АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН И СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПУТИ ВЫХОДА РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ НА МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается потенциал развития электронной торговли в Республике Татарстан и предлагаются стратегические подходы для выхода российских компаний на международные рынки. Исследование показывает, что санкции и уход зарубежных брендов стимулировали рост онлайн-торговли в регионе, где в 2023 году наблюдался значительный рост оборота в таких категориях, как садовые инструменты, ювелирные изделия, бытовая техника и мебель. Автор выделяет факторы, способствующие успеху электронной коммерции в Татарстане: развитую логистическую инфраструктуру, высокий уровень цифровизации, поддержку малого бизнеса и наличие квалифицированных кадров. В то же время, отмечены вызовы, такие как высокая конкуренция с крупными маркетплейсами, сложности логистики в отдалённые районы и необходимость соответствия международным стандартам. Для выхода на глобальные рынки предлагаются стратегии, включая использование международных маркетплейсов, локализацию продуктов, партнёрства, участие в выставках и развитие цифровых стратегий. Работа подчёркивает, что успешный выход на международный рынок требует гибкости, стратегического подхода и учёта специфики региона.

The article examines the potential for the development of electronic commerce in the Republic of Tatarstan and suggests strategic approaches for Russian companies to enter international markets. The study shows that sanctions and the departure of foreign brands have stimulated the growth of online commerce in the region, where in 2023 there was a significant increase in turnover in categories such as garden tools, jewelry, household appliances and furniture. The author identifies the factors contributing to the success of e-commerce in Tatarstan: a developed logistics infrastructure, a high level of digitalization, support for small businesses and the availability of qualified personnel. At the same time, challenges were noted, such as high competition with large marketplaces, the complexity of logistics to remote areas and the need to comply with international standards. Strategies are proposed to enter global markets, including the use of international marketplaces, product localization, partnerships, participation in exhibitions and the development of digital strategies. The work emphasizes that successful entry into the international market requires flexibility, a strategic approach and consideration of the specifics of the region.

Ключевые слова: электронная торговля, Республика Татарстан, международные рынки, онлайн-торговля, цифровизация, логистика, малый и средний бизнес, маркетплейсы, локализация, цифровая экономика.

Keywords: electronic commerce, Republic of Tatarstan, international markets, online commerce, digitalization, logistics, small and medium-sized businesses, marketplaces, localization, digital economy.

Росту электронной коммерции в России отчасти способствовали обстоятельства, создавшие серьезные проблемы в других сегментах розничной торговли. Например, западные санкции. Многие западные интернет-магазины покинули страну, перестав принимать оплату с российских банковских карт. За ними последовали зарубежные логистические компании, в результате чего сроки доставки увеличились.

Уход брендов послужил стимулом для развития российского рынка электронной коммерции, в том числе в республике Татарстан, поскольку товары параллельного импорта продавались преимущественно онлайн. Кроме того, разнообразие и гибкость продавцов добавили популярности электронным площадкам.

Судя по динамике роста онлайн-покупок, татарстанцев в прошлом году больше, чем обычно, интересовали инструменты с садовым инвентарем (+156,2%), украшения с часами (+152,9%) и аксессуары (+114%). За все это заплатили около 4,2 млрд рублей против 1,8 млрд годом ранее. Лишь категории «Прочие товары», «Автозапчасти и автоаксессуары» продемонстрировали отрицательную динамику — за них жители республики заплатили всего 5,4 миллиарда против 7,5 миллиарда в 2021 году (таблица 3).

Но больше всего денег в Интернете жители Татарстана заплатили за цифровую и бытовую технику — 19,9 млрд (+15,4%), мебель и товары для дома — 16,8 млрд (+40,9%), продукты питания — 13,7 млрд ( +39%), а также на одежду и обувь — 10,1 млрд (+44,3%).

Заметно выросли и средние доходы жителей Татарстана. Если раньше жители республики совершали онлайн-покупки в среднем на 35,5 тысяч рублей в год, то сейчас — на 40 тысяч (+12,9%), что связано с ростом стоимости товаров в целом.

Больше всего подорожали аксессуары (+131,1%), спортивные товары (+107,3%), одежда и обувь (+98,1%). Самый дорогой средний чек на цифровую и бытовую технику — 148,3 тыс. руб. (+10,8%).

Таблица 1.

Обороты Интернет-торговли по категориям товаров в республике Татарстан

Источник: Тарантин, В. А. Оценка эффективности реализации «Стратегии социально-экономического развития Республики Татарстан до 2030 года»: рассмотрение и мероприятия / В. А. Тарантин, А. Ф. Эркин // Госрег: государственное регулирование общественных отношений. – 2023. – № 4(42). – С. 202-215.

Но есть товары, которые за год в интернет-магазинах, наоборот, подешевели — некоторые из них как раз те, на которые вырос спрос среди жителей Татарстана. Это, например, ювелирные изделия и часы — 77,2 тыс. руб. (-37,2%), инструменты и садовый инвентарь — 22,9 тыс. руб. (-22,2%), а также косметика и средства по уходу — 41,3 тыс. руб. (-6,7%).

