канд. пед. наук, доцент, ФГБОУ ВО «Воронежский государственный университет», РФ, г. Воронеж
Взаимосвязь выбора копинг-стратегий и личностной тревожности у личного состава военизированной организации
АННОТАЦИЯ
Данная работа направлена на установление взаимосвязи между выбором копинг-стратегий и личностной тревожностью у личного состава военизированной организации. В ходе исследования была выявлена обратная связь между уровнем тревожности, адаптивным копинг-поведением (решение проблем) и условно-адаптивным копинг-поведением (поиск социальной поддержки). Между уровнем личностной тревожности и выбором неадаптивных копинг-стратегии (избегание проблем) значимая связь отсутствует.
ABSTRACT
This work is aimed at establishing the relationship between the choice of coping strategies and personal anxiety among the personnel of a paramilitary organization. The study revealed an inverse relationship between the level of anxiety, adaptive coping behavior (problem solving) and conditionally adaptive coping behavior (seeking social support). There is no significant connection between the level of personal anxiety and the choice of non-adaptive coping strategies (avoidance of problems).
Ключевые слова: копинг-стратегии, стресс, личностная тревожность, совладающее поведение.
Keywords: coping strategies, stress, personal anxiety, coping behavior.
В современном обществе стресс-факторы становятся неотъемлемой частью повседневной жизни: режим многозадачности, постоянная нехватка времени, реальное общение заменили гаджеты и мессенджеры, сделав общение более формальным. Страх отвержения, тревога, потребность в безопасности и принадлежности все чаще становятся значимыми переменными, которые детерминируют взаимодействие с другими людьми и отношение к себе самому.
В военизированных организациях (в данной работе рассмотрим на примере государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – ГПС МЧС России) и обществу в целом требуются высокоэффективные и психологически адаптированные кадры, поэтому важными являются исследования, выявляющие специфику изменений личности сотрудников в процессе исполнения своих служебных обязанностей.
Наличие в военизированной организации лиц с различным уровнем личностной тревожности ставит перед нами необходимость изучения вариантов их копинг-стратегий. Данные результаты помогут оптимизации рабочего процесса и применении профилактических мероприятий, способствующих снижению уровня личностной тревожности и формированию адаптивных реакций на стресс-факторы службы.
Продолжительность стадий и выраженность проявлений стресса зависят от субъективной значимости ситуации и индивидуальных психофизиологических особенностей организма человека. Важную роль играет также умение справиться со стрессовой ситуацией, сохраняя свою личную и профессиональную эффективность. По Р. Лазарусу и С. Фолкман, человек оценивает для себя величину потенциального стрессора и сопоставляет запрос среды с собственной оценкой ресурсов, которыми он владеет, чтобы справиться с этими самыми запросами [5].
Копинг – это индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с её логикой, личностной значимостью для человека и его психологическими особенностями. Психологическая задача копинга заключается в том, чтобы как можно лучше адаптировать его к требованиям ситуации, позволяя овладеть ею [2]. Позднее понятие «копинг» стало включать в себя также реакцию на каждодневные стрессовые ситуации.
Службе в системе МЧС России свойственны дефицит времени при принятии решений и выполнении поставленных задач, работа в условиях быстро меняющейся оперативной обстановки, высокая степень ответственности за жизни других людей и свою собственную.
Различные по длительности и интенсивности факторы могут вызывать у личного состава ряд изменений: от психоэмоционального переутомления (например, нарушения сна, раздражительность, тревожность) до психосоматических заболеваний (например, высокое давление). В основе деструктивных изменений лежат нарушения адаптационно-приспособительной деятельности организма, то есть у сотрудника могут быть сформированы неадаптивные виды копинг-стратегий, которые ведут к усилению личностной тревожности и пагубному влиянию стрессогенных факторов на психологическое здоровье в целом.
Тревожность можно определить, как индивидуальную психологическую особенность, проявляющуюся в склонности человека к частым переживаниям состояния тревоги и отличающуюся низким порогом ее возникновения.
Личностная тревожность на определенных этапах деятельности может повышать результативность выполняемой задачи, способствуя более внимательному и ответственному отношению, однако, по мере увеличения уровня личностной тревожности начинает снижаться уровень эффективности работы. Важной особенностью тревожности является то, что она не всегда осознается человеком, регулируя его поведение на неосознаваемом уровне.
