МОТИВАЦИЯ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ / РАБОТЫ В ПРОФЕССИИ МЕДСЕСТРА

АННОТАЦИЯ

Основная часть рассмотренной литературы выявила факторы, влияющие на трудовую мотивацию медсестер. Трудовая мотивация медсестер измерялась с помощью различных инструментов. До сих пор не получил должного внимания в сестринском деле факт, что качество работы высоко мотивированного сотрудника все еще может варьироваться в зависимости от того, является ли мотивация внутренней или внешней. Кроме того, следует отметить, что существуют различные системы здравоохранения, и поэтому уровень мотивации медсестер к работе и факторы, влияющие на нее, варьируются от организации к организации.

ABSTRACT

The main reviewed literature part revealed factors affecting the work motivation of nurses. The nurses' work motivation was measured using various tools. Until now, the fact that the quality of work of a highly motivated employee can still vary depending on whether the motivation is internal or external has not received due attention in nursing. In addition, it should be noted that there are different health care systems, and therefore the level of motivation of nurses to work and the factors affecting it vary from organization to organization.

Ключевые слова: трудовая мотивация, сестринское дело, здравоохранение.

Keywords: work motivation, nursing, healthcare.

Актуальная проблема здравоохранения — нехватка среднего медицинского персонала — ставит перед менеджерами сестринского дела важную задачу по укомплектованию штата медицинских сестер и сохранению имеющегося кадрового потенциала отделения. Во многом ее решение зависит от уровня и содержания трудовой мотивации сестринского персонала.

Целью статьи стало изучение мотивов выбора профессии медицинской сестры студентами разных медицинских колледжей. Сформулированная таким образом цель может быть достигнута путем изучения отношений, предпочтений, намерений для непрерывного образования и развития карьеры опрошенных медсестер, вместе с их оценкой качества и возможностей, предоставляемых непрерывным обучением.

В исследовании Коралевич и др. [1] в колледж на направление подготовки "Сестринское дело" поступили в первую очередь люди, интересующиеся медициной (60,7%), ввиду высокого рыночного спроса на медицинскую специальность (50%) и с желанием помогать другим (50%). Студентами этого направления стали случайно 14,9% людей, а 10,1% - потому, что не попали на другое направление. Престиж профессии был мотивом выбора обучения только для 3,3% студентов [1].

В организации здравоохранения трудовая мотивация является важной мерой реагирования медицинского работника на растущие вызовы и требования [2]. Она инициирует поведение для достижения намеченных целей. Мотивация является сложной, многомерной и поэтому определяется как "сила внутри индивида, которая влияет или направляет поведение" [3].

В организационном контексте мотивация объясняется как стимул трудового поведения, который направляет усилия работника на достижение целей организации [4]. Мотивация работников является результатом взаимодействия между индивидами (внутренний психологический процесс), их рабочей средой (транзакционный процесс) и соответствием между этими взаимодействиями и социальным контекстом [5].

Существует два различных типа мотивации: внутренняя и внешняя. Внутренняя мотивация (IM) - это внутренняя сила, которая побуждает работников к достижению личных и организационных целей [6]. Это побуждает людей заниматься деятельностью, которую они находят интересной. Люди, которые были внутренне мотивированы, обладают внутренним побуждением, которое формирует поведение и вдохновляет на выполнение обязанностей без каких-либо внешних эффектов. Следовательно, IM возникает из удовольствия человека от самой работы или из личных интересов и без давления других, а также признается самим собой и не зависит от результатов. IM среди медсестер, в контексте здравоохранения, определяется как удовлетворение от выполнения работы за внешнее вознаграждение [6].

Внешняя мотивация (EМ) - это внешняя сила, которая побуждает работников к достижению личных и организационных целей [6]. Более того, она побуждает людей выполнять свои обязанности, используя принуждение или инструкции, чтобы получить взамен вознаграждение. Внешние вознаграждения состоят из наград, заработной платы и льгот. Это также может проявляться в форме хороших отношений между работниками и лучших условий труда. EМ в контексте здравоохранения побуждает медсестер добиваться должностей, наград и многочисленных дополнительных преимуществ, которые генерируются внешними стимулами и приносят прибыль им самим и их организации [6].

В то время как мотивация направляет и стимулирует действия сотрудников в больнице, уровень мотивации регулирует приверженность и эффективность медсестер в сестринской практике [7]. В Италии было проведено исследование с целью изучения взаимосвязи между мотивацией и целеустремленностью и их влиянием на результаты работы [8]. В этом исследовании авторы опросили 487 медсестер из больницы в центре Италии, а также 593 медсестры из больницы на севере Италии. Результаты показали, что приверженность была связана с трудовой мотивацией, которая была важной предпосылкой поведения и отношения работников. Кроме того, самодетерминированная мотивация играла важную опосредующую роль в позитивном поведении [8].

