ФЕНОМЕН СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

АННОТАЦИЯ

В данной статье подробно рассматривается феномен социального интеллекта в зарубежных и отечественных исследованиях, его теоретические аспекты, влияние на межличностные взаимодействия, а также практическое значение в различных профессиональных сферах, таких как психотерапия и образование. Также освещаются методы развития социального интеллекта у подростков и его роль в социальной адаптации.

ABSTRACT

This article examines in detail the phenomenon of social intelligence in foreign and domestic research, its theoretical aspects, its impact on interpersonal interactions, as well as its practical significance in various professional fields such as psychotherapy and education. Methods of developing social intelligence in adolescents and its role in social adaptation are also highlighted.

Ключевые слова: социальный интеллект, зарубежные психологические исследования, отечественные психологические исследования, развитие социального интеллекта.

Keywords: social intelligence, foreign psychological research, domestic psychological research, development of social intelligence.

Введение

Актуальность исследования социального интеллекта продолжает возрастать в связи с его важнейшей ролью в эффективной социализации и взаимодействии индивидов в различных социальных контекстах. В условиях глобальных изменений, связанных с цифровизацией и изменением социальной реальности, значимость социального интеллекта в личностном и профессиональном развитии людей существенно возрастает. Социальный интеллект представляет собой способность понимать и регулировать эмоции других людей, а также эффективно взаимодействовать в различных сферах жизни, что в свою очередь влияет на качество межличностных отношений и профессиональные достижения.

Социальный интеллект имеет особое значение в профессиях, требующих постоянного общения и взаимодействия с людьми, таких как управление, образование, психотерапия. Эта способность также критична для успешной социализации подростков, улучшая их способность работать в сложных социальных системах.

Обзор литературы показывает широкий спектр теоретических и эмпирических исследований, направленных на изучение взаимосвязи социального интеллекта с личностными и когнитивными характеристиками, что делает данную тему исключительно важной для дальнейшего исследования.

Феномен социального интеллекта в зарубежных исследованиях

Понятие социального интеллекта впервые было введено Э. Торндайком в 1920 году как способность понимать других людей и действовать мудро в межличностных отношениях [1]. В дальнейшем это понятие развивали такие ученые, как Г. Олпорт, Г. Гарднер, Дж. Гилфорд и другие. Говард Гарднер в рамках своей теории множественного интеллекта рассматривает социальный интеллект как составную часть межличностного и внутриличностного интеллекта. Он подчёркивает, что данная способность играет ключевую роль в процессе самопознания и в умении понимать других людей, что особенно важно в контексте межличностного взаимодействия [2]. Исследователи Р. Селман и О. Конт предлагают рассматривать социальный интеллект сквозь призму социального познания – процесса, посредством которого индивид воспринимает, интерпретирует и анализирует информацию о социальной реальности. По мнению ученых, способность адекватно обрабатывать такую информацию критически важна для эффективного решения жизненных задач и преодоления различных трудностей, возникающих в процессе взаимодействия с другими людьми [3].

В зарубежных теориях и подходах к изучению социального интеллекта акцент делается на значимости поведенческой гибкости, способности человека адаптироваться к различным социальным ситуациям, точности социальной перцепции (то есть восприятия других людей), а также на умении предсказывать поведение окружающих. Все эти качества позволяют человеку эффективно функционировать в обществе, формируя устойчивые и продуктивные социальные связи [4]. Кроме того, успешная адаптация в социальных группах и эффективное межличностное общение предполагают учет таких факторов, как когнитивные установки личности, её мировоззрение, ожидания и опыт, а также индивидуальные психологические особенности, влияющие на стиль общения и поведения в социуме.

Исследования зарубежных авторов также подчеркивают, что развитие социального интеллекта не происходит изолированно. Оно тесно связано с социальным контекстом, в котором находится человек, и напрямую зависит от его жизненного опыта, характера социальных взаимодействий и уровня социализации.

