ст. преп. Научно-технического университета Ляонин, КНР, г. Аньшань
АКТУАЛЬНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССА ЦИФРОВИЗАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ
АННОТАЦИЯ
На сегодняшний день современный мир меняется под воздействием информационных преобразующих технологий и инновационных бизнес-моделей, которые активно поддерживаются и развиваются управленческими информационными инструментами. Данные изменения можно назвать масштабными и впечатляющими. Данные изменения – это не просто изменения, это огромная творческая, техническая, научная и предпринимательская работа.
Анализируя сам процесс внедрения процесса цифровизации на предприятиях необходимо начинать с терминологического уточнения понятия «цифровые технологии» и «цифровизация». Цифровые технологии – это технологии, которые постепенно проникают во все хозяйственные процессы и как следствие оказывают значительное влияние на саму суть экономического развития государств. В большинстве случаев расширяющееся использование современных информационно-коммуникационных технологий в различных отраслях экономики государств приводит к появлению и развитию новых результативных управленческих технологий, предпринимательских практик, успешных бизнесов. Традиционная экономическая деятельность изменяется и оптимизируется, насыщается информационными потоками и неизбежно ускоряется. При этом происходят как процессные, так и структурные изменения. Данная тенденция показывает необходимость использования цифровых технологий в современной экономике и в деятельность современных предприятий.
ABSTRACT
Today, the modern world is changing under the influence of information transformative technologies and innovative business models, which are actively supported and developed by management information tools. These changes can be called large-scale and impressive. These changes are not just changes, they are huge creative, technical, scientific and entrepreneurial work.
Analyzing the process of implementing the digitalization process at enterprises, it is necessary to begin with a terminological clarification of the concept of «digital technologies» and «digitalization». Digital technologies are technologies that gradually penetrate all economic processes and, as a result, have a significant impact on the very essence of the economic development of states. In most cases, the increasing use of modern information and communication technologies in various sectors of the economy of states leads to the emergence and development of new effective management technologies, entrepreneurial practices, and successful businesses. Traditional economic activities are changed and optimized, saturated with information flows and inevitably accelerated. At the same time, both process and structural changes occur. This trend shows the need to use digital technologies in the modern economy and in the activities of modern enterprises.
Ключевые слова: государственные предприятия, цифровизация, цифровая экономика, цифровые технологии, муниципальные предприятия, коммерческие предприятия
Keywords: state-owned enterprises, digitalization, digital economy, digital technologies, municipal enterprises, commercial enterprises
Цифровые технологии активно входят во все сферы жизни. Доступность информационных ресурсов всем категориям граждан – от детей младшего возраста до пенсионеров – формирует представление о том, что информационные технологии способны решить абсолютно все задачи, которые волнуют современное общество. Современные цифровые технологии дают новые инструменты для развития университетов и других образовательных учреждений во всем мире. Цифровизация обеспечивает возможности для обмена накопленным опытом и знаниями, что позволяет людям узнать больше и принимать более обоснованные решения в своей повседневной жизни [1]. В таблице 1 представлены подходы разных авторов к понятию «цифровизация».
Таблица 1.
Подходы к определению понятия «цифровизация»
Автор |
Год |
Сущность определения |
Авдеева И. Л. |
2017 |
Цифровизация – это использование технологий, которые основаны на представлении сигналов дискретными полосами аналоговых уровней, а не в виде непрерывного спектра |
Александров А. Ю. |
2019 |
Цифровизация – это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления |
Алексеев А. Н. |
2019 |
Цифровизация – это уклад жизни, новая основа для развития системы государственного управления, экономики, бизнеса, социальной сферы, всего общества |
Ананьин В. И. |
2019 |
Цифровизация – это система взаимосвязанных методов и способов сбора, хранения, накопления, поиска, обработки информации на основе применения средств вычислительной техники |
Таким образом, можно увидеть, что автор Авдеева И.Л. (2017) определяет цифровизацию, как использование технологий, основанных на предоставлении сигналов дискретными полосами аналоговых уровней [1]. Другие авторы такие, как Александров А.Ю. (2019) [2] определяет цифровизацию, как уклад жизни общества, Алексеев А.Н. (2019) определяет цифровизацию, как процесс [3], а Ананьин В.И. (2019) определяет данный термин, как систему взаимосвязанных методов работы с информацией [4].