Пол и социальный статус также упоминались в литературе в качестве факторов, влияющих на трудовую мотивацию медсестер. Например, качественное исследование, в котором изучалось влияние социальных факторов на мотивацию и производительность медицинских работников, показало, что различный пол и семейное положение могут влиять на мотивацию медсестер [9]. В этом исследовании большинство респондентов женского пола (20 из 22) указали, что семейные факторы, такие как муж и родители, место работы мужа, мнение родителей и здоровье членов семьи, а также школьное обучение детей, влияют на их мотивацию и производительность труда [9].

Возраст медсестер был выделен в литературе как личностный фактор, влияющий на трудовую мотивацию. Например, перекрестное изучение взаимосвязи между вознаграждением и мотивацией медсестер в Эфиопии показало, что существует значительная разница в трудовой мотивации медсестер в зависимости от возраста [10]. Дальнейшее исследование смешанным методом, проведенное для определения уровня мотивации медицинских работников и факторов, влияющих на нее, в трех больницах Эфиопии, показало, что существует значительная корреляция между возрастом и уровнем мотивации [11].

Медсестры в зрелом возрасте, по-видимому, придают дополнительную ценность достигнутой самореализации, автономии и самостоятельности. Это связано с тем, что они получают более высокий уровень образования и больший опыт [11]. Они также становятся более уверенными в себе что, как было установлено, повышает их мотивацию [10, 11].

Вывод: Этот обзор подтвердил, что на трудовую мотивацию медсестер часто влияли несколько личных и организационных факторов, которые в совокупности оказывают решающее значение на уровень трудовой мотивации медсестер.

Список литературы:

1. Коралевич Д., Куриата-Костельняк Е.И. Мнения студентов сестринского дела о профессиональном имидже медсестер в Польше. Уход и общественное здравоохранение 2017. № 7(4). С. 285-292
2. Хи О.К. Мотивация и эффективность работы медсестер в Больнице медицинского туризма в Малайзии [Текст] / О.К. Хи, Н.Х. Камалудин, Л. Л.  Пинг // Международный обзор менеджмента и маркетинга. 2016. — С.  668-672
3. Моисеев, А.А. Особенности мотивации профессиональной деятельности сотрудников в системе «человек-человек»: сущность и структура [Текст] /А.А. Моисеев // Психологические науки: теория и практика: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2015 г.). — М.: Буки-Веди, 2015. — С. 3-6.
4. Прохорова, М. В. Структура мотивации трудовой деятельности на разных стадиях организационного развития / М.В. Прохорова, В.В. Ким // Вестник Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского. — 2012. — № 1 (2). — С. 363-369.
5. Реан, А.А. Психология личности / А.А. Реан. - СПб.: Питер, 2013. — 288 с.
6. Туде, К. Мотивация работы медсестер в больницах / К. Туде, П. Рутасало, М. Хелминен, Т. Суоминен // Скандинавский журнал медицинских наук. — 2015. — № 29. — С. 248-257
7. Кумар, П.  Организационная приверженность и внутренняя мотивация регулярных и контрактных поставщиков первичной медико-санитарной помощи/ П. Кумар, А.  Мехра, Д. Индер, Н. Шарма // Журнал семейной медицины и первичной медицинской помощи. — 2016. —№5. — С. 94-100
8. Баттистелли, А. Принципы приверженности и мотивации: взаимосвязи и вклад в результаты работы / А. Баттистелли, М. Галлетта, И. Портогезе и др.  //Журнал психологии. — 2013. — №147. — С. 17-48
9. Рази, Х. Слушают сельских медицинских работников в Папуа–Новой Гвинее-социальные факторы, влияющие на их мотивацию к работе / Х. Рази,  М. Уиттакер, Р. Джаясурия и др. // Социальные науки и медицина.  — 2012. —№ 75. — С. 828-835
10. Негасси, Н. Взаимосвязь между вознаграждениями и мотивацией работы медсестер в больницах Аддис’ Абебы. Эфиопский журнал медицинских наук. — 2012. —№22. —  С.107-112
11. Дагне, Т. Мотивация и факторы, влияющие на нее, среди медицинских работников государственных больниц центральной Эфиопии/ Т. Дагне, В. Бейн, Н. Берану // Эфиопский журнал медицинских наук. — 2015. — №25. — С. 231-242