Эмпатия, нейротизм, экстраверсия

АННОТАЦИЯ

В статье представлены результаты исследования уровня развития эмпатических способностей, эмоциональной устойчивости и степени выраженности экстраверсии-интроверсии в юношеском возрасте. Нейротизм увеличивает рациональную и эмоциональную составляющие эмпатии, но препятствует созданию благоприятной атмосферы общения. Экстраверсия способствует развитию общих эмпатических способностей, интроверсия опирается на установки в эмпатии.

ABSTRACT

The article describes results of a research on empathy development and emotional stability development level and degree of manifestation of extraversion/introversion in adolescence. Neuroticism increases rational and emotional components of empathy but inhibits creating a favorable environment for communication. Extraversion facilitates developing of empathy in general. Introversion relies on empathy elements of the mindset.

Эмоциональная сфера личности в юношеском возрасте характеризуется большей устойчивостью чувств и эмоций, нежели в предыдущий возрастной этап, определенную значимость приобретает интимно-личностное общение. Особой способностью отражать эмоциональное состояние собеседника выступает эмпатия – одна из ведущих способностей межличностного общения, умение соучаствовать, сочувствовать, воспринимать ситуации с позиции другого человека. Специальными эмоциональными средствами для достижения такой цели и выступают: сопереживание и сочувствие [1, с. 169]. Психофизиологические характеристики экстраверсии-интроверсии, а также уровень нейротизма могут оказывать существенное влияние на формирование общих эмпатических способностей в юношеском возрасте.

Целью исследования стало изучение уровня развития эмпатических способностей, степени эмоциональной устойчивости-неустойчивости и экстраверсии-интроверсии в возрасте юности. Респондентами исследования выступили юноши, в количестве 34 человек, и девушки (34 человека соответственно), средний возраст участников составил 18 лет, всего было опрошено 68 человек.

 Методы исследования: опросник Г. Айзенка по определению темперамента [6, с. 176]; методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко [6, с. 673]; математические методы статистической обработки данных (χ2–критерий Пирсона, r–критерий Спирмена).

С помощью опросника Г. Айзенка (результаты исследования представлены в Таблице 1) были исследованы такие психологические свойства молодых людей, как нейротизм, эмоциональная устойчивость, экстраверсия и интроверсия, задающие определенный тип личности. Дополнительная шкала «лжи» (среднее значение по данной шкале 1,11±0,47) позволяет сделать предварительное заключение о достоверности полученных в ходе исследования результатов.

Шкала «нейротизм» (среднее значение по данной шкале 13,0±5,1) фиксирует эмоционально-волевую стабильность или аффективную возбудимость, устойчивость-неустойчивость, свойственную человеку в той или иной степени, в зависимости от вегетативной нервной системы, отвечающей за поведение в стрессе, возникновение агрессии или тревоги.

Тревожность, как психическое свойство, определяют склонностью к переживанию тревоги, как эмоционального состояния, возникающей в ситуации неопределенной опасности и характеризуют низким порогом ее возникновения [3, с. 260].

Таблица 1.

Средние показатели параметров по опроснику Г. Айзенка

Примечание: * – различия распределений по χ2–критерию Пирсона статистически достоверны с p≥0,05; ** – различия распределений по χ2–критерию Пирсона статистически достоверны с p≥0,01.

В процентном соотношении: 56% опрошенных ближе к показателям «нейротизма», характеризующего эмоциональную нестабильность личности, тогда как 44% респондентов имеют значения по шкале соответствующие «эмоциональной устойчивости», способствующей достаточному контролю своих аффективных проявлений.

Такие лица легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро входят в новый коллектив, достаточно свободно и адекватно ориентируются в ситуации, вырабатывают оптимальную стратегию своего поведения и социализации, а также обладают высокой эмоциональной устойчивостью [4, с. 186].

Шкала «экстраверсия-интроверсия», в концепции Г. Айзенка, относится к базовым чертам личности и характеризует множество психических свойств от общительности-замкнутости, оптимизма-пессимизма до заносчивости-застенчивости и импульсивности-обдуманности в действиях. В процентном соотношении количество экстравертов и интровертов среди респондентов соответственно: 48% к 52% (среднее значение по данной шкале 12,0±4,0). Склонность интровертов к тщательному планированию, регламенту и четкой организации деятельности, контролю своих эмоциональных проявлений и т.д. свидетельствует об инертности и ригидности психических процессов.

Неготовность или неспособность перестроить собственную схему активности, стойкая инертность заданных установок, стереотипность мыслительных процессов, недостаточная гибкость поведения – все это является признаками психической ригидности личности. Выделяя следующие виды ригидности, исследователи, в качестве критериев используют основные психические процессы: эмоциональные – тем самым обозначая эмоциональную или аффективную ригидность; познавательные – когнитивную или интеллектуальную ригидность; волевую – мотивационную или поведенческую ригидность [2, с. 109].

Уровень развития эмпатических способностей в юношеском возрасте был исследован с помощью одноименной методики В. В. Бойко. Данная методика позволяет определить выраженность и степень использования в эмпатическом общении ряда критериев, необходимых перцептивных составляющих. Результаты исследования продемонстрированы в Таблице 2.

Таблица 2.