В самом широком смысле под процессом «цифровизации» обычно понимается социально-экономическая трансформация, инициированная массовым внедрением и усвоением цифровых технологий, т.е. технологий создания, обработки, обмена и передачи информации.
Технологии, которые имеют цифровую форму, являются цифровыми. Они имеют некоторые общие аспекты, связанные с теми системными изменениями, которые наблюдаются сейчас. Рассмотрим четыре общих аспекта динамики развития этих технологий:
- технологии существенно расширяют и преобразуют цифровые системы;
- технологии распространяются с экспоненциальной скоростью, проникая в материальные объекты;
- разрушительная мощь технологий усиливается по мере того, как они комбинируются и запускают очередной цикл инноваций;
- разные технологии создают похожие преимущества и проблемы [5].
Помимо изменения цепочек ценностей и организационных структур, цифровые технологии порождают новые категории, инновационные процессы и потрясающие товары и услуги. К примеру, цифровые технологии занимают все больше места в материальном мире за счет использования облачных технологий, создающих сети роботов, носимых устройств, дронов и устройств виртуальной и дополненной реальности. Платформы искусственного интеллекта позволяют повысить мощь приложений, используемых в самых разных отраслях промышленности, и усовершенствовать возможности принятия решений в компаниях. Появление прорывных технологий, трансформирующих отрасли (фактор технологии/производительности) и экономику, - это одновременно следствие и катализатор широкого диапазона инноваций.
В каждой отрасли существует множество примеров появления новых технологий, таких как применение методов генной инженерии в здравоохранении или создание сверхпрочных сплавов в металлургии. Существуют и общие для всех отраслей драйверы инноваций: цифровизация отраслей и внедрение инструментов Индустрии 4.0, включая роботизацию и автоматизацию многих процессов, от работы колл-центров до производства. Чтобы успешно справляться со скоростью и широтой внедрения цифровых технологий во все сферы, потребуются новые, более гибкие модели управления для частного сектора, общественных организаций, а также для правительств и традиционных регуляторов [6].
В этих условиях все более востребованными становятся новые, более гибкие и приспособленные к будущим реалиям формы управления, включая нормы, стандарты и практики, которые будут учитывать интересы человека.
В ближайшие десятилетия все отрасли, рынки, направления деятельности будут переориентированы в соответствии с требованиями новых цифровых экономических моделей. Технологии больших данных, машинного обучения, распределенных реестров, роботизации, умных вещей, виртуальной и дополненной реальности, беспроводной связи и многие другие, в том числе и те, о которых пока только рассуждают визионеры, основанные на безусловном и масштабном применении цифровых наборов данных, определяют наше ближайшее и отдаленное будущее уже сегодня.
Масштабный переход на «цифру» остановить невозможно. Просто потому, что это ценно для потребителя, выгодно бизнесу, значимо для регулятора. Ценность цифровых решений растет, а цена на их получение снижается. Оцифровка постепенно разворачивается с самого «низа» – с отдельных объектов, и до самого «верха» – до цифровой экосистемы и до цифрового двойника человека в экосистеме.
Чтобы не утратить позиции в новой экономике, а нарастить их, следует разбираться предельно четко, чисто и динамично с основой вещей, процессов, систем, явлений. От того насколько правильно получится разобраться в этом и выставить приоритеты, настолько будет успешным само экономическое развитие. Основная задача – разобраться и понять цифровую трансформацию, научиться безопасно получать требуемый результат.
Основными драйверами цифровой трансформации сегодня являются новые продукты и сервисы, новые информационные и управленческие технологии, инновационные бизнес-модели. Ключевой драйвер цифровой трансформации – отраслевые цифровые платформы.
Высокую оценку новым перспективам цифровой экономики дали все ведущие международные организации, как в плане мирового экономического роста, так и с точки зрения грядущих масштабных изменений. Наряду с оптимистичными оценками, встречаются и достаточно негативные. Но всё меньше остается правительств, международных организаций и союзов, транснациональных корпораций, консалтинговых и аналитических агентств мирового уровня, кто бы игнорировал цифровую трансформацию и не спланировал бы стратегические шаги в этом направлении.
