аспирант кафедры социальной психологии, факультет психологии, Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко, 01601, Украина, Киев, ул. Владимирская 64/13, км. 35
Социально-психологические особенности изменения организационной культуры предприятия в период экономического кризиса
АННОТАЦИЯ
В статье рассмотрены вопросы изменения организационной культуры предприятий во время экономического кризиса и возможные меры социально-психологического воздействия со стороны менеджмента предприятия на сотрудников. Приведены основные характеристики ситуации, которую можно охарактеризовать как экономический кризис. Описаны новейшие примеры ситуаций экономического кризиса. Определена роль организационной культуры в инструментарии антикризисного планирования. Исследован вопрос различных определений организационной культуры и дано определение организационной культуры. На примере предприятий среднего бизнеса Украины, показаны факторы, влияющие на организационную культуру предприятия, и динамика взаимодействий между менеджментом и сотрудниками предприятия. Указана противоречивая природа ситуации: противоречия между необходимостью перемен под воздействием внешних факторов и стремлением сохранения текущего положения дел. Представлены наиболее распространенные методы социально-психологического влияния менеджмента предприятий на персонал во время экономического кризиса: методы, направленные на поддержание традиций и внешних атрибутов докризисного периода, методы, которые делают упор на взаимодействие менеджмента и сотрудников предприятия, улучшение и увеличение частоты коммуникаций менеджмента и сотрудников предприятий. Сделаны выводы относительно социально-психологического взаимодействия менеджмента и сотрудников предприятий и определены возможные дальнейшие направления исследования.
ABSTRACT
The article reviews the issues of changing organizational culture of enterprises during the economic crisis and possible socio-psychological measures that management can exercise to influence employees of the enterprise. The main characteristics of the situation that can be described as an economic crisis are adduced. The newest examples of the economic crises are described. The role of the organizational culture within the tools of the anti-crisis planning is defined. The issue of organizational culture definitions is researched and the definition of the organizational culture is given. Based on the examples of the medium-sized enterprises of Ukraine, the factors influencing the organizational culture of the enterprise and the dynamics of the management-employees interaction are examined. The controversial nature of the situation is brought to light: the controversy is between necessity of the changes under the influence of the external factors and the aspiration for the maintaining of the status quo. The most common methods of socio-psychological influence of the management on the employees are presented: methods aiming at upholding the traditions and the external attributes of the pre-crisis period, methods emphasizing the interactions of the management and employees, improvement and increase in the frequency of the communication between the management and employees of the enterprise. The conclusions are drawn regarding the socio-psychological interactions of the management and employees of the enterprise and further possible directions of research are defined.
Список литературы:
1. Словарь бизнес терминологии (на английском языке) / [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: http://www.businessdictionary.com/definition/organizational-culture.html (дата обращения: 22.07.2015).
2. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / пер. с английского /под ред. В.А. Спивака.— СПб.: Изд-во Питер, 2002. —336 с.
3. Caplan R.D. Person-environment fit theory and organizations: Commensurate dimensions, time perspectives, and mechanisms// Journal of Vocational Behavior. —1987. — № 31. — Р. 248—267.
4. Cooke R.A., Rousseau D.M. Behavioral norms and expectations: A quantitative approach to the assessment of organizational culture//Group and Organization Studies. — 1988. — № 13. —Р. 245—273.
5. O'Reilly C.A. III; Chatman J.; Caldwell D.F. People and Organizational Culture: A Profile Comparison Approach to Assessing Person-Organization // The Academy of Management Journal. — 1991. —Vol. 34, Issue 3. —
Р. 487—516.
References:
1. Business terminology dictionary. Available at: http://www.businessdictionary.com/definition/organizational-culture.html (Accessed 22 July 2015)
2. Schein E.H., Organizational Culture and Leadership, St. Petersburg, Piter Publ., 2002, 336 p. (in Russian)
3. Caplan R.D. Person-environment fit theory and organizations: Commensurate dimensions, time perspectives, and mechanisms. Journal of Vocational Behavior. 1987, no. 31, pp 248—267.
4. Cooke R.A., & Rousseau D.M. Behavioral norms and expectations: A quantitative approach to the assessment of organizational culture. Group and Organization Studies.1988, no. 13, pp. 245—273.
5. O'Reilly C.A. III; Chatman J.; Caldwell D.F. People and Organizational Culture: A Profile Comparison Approach to Assessing Person-Organization Fit. The Academy of Management Journal.1991, Vol. 34, Issue 3, pp. 487—516.