999.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. 7-е издание. – Изд. Дом ПИТЕР, 2020. – 560 с.
3. Боуэн М. Теория семейных систем Мюррея Боуэна: основные понятия, методы и клиническая практика. - М.: «Когито-Центр», науч. ред. Бейкер К., Варга А.Я., 2005. — 496 с.
4. Гребенников И.В. Основы семейной жизни / И.В. Гребенников. – М.: Просвещение,1991. – 256 с.
5. Грэй Д. Мужчины с Марса, женщины с Венеры: София К., 2005. -  157 с. ISBN 5-9550-0662-1 Перевод: И. Старых. Оригинал: John Gray, “Men are From Mars. Women are From Venus”
6. Детмер У. Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию. 2е издание. - Альпина Бизнес Букс, М., 2008.-275 с.
7. Захарова Г.И. Психология семейных отношений: Учебное пособие. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2009.– 63 с.
8. Рейнхард Л. Трансформация. Стенограмма тренинга Вернера Эрхарда. Электронное изданиеhttps://www.koob.ru/reinhard_luk/transformaciya_reinhard
9. Сатир В. Вы и ваша семья. Руководство по личностному росту. Пер. с англ.-М.: Апрель Пресс, Изд-во Эксмо, 2000.-320с.