РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается феномен эмоционального интеллекта, анализ понятий его определения, история его появления. Представлен общий обзор взглядов на данную проблему. Рассматривается значимость развития эмоционального интеллекта в современных условиях.

ABSTRACT

The article discusses the phenomenon of emotional intelligence, analysis of the concepts of its definition, and the history of its appearance. A general overview of views on this problem is presented. The importance of the development of emotional intelligence in modern conditions is considered.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект, искусственный эмоциональный интеллект, эмоциональная способность, множественный интеллект.

Keywords: emotional intelligence, artificial emotional intelligence, emotional ability, multiple intelligences.

Феномен эмоционального интеллекта и возможности его развития рассматривался многими исследователями, как в теоретическом, так и практическом аспектах.

Впервые «эмоциональный интеллект» как термин был применен Майклом Белдока в 1964 году, но в то время еще не получил широкого распространения. В 60-х годах ХХ столетия в большей степени была представлена теория множественного интеллекта, на основе которой в последующем Х. Гарднер, Дж. Майер и П. Сэловей разработали концепцию эмоционального интеллекта.

Согласно трактовке Д. Майер и П. Сэловей «Эмоциональный интеллект» - это: «способность воспринимать, понимать, вызывать эмоции, повышать эффективность мышления с помощью эмоций, регулировать свои эмоции и эмоции других» [3, с. 40].

Термин «Эмоциональный интеллект» стал популярен с выходом в печать книги Д. Гоулмана «Эмоциональный интеллект – почему он может иметь большее значение, чем IQ?» [7].

Многие современные исследователи, как зарубежные, так и отечественные, делали акцент на необходимости и важности проведения исследований в данном направлении, предлагая рассматривать «эмоциональный интеллект» в контексте когнитивных процессов и способностей личности, отмечая, что: «Эмоциональная способность – это метаспособность, определяющая насколько хорошо человек может использовать все свои остальные навыки, включая интеллект» [6].

За последние десятилетия, некоторые авторы научных трудов, посвященных исследованию эмоционального интеллекта, подчеркивают роль эмоций в контексте мышления и познания индивида [4].

Так, А.Р. Лурия полагал, что ярко выраженные эмоции придают ситуации, в которой они возникли, эмоциональную окраску, обусловленную процессом познания человека.

С.Л. Рубинштейн отмечал: «Чувство человека – это отношение его к миру, к тому, что он испытывает и делает, в форме непосредственного переживания» [4, с. 140]. Также, исследователь обращал внимание на то, что единством эмоционального и интеллектуального выступает не что иное, как мышление и эмоции индивида [4, с. 97-98].

На наш взгляд, познавательная деятельность является регулятором эмоций, так как, чем больше человек познает мир, формируя многообразное представление о нем, тем более многоаспектен его опыт переживаемых эмоций и возможность проявления их в последующем в определенной ситуации.

Л.С. Выготский, при изучении эмоций в большей степени придавал значение связям аффекта и мышления, отмечая: «Кто оторвал мышление с самого начала от аффекта, тот навсегда закрыл себе дорогу к объяснению причин самого мышления…» [2, с. 54].

К. Флеминг «эмоциональный интеллект» рассматривал в контексте эмоциональной гибкости, развитие которой способствует достижению расположения к индивиду других людей [5].

В.К. Вилюнас связывает эмоциональный интеллект со способностью «к координации и сочетанию ряда единичных процессов чувствительности в целенаправленный поведенческий акт» [1]. Автор полагал, что эмоции формируют целенаправленное поведение индивида.

Некоторые исследователи отмечают о необходимости обучения индивида не подавлять свои эмоции, так как это негативно сказывается на его здоровье, а адекватно их проявлять. Подавление эмоций, как негативных, так и позитивных зачастую обусловлено социально – культурным поведением, когда человек стремиться соответствовать ожиданиям других людей, что в свою очередь, может привести к нарушению его психического функционирования.

В настоящее время проявляемый интерес и актуальность развития эмоционального интеллекта очевидны как среди психологов, так и среди педагогов, менеджеров, специалистов помогающих профессий и т.д. Так, в образовательном пространстве, не только для взрослых, но и для подростков создаются программы по развитию эмоционального интеллекта, поднимаются вопросы по углублению знаний в формировании необходимых навыков у педагогов образовательных учреждений. Большой интерес вызывает представленная в трудах А. Веселы, Д. Сакловске, Д. Нордстокк программа: «Управление профессиональным стрессом посредством развития эмоционального интеллекта» [9]. Кроме того, к теме развития эмоционального интеллекта обращаются и IT компании, которые значительно продвинулись в своих научных разработках в этом направлении и на различных инновационных площадках делятся новыми достижениями по созданию искусственного эмоционального интеллекта.

Такие современные исследователи как О.М. Исаева и С.Ю. Савинова отмечают, что эмоциональный интеллект – «является необходимой способностью для развития актуальных компетенций в современном мире» [8]. Позволим себе согласиться и предположить, что без развитого эмоционального интеллекта в современном мире человеку будет невозможно благополучно функционировать.

Опираясь на вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что развитие эмоционального интеллекта – это жизненно необходимый аспект, как в отдельности для одного человека, которому необходимо понимать и дифференцировать, какие чувства он переживает, так и для общества в целом, в котором невозможно выстроить коммуникацию и общение с другими людьми, не понимая их чувства и проявляемые ими эмоции.

В целом, эмоциональный интеллект является важным аспектом в построении межличностных взаимоотношений и может помочь людям лучше общаться друг с другом, улучшать качество отношений и достигать большего успеха в жизни.

На наш взгляд, развитие эмоционального интеллекта в современных условиях обусловлено не только внутренними аспектами и ресурсами индивида, его когнитивными способностями, но и внешними факторами, которые создаются воспитанием, семьей, культурными особенностями, а также, информационными технологиями.

Таким образом, в современных условиях, обусловленных конкурентной средой, которая требует овладение навыками адекватного проявления своих эмоций, правильного распознавания эмоций других людей и соответствующей их интерпретации, целесообразность и необходимость развития эмоционального интеллекта представляется очень важной для эффективного развития общества, Развитие эмоционального интеллекта позволит более конструктивно повысить качество жизни человека, так как будет способствовать тому, чтобы быть чувствительным к изменениям эмоционального состояния других людей, а значит эффективно общаться с ними. 

Список литературы:

1. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. – М., 1976. – 142 с.
2. Выготский Л.С. Развитие высших психических функций. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1960. – 500 с.
3. Манина Г.Б. Эмоциональный интеллект супругов как фактор оптимизации супружеских отношений // ФГБОУ ДПО «Институт повышения квалификации специалистов профессионального образования» / Академия профессионального образования. – 2012. - № 3. – С. 40-50.
4. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 1998. – 668 с.
5. Флеминг К. Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров / пер. с англ. Д. Шалаевой. М.: Эксмо, 2020.
6. Gardner H. Emotional intelligence. N.Y. Bantam Books, 1995. – Р. 36.
7. Goleman, D., (1995). Emotional Intelligence. New York: Bantam Books Inc.
8. Vesely A.K., Saklofske D.H., Nordstokke D.W. EI Training and Pre-Service Teaher Wellbeig // Personality and Individual Differences. 2014. Vol. 65. P. 81—85. DOI:10.1016/j.paid.2014.01.052
9. Исаева О.М., Савинова С.Ю. Развитие эмоционального интеллекта: обзор исследований [Электронный ресурс] // Современная зарубежная психология. 2021. Том 10. № 1. C. 105—116. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.202110011