Средние показатели параметров по методике В.В. Бойко

Условные обозначения: ОУЭмп – общий уровень эмпатии; РКЭмп – рациональный канал эмпатии; ЭКЭмп – эмоциональный канал эмпатии; ИКЭмп – интуитивный канал эмпатии; УСЭмп – установки способствующие эмпатии; ПСЭмп –проникающая способность к эмпатии; ИДЭмп – идентификация в эмпатии (здесь и далее используются данные условные обозначения).

Примечание: * – различия распределений по χ2–критерию Пирсона статистически достоверны с p≥0,05; ** – различия распределений по  χ2–критерию Пирсона статистически достоверны с p≥0,01.

Наибольшее значение по шкалам, как видно из Таблицы 2, имеет канал установок в эмпатии (среднее значение 3,6±1,2), который характеризует неосознаваемую или сознательную установку личности действовать, поступать определенным образом, стереотипно понимать ситуацию или партнера по общению. С одной стороны подобные установки способствуют стабилизации поведения личности, освобождают от необходимости произвольного контроля поведения и деятельности в стандартных, обычных ситуациях. С другой стороны, при условии низкого уровня критичности, появляется опасность недостаточного учета возможных изменений обстоятельств, сложности адаптационных процессов.  

При проведении корреляционного анализа канал установок в эмпатии показал отрицательную корреляцию со шкалой экстраверсии-интроверсии, подтверждая ранее обозначенные положения о некоторой стереотипности и ригидности психических процессов интровертов. Для проведения корреляционного анализа был использован r–критерий Спирмена (критические значения для N = 68: при p<0,05 от r=±0,25; при p<0,01 от r=± 0,33). Полученные результаты представлены в Таблице 3 (условные обозначения коэффициентов в тексте).

Таблица 3.

Корреляционные связи исследуемых параметров

Примечание: * – корреляция  статистически значима с p < 0,05; ** – корреляция статистически значима с p < 0,01.

Таким образом, в юношеском возрасте, чем выше показатели установок в эмпатии, тем ниже показатели экстраверсии-интроверсии, обеспечивая интровертам ригидность эмоций и стереотипность поведения, а экстравертам импульсивность действий и лабильность психических процессов.

В меньшей степени выражены рациональный и эмоциональный каналы эмпатии (среднее значение по шкалам 3,4±1,4 и 3,4±1,8 соответственно). Рациональный канал выражает самостоятельную осознанную направленность познавательной сферы человека на восприятие сущности собеседника или имеет место наличие интереса к личности партнера по общению. Для эмоционального канала эмпатии большее значение имеет процесс вхождения в резонанс эмоций с собеседником, постижение его эмоций за счет личного эмоционального опыта.

«Очень низкий уровень» характерен для 15% опрошенных, проявляется эмоциональной холодностью и черствостью к чужим переживаниям или неспособностью понять актуальное состояние и демонстрируемые чувства другого человека, порой даже близкого. Низкие способности к искреннему сопереживанию, нежелание видеть проблемы окружающих, обеспокоенность исключительно собственными доминирующими эмоциями, создают препятствия в эффективности коммуникации [5, с. 287].

И рациональный канал эмпатии, и эмоциональный канал в результате корреляционного анализа (Таблица 3) обнаруживают статистически значимую связь (с p<0,05) со шкалой «нейротизм» методики Г. Айзенка. Это позволяет предположить, что при повышении уровня эмоционально-волевой неустойчивости в характеристике личности, уровень эмоциональной составляющей в эмпатическом общении повышается, улучшаются возможности чувственного отражения партнера по общению. В рациональной составляющей эмпатии, при повышении уровня нейротизма, более выражена оказывается спонтанность восприятия и познания собеседника или привлекательность конкретной ситуации общения.

Показатели интуитивного канала (среднее значение 3,0±2,0) и идентификации в эмпатии (среднее значение 3,0±1,4) выражены в наименьшей степени в данном исследовании. Способности предвидения ситуации и поведения собеседников, а также понимания их эмоциональных состояний с позиции самих собеседников, уподобляя себя им, не выражены в юношеском возрасте и значимых корреляционных связей с показателями методики Г. Айзенка не выявлено.

Проникающая способность в эмпатии (среднее значение 3,0±1,3), позволяющая создавать необходимую атмосферу эмпатического общения показала отрицательную статистически значимую корреляционную связь с показателями «нейротизма» (с p<0,05). При увеличении степени эмоциональной неустойчивости, импульсивности поведения, плохом контроле своих сиюминутных реакций значимо снижается возможность теплоты и задушевности общения, повышение нейротизма способствует препятствию в создании благоприятной атмосферы ситуации диалога.

Таким образом, экстраверсия в юношеском возрасте повышает уровень развития общих эмпатических способностей, благодаря чувствительности, экстраверты быстро сходятся с новыми знакомыми, достаточно хорошо понимают и принимают других людей, легко общаются в большой компании, считывая настроения окружающих. Интроверты в эмпатическом общении опираются на заранее заданные установки, отлаженные шаблоны поведения – проявляя искреннюю и запрограммированную внимательность к окружающим, а несклонность к импровизации поведения вынуждает их использовать стереотипные реакции и стандартные действия.

Нейротизм увеличивает рациональную и эмоциональную составляющие эмпатии, анализируя или синтезируя полученную информацию, опираясь на произвольное восприятие, юноши и девушки способны разделить эмоциональное состояние собеседника. Эмоциональная устойчивость позволяет создавать благоприятную доброжелательную атмосферу общения, сочетающуюся с умением выслушать и побудить желание высказаться у собеседника, проявляя искреннее внимание к нему.