ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ УЧАЩИХСЯ

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается проблема взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативных способностей учащихся как важнейших факторов успешной социальной адаптации личности. Представлены теоретические подходы отечественных и зарубежных исследователей к изучению понятий социального интеллекта и коммуникативных способностей, а также их взаимосвязи. Описаны результаты эмпирического исследования, проведенного среди учащихся средней школы, выявлены корреляции между компонентами социального интеллекта и коммуникативными способностями. Обоснована необходимость разработки коррекционной программы, направленной на повышение уровня коммуникативных способностей и уровня социального интеллекта с целью повышения общего уровня благополучия взаимоотношений в коллективе.

ABSTRACT

The article examines the problem of the relationship between social intelligence and students' communication abilities as the most important factors of successful social adaptation of a personality. The theoretical approaches of domestic and foreign researchers to the study of the concepts of social intelligence and communication abilities, as well as their interrelationships, are presented. The results of an empirical study conducted among secondary school students are described, and correlations between components of social intelligence, communication abilities, and types of student relationships are revealed. The necessity of developing a correctional program aimed at increasing the level of communication abilities and the level of social intelligence in order to increase the overall well-being of relationships in the team is substantiated.

Ключевые слова: социальный интеллект, коммуникативные способности, межличностное взаимодействие, коррекция, возрастная психология, учащиеся.

Keywords:  social intelligence, communication skills, interpersonal interaction, correction, age psychology, students.

Введение

Социальный интеллект и коммуникативные способности являются важными компонентами социальной адаптации личности. В условиях современного общества, где умение эффективно взаимодействовать с окружающими играет ключевую роль, особенно актуально развитие умений понимать эмоции, потребности других и выстраивать гармоничные взаимоотношения. Формирование указанных качеств в школьном возрасте оказывает значительное влияние на дальнейшее профессиональное и личностное развитие учащихся.

В 1920 году Э. Торндайк впервые ввел понятие «социальный интеллект», интерпретируя его как способность понимать других людей и разумно действовать в социальном контексте [1, p. 227]. Г. Олпорт считал, что социальный интеллект позволяет прогнозировать поведение и строить адекватные отношения. Р. Селман рассматривал его через призму социального познания – как инструмент обработки информации о себе и других для решения жизненных задач [2, с. 45]. И. Н. Андреева акцентировала внимание на роли эмоционального интеллекта, как способности воспринимать информацию через эмоции и эффективно взаимодействовать. А. И. Савенков отметил значение социального интеллекта для устойчивых отношений и эмоционального равновесия [3, с. 94].

Что касается коммуникативных навыков, общение и коммуникация являются процессами восприятия и передачи вербальной информации, а также составляющими элементами единой коммуникативной деятельности. Понятие «коммуникация» в различных сферах трактуется по-разному. Л. А. Петровская определяет коммуникативные способности как совокупность внутренних ресурсов, обеспечивающих успешное общение [4]. Ю. Н. Мельникова, в свою очередь, предлагает использовать вместо понятия «коммуникативные способности» понятие «коммуникативная компетентность», которое включает в себя личностный, социально-перцептивный и операционально-технический компоненты [5].  Л. И. Божович считала, что для успешного общения необходимо также иметь внутреннюю мотивацию для установления и поддержания контакта с другими людьми. Автор подчеркивает, что люди, обладающие высоким уровнем мотивации к социальным взаимодействиям, часто обладают более развитыми коммуникативными способностями. По мнению А. А. Кидрона, коммуникативные способности представляют собой общую способность, которая связана с различными подструктурами личности и проявляется в навыках человека вступать в социальные контакты, регулировать повторяющиеся ситуации взаимодействия и достигать поставленных целей в межличностных отношениях [6, с. 99].

Проблема связи социального интеллекта и коммуникативных способностей актуальна в современной психологии, поскольку оба феномена определяют успешность социального взаимодействия и адаптации.  Е. А. Капустина пишет, что социальный интеллект, как способность человека понимать и интерпретировать социальные ситуации, а также адекватно реагировать на них, тесно связан с коммуникативными способностями – навыками и умениями, необходимыми для успешного общения. Автор отмечает, что данные понятия не существуют отдельно друг от друга, а формируют единую систему, где каждый компонент влияет на другой и вносит вклад в общую картину человеческого взаимодействия [7].

Таким образом, анализ литературных источников продемонстрировал, что социальный интеллект и коммуникативные способности являются важными факторами социальной адаптации учащихся. Развитие данных качеств способствует успешной социализации, личностному росту, а также формированию устойчивых межличностных связей и гармоничных отношений в коллективе. 

Цель данной работы: выявление взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативных способностей учащихся.

Объектом исследования являются социальный интеллект и коммуникативные способности учащихся. Предметом исследования является взаимосвязь социального интеллекта и коммуникативных способностей учащихся.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

1) провести анкетирование учащихся,

2) обработать и интерпретировать полученные данные,

3) провести анализ взаимосвязи объектов исследования.

Материалы и методы исследования

Методы исследования:

1. теоретические (анализ, синтез, обобщение научной литературы);
2. эмпирические: опросник «Социальный интеллект» (Г. В. Резапкина), методика КОС-1 (В. А. Синявский, Б. А. Федоришин), методика «Диагностика межличностных отношений» (Т. Лири).
3. методы обработки данных: корреляционный анализ с использованием коэффициента Пирсона.

