Формирование стрессоустойчивости в деятельности педагога

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается проблема стресса в деятельности педагогов колледжа, методы профилактики. Определены понятия «стресс», «стрессовая реакция», «дистресс», «стрессоустойчивость», «ауторегуляция». Дана характеристика причинам возникновения стресса, представлены факторы, смягчающие воздействие стресса на здоровье педагога как физически, так и психически.

ABSTRACT

The article discusses problem of the stress in the activities of the college teachers, methods of prevention. The definition of “stress”, «stressreactions», “distress”, «autoregulation’s» areexplained. Characteristics of the causes of stress are given; factors that mitigate the effects of stress on the health of the teacher, both physically and mentally, are presented.

Ключевые слова: Стресс, стрессоустойчивость, профессиональный стресс, стрессовая реакция, ауторегуляция, аутоанализ, релаксация.

Keywords: Stress, stress resistance, professional stress, stress reaction, autoregulation, autoanalysis, relaxation.

В условиях социальной нестабильности, значительно возрос интерес к вопросам, посвященных проблеме стресса и механизмам формирования стрессоустойчивости человека. Это связано с интенсивными преобразованиями в обществе, в том числе и в системе образования. Значительное внимание привлекают особенности влияния профессиональной деятельности на состояние здоровья специалистов, у которых работа связана с интенсивным и эмоциональным взаимодействием с людьми. У этих специалистов наиболее часто наблюдаются физиологические и психические реакции на широкий круг ситуаций в трудовой деятельности. Эти реакции являются проявлением такого явления, как профессиональный стресс.

Одной из особенностей стресса является многообразие его проявлений и форм. Стресс является не только причиной для развития разнообразных заболеваний внутренних органов человека, но также способен повлечь за собой различные нарушения человеческой психики. Стресс способен спровоцировать развитие большинства заболеваний. Все вышесказанное является причиной качественного анализа стресса, а также поиска путей его предотвращения. Особый интерес исследователей в области психологии вызывают функциональные состояния человека. Показатели, которые наиболее часто используются для оценки функционального состояния человека:

1. Внешнеэмоциональные проявления – мимика, пантомимика,параметры речи;
2. Физиологические реакции - поведение, ведущее к каким-то результатам (головокружение,  учащенное сердцебиение, перепады давления и пр.);
3. Биохимические данные - исследования, в которых изучается содержание веществ, образующихся в различных органах и тканях в процессе их жизнедеятельности;
4. Неврологические показатели – чувствительность, координация, сознание, рефлексы;
5. Психологические и психофизиологические показатели – изменения, происходящие в нервной системе;

Функциональное состояние человека, выполняющего трудовую деятельность, можно рассматривать как комплекс наличных характеристик тех функций и качеств, которые прямо или косвенно обуславливают выполнение им трудовых операцийв конкретном направлении, в конкретных условиях, с  конкретным запасом энергии. Выраженность признаков функциональных состояний зависит как от особенностей человека, так и от характера выполняемой работы.

Стрессовое состояние оказывает влияние на здоровье человека, его поведение, уровень его работоспособности, а также на взаимоотношения с окружающими его людьми.

В классификации профессий, подверженных стрессу, профессия педагога занимает одно из первых мест. Успешность педагогической деятельности определяется профессиональными знаниями, навыками и умениями реализовать ресурсы в своей трудовой деятельности за счет развития соответствующих профессионально-значимых качеств личности. Многие исследователи (Л.М.Аболин, Г.Ф.Заремба, Л.М.Митина, С.В.Субботин) отмечают, что профессиональная деятельность педагогов является одним из наиболее напряженных видов активности и входит в группу профессий с большим присутствием стресс-факторов, что в свою очередь предъявляет повышенные требования к такой характеристике как стрессоустойчивость. Интерес к изучению стрессоустойчивости приобретает особую значимость в связи с возрастающим стрессогенным характером педагогической деятельности (А.К.Маркова, Л.М.Митина, A.И.Щербаков), которое обусловлено на воспитание молодого поколения с учетом новых стратегий развития общества. Все исследования свидетельствуют о стрессогенности профессии педагога, каждый из структурных компонентов которой предъявляет высокие требования к стрессоустойчивости представителям данной профессии. Это в свою очередь связанно с систематическими ситуациями оценки, частыми и длительными контактами со студентами, педагогами, снижением престижности труда, с очень низкой заработной платой, с чрезмерным контролем со стороны администрации, перегруженностью различного рода поручениями, возрастающей конкуренцией за счет открытия частных учебных заведений, и др. В условиях, обеспечивающие повышенный уровень образования, преподаватели попали, помимо универсальных стрессоров, присущих учебному заведению, еще и под влияние специфических стрессоров, обусловленных уникальностью нового типа образовательного учреждения.