Феномен социального интеллекта в отечественных исследованиях

В отечественной психологии вопросы социального интеллекта исследовали такие ученые, как Ю. Н. Емельянов, Д. В. Ушаков, В. Н. Куницина, М. И. Бобнева и другие. Так, Ю. Н. Емельянов трактует социальный интеллект как важную способность человека к пониманию как самого себя, так и других людей. Он подчеркивает, что данная способность включает умение предугадывать развитие событий в межличностных отношениях и тесно связана с уровнем коммуникативной компетентности – способности эффективно взаимодействовать с окружающими в различных социальных ситуациях, тонко чувствовать их эмоции и понимать причину того или иного поведения [5]. Д. В. Ушаков рассматривает социальный интеллект как непрерывно развивающийся и динамический процесс, в который вовлечены как когнитивные, так и эмоциональные компоненты. С точки зрения М. И. Бобневой, социальный интеллект представляет собой особую личностную характеристику, формирующуюся в процессе социализации, то есть в ходе включения индивида в систему социальных норм и отношений [6]. При этом она делает акцент на том, что социальный интеллект не коррелирует напрямую с общим интеллектом, что говорит о его уникальной и неповторимой природе. В свою очередь, В. Н. Куницина уделяет особое внимание структурным компонентам социального интеллекта, таким как эмпатия (способность понимать чувства и переживания других людей), самосознание (осознание собственных мыслей, мотивов и поведения), а также социальная перцепция (восприятие и интерпретация поведения других людей). Все перечисленные качества, по её мнению, являются основополагающими для формирования адекватных социальных отношений и эффективного общения [7].

В отечественной психологии социальный интеллект рассматривается как совокупность способностей, определяющих зрелость и адаптацию личности.

Развитие социального интеллекта начинается с раннего детства и продолжается на протяжении всей жизни. Л. С. Выготский, один из основоположников культурно-исторической теории, подчеркивал, что все высшие психические функции человека формируются в процессе социального взаимодействия. В этом контексте он рассматривал социальный интеллект как неотъемлемую часть процесса самопознания, поскольку через общение с другими человек начинает осознавать самого себя, природу собственных реакций и поведения в социуме [8]. М. И. Лисина и Л. Ф. Обухова акцентировали внимание на важности раннего эмоционального взаимодействия для формирования основ социального интеллекта у человека. По их мнению, уже в младенческом и раннем детском возрасте закладываются базовые элементы социального интеллекта – прежде всего через эмоциональное общение с близкими взрослыми. Такие формы взаимодействия способствуют развитию доверия, эмпатии, а также первичного понимания эмоций и действий других людей [9].

Таким образом, развитие социального интеллекта – это сложный и многогранный процесс, который зависит от множества факторов, включая семейное воспитание, культурные особенности и социальное окружение.

Важность развития социального интеллектах в профессиональной сфере

По мнению многих ученых, социальный интеллект играет важную роль в формировании успешных межличностных взаимодействиях, будь то в повседневной жизни или в профессиональной деятельности. Важность социального интеллекта подчеркнута в работах Э. Торндайка и Г. Олпорта, которые связывали его с умением предсказать поведение других людей и на основе данного умения строить гармоничные взаимоотношения [10]. На практическом уровне социальный интеллект помогает решать задачи, связанные с коммуникацией и социальной адаптацией, что особенно важно в профессиях, требующих постоянного общения, например, таких как психотерапия, педагогика, менеджмент и многое другое. Исследования показывают, что высокий уровень социального интеллекта способствует улучшению качества межличностных отношений и успешной адаптации в социальных группах. В свою очередь, низкий уровень социального интеллекта может препятствовать установлению доверительных отношений, создавать трудности в восприятии потребностей и эмоций других людей.

Для специалистов, работающих в сфере психологии и психотерапии, высокий уровень социального интеллекта крайне важен. Это объясняется тем, что успешное выполнение профессиональных задач в этих областях требует четкого понимания эмоционального состояния человека, с которым непосредственно ведется работа. Прежде всего, социальный интеллект позволяет психологам и психотерапевтам точно интерпретировать те или иные эмоциональные реакции клиентов (мимика, жесты, интонации и поведенческие реакции) [11]. Это, в свою очередь, помогает лучше понять внутренние переживания и психологическое состояние клиента, даже если он сам затрудняется их выразить вербально. Отсутствие социального интеллекта у психолога может затруднить установление доверительного контакта с клиентом, привести к недопониманию, искажению смысла сказанного клиентом, а также к неверной интерпретации его эмоционального состояния. В результате возможна потеря контакта с клиентом, снижение эффективности проводимой терапии, а также высокий риск нанесения вреда клиенту. Именно поэтому развитие социального интеллекта должно быть неотъемлемой частью профессиональной подготовки психологов [12]. Данный процесс должен начинаться уже на ранних этапах обучения, в том числе во время обучения студентов на факультетах психологии. Необходимо не только обучать студентов теоретическим знаниям, но и формировать практические навыки эмоционального восприятия, эмпатии и саморефлексии.