Отказ от работы в России ряда крупнейших зарубежных интернет-магазинов, таких как ASOS, iHerb, Amazon и других, не замедлил сказаться на оборотах татарстанской онлайн-торговли на трансграничном рынке. Продажи на таких ресурсах упали почти вдвое (-47,2%), причем снижение произошло практически по всем категориям. Больше всего упали продажи фармацевтической продукции (-89,8%), товаров для детей (-88,7%) и книг (-83,6%). Исключение составили креативные товары, которые, наоборот, незначительно подорожали (+3,7%).

В целом доля приграничной онлайн-торговли по республике составила 3,5 млрд рублей против 6,65 млрд в 2022 году (таблица 4). Жители Татарстана в основном покупали цифровую и бытовую технику, мебель, товары для дома, автозапчасти и автоаксессуары в западных странах. интернет-магазины.

Таблица 2.

Обороты Интернет-торговли по категориям товаров в республике Татарстан на трансграничном рынке

Источник: Тарантин, В. А. Оценка эффективности реализации «Стратегии социально-экономического развития Республики Татарстан до 2030 года»: рассмотрение и мероприятия / В. А. Тарантин, А. Ф. Эркин // Госрег: государственное регулирование общественных отношений. – 2023. – № 4(42). – С. 202-215.

Уровень проникновения электронной коммерции в жизнь обычного человека растет, и с этой точки зрения Татарстан не то, что входит в топ-10, а занимает очень высокие позиции.

Республика Татарстан активно развивает цифровую экономику и цифровую инфраструктуру, что создаёт благоприятные условия для роста электронной торговли. Ключевыми факторами, способствующими этому, являются:

1. Развитая инфраструктура. В Татарстане развита логистическая сеть, включающая транспортные узлы, склады и распределительные центры. Это позволяет обеспечить быструю и эффективную доставку товаров как внутри региона, так и в другие части России. Крупные логистические операторы и региональные хабы способствуют оптимизации цепочек поставок, снижению времени доставки и транспортных затрат. Особое внимание уделяется развитию инфраструктуры для кросс-докинга, что способствует более эффективной обработке грузов и сокращению сроков доставки. Также в Казани активно развиваются проекты умной логистики, направленные на автоматизацию складов и использование технологий Интернета вещей (IoT) для управления запасами.

2. Высокий уровень цифровизации. Республика занимает одно из лидирующих мест в России по уровню цифровизации, что отражается в высоком проникновении интернета и широком использовании цифровых технологий. В 2023 году уровень проникновения интернета в Татарстане превысил 85%, а использование мобильных платежей и онлайн-банкинга стало повседневной нормой для большинства жителей. Цифровые платформы, такие как государственный портал услуг, позволяют легко взаимодействовать с органами власти и получать поддержку для бизнеса. Это создает благоприятные условия для стартапов в области электронной торговли и финтеха.

3. Поддержка малого и среднего бизнеса. В Татарстане действуют программы государственной поддержки предпринимателей, которые способствуют развитию малых и средних предприятий в сфере электронной торговли. Программы льготного кредитования, субсидирования аренды и налоговые льготы позволяют МСП быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Дополнительно функционируют бизнес-инкубаторы и центры инноваций, которые предоставляют консультации, обучение и грантовую поддержку для компаний, стремящихся развивать онлайн-продажи. Особое внимание уделяется интеграции малого бизнеса в цифровые экосистемы через сотрудничество с региональными IT-компаниями и маркетплейсами.

4. Высокий уровень образования и квалификации кадров. Регион известен своими образовательными учреждениями, которые готовят специалистов в области информационных технологий и бизнеса. В Татарстане работают ведущие технические университеты, такие как Казанский федеральный университет и Казанский государственный технический университет, которые предлагают программы по цифровой экономике и e-commerce. Для повышения квалификации сотрудников доступны курсы и программы переквалификации, включая партнёрства с международными IT-компаниями и программами стажировок. Также в регионе активно развиваются IT-парки и коворкинг-центры, создающие условия для роста технологических стартапов.

Несмотря на очевидные преимущества, электронная торговля в Татарстане сталкивается с рядом вызовов:

1. Конкуренция с крупными игроками

Большие маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon, занимают значительную долю рынка, что затрудняет выход новых игроков. Эти компании обладают большими ресурсами и возможностями для установления более выгодных условий сотрудничества с поставщиками, а также предложением бесплатной доставки и возврата товаров. Чтобы конкурировать, малым и средним компаниям необходимо разрабатывать уникальные товарные предложения, улучшать клиентский сервис и использовать инновационные маркетинговые подходы, такие как персонализированные предложения и работа с сообществами.

2. Проблемы с логистикой в удалённые районы

Несмотря на общую развитость инфраструктуры, доставка в отдалённые населённые пункты может занимать значительное время и иметь высокие затраты. Проблемы связаны с ограниченной частотой рейсов и недостаточной развитостью транспортной сети в некоторых частях региона. Это приводит к увеличению стоимости доставки и временному увеличению сроков получения товаров, что сказывается на конкурентоспособности. Для решения этих проблем необходимо развивать альтернативные формы логистики, такие как дроны и автоматизированные пункты выдачи заказов, а также внедрять технологии прогнозирования спроса для оптимизации маршрутов.