При воздействии экстремальных факторов наиболее типичной для личного состава МЧС России является форма адекватного ответа, то есть увеличение гибкости и продуктивности мышления, рост скорости поиска и оценки возможных выходов из сложной ситуации, возможна даже смена алгоритма деятельности [4].
В своей работе Э. Хейм разделил копинг стратегии на три вида: поведенческие, когнитивные и эмоциональные, которые также можно ранжировать по уровню адаптивности (адаптивные, относительно адаптивные, неадаптивные).
Гипотезой исследования является предположение о том, что существует связь между личностной тревожностью и выбором копинг-стратегий у личного состава ГПС МЧС России, а именно: чем выше уровень личностной тревожности, тем чаще выбираются неадаптивные копинг-стратегии (избегание проблем), условно-адаптивные (поиск социальной поддержки), а чем ниже уровень личностной тревожности, тем чаще выбор адаптивных копинг-стратегий (решение проблем).
На проверку данной гипотезы было направлено эмпирическое исследование, цель которого состояла в установлении связи между личностной тревожностью и выбором копинг-стратегий.
В исследовании приняли участие 100 человек в возрасте от 25 до 45 лет, служащих в пожарно-спасательных частях федеральной противопожарной службы государственной противопожарной службы МЧС России.
Методом сбора эмпирической информации выступил метод стандартизированного самоотчета, конкретизируемый следующими методиками:
- Методика «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана.
- Шкала личностной тревожности Спилбергера-Ханина.
Для обработки полученных результатов использовался критерий корреляции Пирсона, позволяющий определить наличие или отсутствие линейной связи между двумя количественными показателями, а также оценить ее тесноту и статистическую значимость.
В ходе исследования было выявлено несколько значимых связей (результаты представлены в таблице 1).
Таблица 1.
Результаты проверки характера связи копинг-стратегий и личностной тревожности у специалистов ГПС МЧС России (методика Д. Амирхана)
Связь разрешения проблем и личностной тревожности |
Связь поиска социальной поддержки и личностной тревожности |
Связь избегания проблем и личностной тревожности |
r = -0,18* при Z0,05 = 0,14; Z0,001 = 0,17 |
r = -0,18* при Z0,05 = 0,10; Z0,001 = 0,13 |
r = 0,08 при Z0,05 = 0,14; Z0,001 = 0,18 |
* - значение коэффициента корреляции является значимым |
Исходя из полученных данных, связь разрешения проблем и личностной тревожности является обратной, то есть чем выше личностная тревожность специалиста, тем меньше проявляется его тенденция к разрешению проблем как копинговой стратегии. Это является справедливым также по отношению к связи поиска социальной поддержки и личностной тревожности. По итогу проведенных подсчетов, не было обнаружено значимой связи избегания проблем и личностной тревожности специалистов.
Предположение о наличии связи личностной тревожности и поиска социальной поддержки можно считать подтвержденным, предположение о наличии связи личностной тревожности и разрешения проблем можно также считать подтвержденным. Предположение о наличии связи личностной тревожности и избегания проблем отклоняется.
Данные результаты свидетельствуют о достаточном уровне адаптации к экстремальному профилю деятельности, адекватной реакции на стресс-факторы и хорошем уровне врабатываемости.
Материалы и выводы нашего исследования могут быть использованы в просветительской работе психологов, а также в профессиональной подготовке специалистов сферы «человек-человек».
Список литературы:
- Журавлева А.Л. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / А. Л. Журавлева, Е.А. Сергиенко. – М.: Институт психологии РАН, 2011. – 512 с.
- Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. Учебное пособие / Под общ. ред. В. А. Бодрова. – М.: ПЕР СЭ, 2003.
- Практикум по психологии состояний: Учебное пособие / Под ред. проф. Прохорова О.А.. – СПб: Речь, 2004. С.121-122.
- Самоукина Н. В. Экстремальная психология / Н. В. Самоукина. – М.: ЭКМОС. 2000. – 288 с.
- Сапольски Р. Психология стресса / Р. Сапольски. – СПб.: Питер, 2015. – 480 с.