Способы развития социального интеллекта у подростков

Развитие социального интеллекта у подростков является важным аспектом их социализации. Эффективными методами развития социального интеллекта являются ролевые игры, тренинги, проектная деятельность и участие в волонтерских движениях. Данные формы активности помогают развивать навыки общения, эмпатию и способность принимать различные социальные роли. Активные методы обучения, такие как моделирование ситуаций и различные тематические игры, способствуют развитию когнитивных, эмоциональных и поведенческих компонентов социального интеллекта [13].

Процесс формирования социального интеллекта у подростков проходит несколько этапов, от освоения социальных знаний до их применения в реальных жизненных ситуациях.  На начальных этапах подростки учатся понимать эмоции и мотивы поведения других людей, формируют в сознании элементарные представления о межличностных отношениях. Затем происходит переход к более сложным формам социальной активности, когда подростки начинают применять полученные знания на практике – в общении с ровесниками, взрослыми, в рамках учебных и внеучебных ситуаций. На данном этапе важно, чтобы они не просто воспроизводили социальные модели, но и осмысленно выбирали адекватные формы поведения, учитывая особенности конкретной ситуации [14].

Это требует активной работы как со стороны педагогов, так и со стороны самих учащихся. Развитие социального интеллекта у старшеклассников является необходимым условием их успешной социализации и подготовки к взрослой жизни.

Заключение

Резюмируя все вышеперечисленное, можно сделать вывод о том, что социальный интеллект представляет собой важную и многоаспектную способность, охватывающую когнитивные, эмоциональные и поведенческие аспекты взаимодействия личности с окружающим социумом. Различные зарубежные и отечественные исследования феномена социального интеллекта показывают и доказывают его значимость для процесса успешной социализации и профессионального роста. Развитие социального интеллекта имеет огромное значение как для личной, так и для профессиональной жизни человека, что делает данное понятие важной областью для дальнейших психологических исследований и практического применения их результатов.

Список литературы:

1. Thorndike, E. L. (1920) Intelligence and its use // Harper’s Magazine, 1920. – P. 227–235.
2. Гарднер, Г. Структура разума: теория множественного интеллекта: пер. с англ. / Г. Гарднер. – М. : ООО «И.Д. Вильямс». – 2007. – 512 с.
3. Селман, Р. Этапы развития социального интеллекта // Психология саморазвития / Г. А. Цукерман, Б. М. Мастеров. – М. : Интерпрайс, 1995. – С. 45–47.
4. Айзенк, Ю. Интеллект: новый взгляд // Вопросы психологии. – 1995. – № 1. – С. 111–131.
5. Емельянов, Ю. Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности. М. : Просвещение, 1995. – 183 с.
6. Бобнева, М. И., Куницына, В. Н., Казаринова, Н. В. Межличностное общение. СПб. : Питер, 2002. – С. 469–474.
7. Куницына, В. Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение / В. Н. Куницына // Теоретические и прикладные вопросы психологии. – С.-Пб., 1995. – С. 48–61.
8. Выготский, Л. С. Собрание сочинений в 6 т. – М., 1984.
9. Лисина, М. И. Проблемы онтогенеза общения. – М. : «Педагогика, 1986. – 143 с.
10. Олпорт, Г. Становление личности: избр. тр. / пер. с англ. Л.В. Трубицыной и Д. А. Леонтьева; под общ. ред. Д. А. Леонтьева. М. : Смысл, 2002. – 461 с.
11. Бачманова, Н. В. К вопросу о профессиональных способностях психолога / Н. В. Бачманова, Н. А. Стафурина // Современные психолого-педагогические проблемы высшей школы. – 1985. – №5. – С. 78–86.
12. Аминов, Н. А. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов / Н. А. Аминов, М. В. Молоканов // Психологический журнал, 1992. – №5. – С. 104.
13. Лужбина, Н. А. Социальный интеллект как системообразующий фактор психологической культуры личности / Н. А. Лужбина // Автореф. дисс. ... канд. психол. наук. – Барнаул: Изд. БПГУ. – 2002. – 23 с.
14. Аршанская, О. В. Психологические условия становления социального интеллекта: история и современность. Монография. Тамбов : Консалтинговая компания Юком, 2018. – 85 с.