3. Необходимость адаптации к международным стандартам

Для выхода на международные рынки татарстанским компаниям необходимо соответствовать международным стандартам качества и сертификации. Это включает в себя соответствие требованиям по безопасности продукции, экологическим нормам, а также стандартам упаковки и маркировки. Компании сталкиваются с необходимостью адаптации процессов производства и сертификации к требованиям зарубежных регуляторов, что может быть связано с дополнительными затратами. Для успешной интеграции в международные цепочки поставок татарстанским производителям нужно стремиться к внедрению международных стандартов ISO и другим формам аккредитации.

Для российских компаний, стремящихся выйти на международный рынок, существует несколько стратегических подходов:

1. Использование международных маркетплейсов. Компании могут начать продажи через крупные международные платформы, такие как Amazon, Alibaba и eBay. Это позволяет протестировать спрос на свою продукцию без необходимости крупных инвестиций в создание собственной инфраструктуры за рубежом. При этом важно учитывать требования платформ к сертификации товаров, упаковке и условиям доставки. Успешный опыт на маркетплейсах также открывает возможности для последующего выхода на оффлайн-рынки через локальные дистрибьюторов и розничные сети.

2. Локализация продукта и маркетинга. Успешный выход на международный рынок требует адаптации продукта и маркетинговой стратегии под местные особенности. Это может включать перевод сайта и описания товаров на иностранные языки, учёт культурных особенностей целевого рынка и корректировку ценовой политики. Адаптация также должна касаться особенностей законодательства, включая налоговое регулирование и требования к защите данных. Локализация включает в себя и адаптацию клиентского сервиса — компании должны быть готовы предоставлять поддержку на языке страны, в которую они экспортируют.

3. Партнёрство с иностранными компаниями. Вход на рынок через сотрудничество с местными партнёрами может значительно упростить процесс и снизить риски. Это может быть дистрибьюторское соглашение или создание совместного предприятия. Партнёры, обладающие глубоким знанием местного рынка, помогут в продвижении продукции и навигации по нормативно-правовым требованиям. Подход через партнёрство также позволяет сократить затраты на маркетинг и логистику, благодаря доступу к существующей инфраструктуре и дистрибуционной сети.

4. Участие в международных выставках и торговых миссиях. Для увеличения узнаваемости и установления деловых связей компании могут принимать участие в специализированных международных мероприятиях. Это позволит напрямую взаимодействовать с потенциальными партнёрами и клиентами. Международные выставки служат площадкой для презентации новых продуктов и изучения актуальных тенденций рынка. Торговые миссии, организуемые государственными органами и торговыми палатами, предоставляют возможность расширения контактов и заключения экспортных контрактов.

5. Развитие бренда и использование digital-стратегий. Для успешного продвижения на зарубежных рынках компании должны использовать современные инструменты цифрового маркетинга, включая SMM, SEO и контекстную рекламу, чтобы привлечь внимание к своему бренду. Важным аспектом является использование данных для персонализации предложений и анализа потребностей клиентов. Развитие бренда требует инвестиций в контент, включая создание локализованных видеоматериалов, инфографики и истории успеха, что поможет завоевать доверие международной аудитории.

Таким образом, республика Татарстан обладает значительным потенциалом для развития электронной торговли, который можно использовать для выхода на международный рынок. Успех в этом направлении зависит от готовности компаний адаптироваться к вызовам, эффективно использовать имеющиеся ресурсы и разрабатывать стратегически обоснованные планы. Выход на международные рынки – это сложный, но перспективный путь, который открывает новые возможности для роста и конкурентоспособности российских компаний, особенно при учёте особенностей региона и гибком подходе к изменяющимся условиям.

Список литературы:

1. Важнейшие показатели экономического и социального развития Республики Татарстан в январе-июле 2022 года // Экономический вестник Республики Татарстан. – 2022. – № 3. – С. 48-58.
2. Лаукарт-Горбачева, О. В. Человеческий капитал как концепция Стратегии социально-экономического развития Республики Татарстан / О. В. Лаукарт-Горбачева // Регион: Экономика и социология. – 2022. – № 1(113). – С. 130-152.
3. Тарантин, В. А. Оценка эффективности реализации «Стратегии социально-экономического развития Республики Татарстан до 2030 года»: рассмотрение и мероприятия / В. А. Тарантин, А. Ф. Эркин // Госрег: государственное регулирование общественных отношений. – 2022. – № 4(42). – С. 202-215.
4. Все в сеть: онлайн-торговля в России выросла на 52  %. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.forbes.ru/biznes/480330-vse-v-set-onlajn-torgovla-v-rossii-vyrosla-na-52 (дата обращения: 15.03.2024).
5. Социально-экономическое положение Республики Татарстан за 2023 год [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://proftat.ru/socialno-ekonomicheskoe-polozhenie-respubliki-tatarstan-za-2023 (дата обращения: 16.03.2024).