Исследование проходило на базе ГУО «Средняя школа №18 г. Витебска имени В. С. Сметанина». В исследовании принимали участие 40 учащихся 9–11 классов в возрасте 15–17 лет.

Результаты и обсуждения

В результате исследования удалось выявить наличие взаимосвязи между компонентами социального интеллекта и коммуникативными способностями учащихся.

Как видно из рисунка 1, исследование показало высокий уровень развития у учащихся таких компонентов социального интеллекта как самосознание (21%), саморегуляция (23%) и эмпатия (24%). Большинство учащихся демонстрируют способность к осознанию своих эмоций, эффективному управлению ими и сопереживанию окружающим.

Рисунок 1. Компоненты социального интеллекта в процентном соотношении

Как видно из рисунка 2, в области коммуникации и организаторских склонностей было выявлено, что большинство учащихся обладают средним уровнем коммуникации (45%), что свидетельствует о их способности эффективно общаться в привычных условиях, в более сложных или стрессовых ситуациях их коммуникативные навыки могут быть ограничены. В области организаторских склонностей значительная часть учащихся не проявляет особого интереса к лидерству и организационной деятельности (55%), что может свидетельствовать о низкой инициативности в коллективных взаимодействиях.

Рисунок 2. Уровень коммуникативных и организаторских склонностей в процентном соотношении

Как видно из рисунка 3, анализ типов межличностных отношений показал, что среди учащихся преобладает умеренная степень дружелюбия (22%), низкая степень агрессивности (10%), подозрительности (10%) и подчиняемости (10%), а также умеренная степень альтруизма (15%) и эгоизма (15%). Это свидетельствует о высоком уровне социальной адаптации учащихся, их способности к конструктивному взаимодействию и умению поддерживать гармоничные отношения с окружающими.

Рисунок 3. Типы межличностных отношений учащихся в процентном соотношении

Далее, для выявления взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативных способностей учащихся, был проведен корреляционный анализ данных с использованием коэффициента Пирсона. В результате проведения корреляционного анализа была выявлена положительная связь между эмпатией и альтруистичным типом отношений (учащиеся, склонные к альтруизму, более эмпатичны), отрицательная связь между эмпатией и подозрительным типом отношений (трудности в проявлении эмпатии у учащихся, склонных к подозрительности в межличностных отношениях), отрицательная связь между подчиняемым типом отношений и организаторскими склонностями (учащиеся, склонные к подчинению, имеют более низкие организаторские способности), положительная связь между эгоизмом и коммуникабельностью (учащиеся с эгоистичной направленностью в отношениях более коммуникабельны), положительная связь между коммуникативными способностями и уровнем коммуникативных склонностей (учащиеся с высокими коммуникативными способностями активнее взаимодействуют с окружающими), положительная связь между коммуникативными способностями и уровнем организаторских склонностей (то есть чем выше уровень коммуникации – тем выше уровень организаторских склонностей), положительная связь между самомотивацией и организаторскими качествами (учащиеся с высокой самомотивацией имеют более выраженные склонности к организации деятельности).

Заключение

Результаты исследования подтвердили наличие взаимосвязи между социальным интеллектом и коммуникативными способностями учащихся. Высокий уровень одного из компонентов способствует развитию другого, что важно для успешной адаптации в социуме и построения конструктивных межличностных взаимоотношений. Таким образом, полученные результаты указывают на необходимость разработки коррекционной программы, направленной на повышение уровня коммуникативных способностей и уровня социального интеллекта. Использование программы в учебном процессе будет способствовать организации успешной деятельности в коллективе, а также формированию эффективных межличностных отношений между учащимися, что, в свою очередь, повысит общий уровень благополучия взаимоотношений в коллективе.

Список литературы:

1. Thorndike, E. L. Intelligence and its use / E. L. Thorndike // Harper’s Magazine, 1920. – P. 227–235.
2. Селман, Р. Этапы развития социального интеллекта // Психология саморазвития / Г. А. Цукерман, Б. М. Мастеров. – Москва : Интерпрайс, 1995. – С. 45–47.
3. Савенков, А. И. Социальный интеллект как проблема психологии одаренности и творчества / А. И. Савенков // Психология: Журнал Высшей школы экономики. – 2005. – Т. 2. – № 4. – С. 94–101.
4. Петровская, Л. А. Компетентность в общении. Социальнопсихологический тренинг / Л. А. Петровская // Общение – компетентность – тренинг: Избранные труды. – Москва : Смысл, 2017. – 210 с.
5. Мельникова, Ю. Н. Основы теории межкультурной коммуникации / Ю. Н.  Мельникова. – Москва : Академический проект, 2015. – 345 с.
6. Кидрон, А. А. Формирование социальной компетентности при социально-психологическом тренинге (основные проблемы и альтернативы их решения) / А. А. Кидрон – Таллин : Издательство ТГУ, 1983. –  С.99–108.
7. Капустина, Е. А. Взаимосвязь социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности : специальность 19.00.01 «Общая психология, психология личности, история психологии» : автореф. дис. ... канд.  психол. наук / Капустина Елена Александровна ; Барнаульский государственный педагогический университет. – Барнаул, 2004. – 22 с.