Таким образом, стресс можно считать серьезной и актуальной проблемой в профессиональной деятельности педагога, а, следовательно, является важным и формирование стрессоустойчивости. Определение стрессогенных факторов, установление причин возникновения стресса, способствующих формированию стрессоустойчивости, являются целью данной статьи. Термин «стресс» (в переводе с англ. - давление, напряжение) заимствован из техники, где это слово используется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту и вызывающей его напряженность, то есть временное или постоянное изменение структуры объекта [2].

Стресс влияет на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения как с окружающими, так и в семье. Состояние стресса плотно укоренилось в повседневной жизни многих. Даже несмотря на то, что влияние стресса ощущается не всегда, никогда не следует забывать о тех последствиях, которые влечет за собой стресс. Уровень воздействия стресса для каждого человека различен. От человека к человеку меняется не только потребность в стрессе, но само содержание или вид необходимого стресса. Существует масса людей способных, несмотря на многочисленные стрессы, сохранять хорошее самочувствие, жизнерадостность и отзывчивость. В тоже время, многие люди при всем старании избежать всевозможных стрессовых и напряженных ситуаций, в повседневной жизни являются весьма болезненными, мнительными и напряженными. Мы порой даже не обращаем внимания на стресс, в то время как длительное его воздействие отрицательно сказывается на здоровье. А.М. Вейн [3] писал, что «основные хронические текущие заболевания нашего времени возникают на фоне эмоционального неблагополучия, острого или хронического эмоционального стресса». В одной из последних монографий, посвященных индивидуальной устойчивости к стрессу, К.Судаков [6] отмечал, что «на основе эмоциональных стрессов формируются психосоматические заболевания: неврозы, нарушение сердечной деятельности, артериальная гипертензия, язвенные поражения желудочно-кишечного тракта, иммунодефициты, эндокринопатии и даже опухолевые заболевания».

В современной научной литературе, можно сказать, что слово «стресс» используется по крайней мере в трех значениях. Во-первых, понятие стресс может определяться как любые внешние стимулы или события, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение. В настоящее время в этом значении чаще употребляются термины «стрессор», «стресс-фактор». Во-вторых, стресс может относиться к субъективной реакции и в этом значении он отражает внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения. В-третьих, стресс может быть физической реакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие.

К признакам стрессового напряжения относятся:

• телесные проявления, заключающиеся в изменении ритмасердцебиения и дыхания. Во время стрессовых ситуаций изменяется цвет кожи лица, становясь либо красным, либо наоборот, белея, увеличивается размер зрачков. При стрессовом напряжении может отмечаться как повышенное потоотделение, так и наоборот, сухость кожных покровов и полости рта; 
• поведенческие проявления, заключающиеся в изменениимимики, жестикуляции, тембра голоса и интонаций. Возможно двигательное беспокойство, постоянная перемена поз, либо, наоборот – заторможенность и вялость движений.

Многие из перечисленных состояний со временем усиливаются и могут привести к серьезным заболеваниям.

К возникновению стресса способствуют следующие ситуации:

• конфликтные ситуации;
• неправильное распределение времени (неорганизованность), нехватка его для выполнения важных дел;
• переутомляемость или перегруженность;
• психологическая напряженность труда;
• слишком высокие требования в профессиональной деятельности;

Работа с людьми отнимает много сил и энергии. Психические ресурсы к новому рабочему дню полностью не восстанавливаются. Тревожность, депрессия, эмоциональное опустошение - вот цена ответственности, которую платит педагог в своей трудовой деятельности. Психологический дискомфорт педагога негативно влияет на его здоровье - физическое, психическое, профессиональное. И, конечно, все это отражается на его работе. Многие болезни педагогов связаны с накопленным напряжением.

Весьма эффективным способом сохранения психологического здоровья педагогов является профилактика стресса, а также использование техник борьбы с уже имеющимся стрессовым напряжением. К техникам борьбы можно отнести активный образ жизни, соблюдение режима дня, правильное питание, своевременную релаксацию и качественный сон. Кроме того, взаимодействие с окружающими, позитивное общение и положительные эмоции, следующие за ним, являются неотъемлемой частью борьбы со стрессом. Профилактика стрессов основывается, прежде всего, на мудром отношении к собственной жизни, ее активном консультировании: всегда важно помнить, что в любой ситуации существует выход и выбор, и своевременное обращение за помощью к специалисту, может поспособствовать принятию верных жизненных решений и сокращению уровня стресса. Только сам индивид способен определить степень активности, либо пассивности своей жизни, а, следовательно, определить уровень ее контроля. Данный подход является своеобразной техникой безопасности для специалистов, имеющих многочисленные и интенсивные контакты с людьми в ходе профессиональной деятельности.

Как только человек будет способен положительно влиять на собственные привычки и мироощущение, сможет включить принципы качественного расслабления и концентрации в свою повседневную рутину, ему станет гораздо проще с наименьшими последствиями переживать стрессовые ситуации. Способность человека к ауторегуляции, является ключом к эффективному воздействию на те или иные процессы, протекающие в организме. Можно отметить ряд методов профилактики стрессовых состояний при помощи ауторегуляции, например, антистрессовое изменение распорядка дня, оказание первой помощи при остром стрессе и самоанализ личного стресса. Использование данных методов является общедоступным и легкоизучаемым. [5].

Существует алгоритм, способный помочь человеку в состоянии острого стресса. Первым шагом необходимо, приложив все внутренние усилия, заставить себя остановиться, запретить себе испытывать тревогу, злобу и нервозность. Чтобы суметь выйти из состояния острого стресса, успокоиться, необходимо найти эффективный способ самопомощи. И тогда в критической ситуации, которая может возникнуть каждую минуту, можно быстро сориентироваться, прибегнув к методам помощи при остром стрессе.

Существует ряд техник, способных помочь человеку полностью выйти из состояния стресса, или облегчить его протекание:

1) Техника противострессового дыхания. Необходимо медленно осуществлять глубокий вдох через нос, когда легкие полностью заполнены воздухом, нужно ненадолго задержать дыхание, после чего осуществить выдох максимально медленно и плавно. Такую технику дыхания принято называть успокаивающей. Необходимо визуализировать процесс дыхания: представлять, как с каждым вздохом воздух наполняет клетки организма, а с каждым выдохом напряжение и стресс покидают тело выполняющего данную технику.

2) Техника минутной релаксации. Необходимо расслабить уголки рта, увлажнить губы, затем медленно расслабить плечи. Важно сконцентрироваться на выражении собственного лица и положении тела в пространстве – крайне важно помнить, что наше лицо и наша поза отражают все наши эмоции, чувства и внутреннее состояние. Разумно предположить, что при наличии стрессового состояния весьма нежелательно выставлять эти эмоции и чувства на показ. Расслабление мышц, изменение ритма дыхания, позволят изменить наше невербальное состояние, тем самым изменив и внутренние ощущения человека. Технику мышечного расслабления используют для борьбы с тревожными состояниями и избавления от эмоциональной напряженности. Кроме того, данная техника является средством профилактики их возникновения.

3) Оглядитесь по сторонам, внимательно изучив то место, в котором вы находитесь. Постарайтесь подметить каждую, даже самую незначительную деталь, даже если она вам хорошо известна. Мысленно «рассортируйте» все предметы в комнате, придумав определенную последовательность, или используя общепринятую классификацию. Вы должны быть полностью погружены в процесс и предельно сконцентрированы. Про себя перечисляйте все видимые объекты. Концентрация на внешней обстановке позволит вам отвлечься от внутреннего стрессового напряжения.

4) Включите успокаивающую музыку, ту, которую вы любите. Постарайтесь вслушаться в нее, сконцентрироваться на ней (локальная концентрация). Помните, что концентрация на чем-то одном способствует полной релаксации, вызывает положительные эмоции.

5) Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с близким человеком, коллегой по работе, соседом, супругом. Это своего рода отвлекающая деятельность, осуществляемая «здесь и сейчас» и призвана вытеснить стресс, который находится в вашем сознании. Общение – один из лучших способов успокоения.

Профилактическая работа для педагогов среднего профессионального учебного заведения по устранению синдрома эмоционального сгорания должна быть направлена на:

• снятие у преподавателей стрессовых состояний, возникающих в связи с напряженной деятельностью, формированию навыков саморегуляции, обучению техникам расслабления и контроля собственного физического и психического состояния, повышению стрессоустойчивости.
• развитие навыков общения (вербального и невербального), которое необходимо для избегания опасных ситуаций в контактах со студентами и для благоприятных взаимоотношений с коллегами.
• умение разрешать конфликтные ситуации и находить конструктивные решения, способности достигать поставленные цели.

Итак, вариантов «совладания со стрессом» – очень много. Чтобы избежать неприятных последствий стресса, необходимо принимать меры сразу же после появления первых симптомов, помочь организму правильно реагировать на воздействие из вне. А для управления психическим состоянием нужно относиться к себе с уважением, любить себя, сохранять самообладание и сдержанность, находиться в гармонии как с самим собой, так и с окружающим миром.

Список литературы:
1. Алексеева О.Л. Программа снятия психоэмоционального напряжения у педагогов. г. Дно стр 25.
2. Бодров В.А. Информационный стресс // Учеб. пос.- М.: ПЭРСЭ, 2000, - 352с.
3. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 2000.
4. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб.: Питер, 1999. - 105с.
5. Селье Г. Стресс без болезней. - Спб, ТОО Лейла, 2003.
6. Стресс жизни: Сборник. Л. М. Попова, И. В. Соколов. (Как противостоять стрессу. Г. Селье. Стресс без болезней). - СПб., 1999.
7. Кузнецова Е.В., Петровская В.Г., Рязанцева С.А. «Психология стресса и эмоционального выгорания» // Учеб. пос. Куйбышевский филиал ФГБОУ ВПО «НГПУ», 2012.
8. «MagisterDixit» - научно-педагогический журнал Восточной Сибири №1 (03). Март 2011.