Постепенно формируется два глобальных лидера «восточный» и «западный». Их принципы и подходы в развитии различны, как и различны результаты построения целостной цифровой экономической экосистемы. Их достижения и проблемы достойны изучения. Но Российская Федерация может остаться увлеченным наблюдателем без самостоятельной активной работы по выстраиванию цифрового экономического пространства совместно с историческими и культурными партнерами в рамках Евразийского экономического союза.
Цифровая повестка ЕАЭС в настоящее время является исключительно актуальной и полезной для совместного уверенного развития его государств-членов, как приоритетная возможность создания глобально конкурентной цифровой экосистемы с дополнительной ценностью для всех её потенциальных участников [7].
Экономическая глобализация трансформировалась под давлением информационных технологий и приобрела иную форму и содержание. Лидерство в новой экономике строится на создании и продвижении экосистемы высокоэффективных отраслевых цифровых платформ.
Появление проектов межгосударственного уровня в сфере электронной коммерции, логистики, аналитики, инвестирования и других только подтверждают роль и значение цифровых платформ для экономического развития отдельных государств и целых регионов.
На сегодняшний день можно увидеть, что цифровизация мировой экономики вступила в активную фазу. Концепции «Третьей промышленной революции», «Индустрии 4.0» и другие разработки как на государственном, так и на корпоративном уровне достаточно быстро стали инкорпорироваться в государственные программы и стратегии бизнеса.
На сегодняшний день можно увидеть, что актуальность цифровых технологий и их использования закладывается в Национальном проекте «Цифровая экономика», основными целями которого являются:
- повышение внутренних затрат на развитие цифровой экономики за счёт всех источников (по доле в валовом внутреннем продукте страны) не менее чем в три раза по сравнению с 2017 годом;
- создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объёмов данных, доступной для всех организаций и домохозяйств;
- использование преимущественно отечественного программного обеспечения государственными органами, органами местного самоуправления и организациями.
В паспорте Национального проекта «Цифровая экономика» на сайте Правительства РФ указаны объемы и источники её финансирования. Согласно им 1099,6 млрд. рублей будут выделены из федерального бюджета, 535,3 – из внебюджетных источников, что в совокупности составит 1634,9 млрд рублей [8].
Таким образом, можно увидеть, что актуальность цифровизации закладывается в разных аспектах жизни общества: инфраструктура, госуправление, кадры, экономика и т. д.
Если рассматривать цифровизацию в рамках государственных программ и стратегий развития и стимулирования цифровых технологий и/или цифровизации национальных экономик и промышленных отраслей, то можно увидеть, что к настоящему времени они разработаны и реализуются в десятках различных стран мира (таблица 2).
Таблица 2.
Государственные программы и стратегии развития и стимулирования цифровых технологий в мире
Страна |
Государственная программа и стратегия развития и стимулирования цифровых технологий в мире |
Бельгия |
Industrie 4.0 Oesterreich |
Чехия |
Made different – Factories of the future |
Германия |
Průmysl 4.0 |
Дания |
Industrie 4.0 |
Испания |
Manufacturing Academy of Denmark (MADE) |
Франция |
Industria Conectada 4.0 |
Венгрия |
Alliance pour l'Industrie du Futur/Nouvelle France Industrielle |
Италия |
IPAR4.0 National Technology Initiative |
Люксембург |
Industria 4.0 и Fabbrica Intelligente |
Нидерланды |
Digital For Industry Luxembourg |
Словакия |
Smart Industry |
Португалия |
Smart Industry |
Швеция |
Indústria 4.0 |
Австрия |
– Smart Industry |
Одним из пионеров цифровизации и главным идеологом концепции «Индустрии 4.0» является Германия, которая еще в 2011 г. официально представила государственную стратегию под одноименным названием (Industrie 4.0). Помимо общей концепции Industrie 4.0 в ФРГ на государственном уровне также разработаны и осуществляются несколько других стратегий и инициатив схожего профиля и направленности, в т. ч. Smart Networking Strategy, на базе которой, в свою очередь, была представлена программа Digital Agenda.
Во Франции в июле 2015 г. был создан «Альянс индустрии будущего» (Alliance pour l'Industrie du Futur), объединяющий различные организации из сферы частного бизнеса, научной среды и ряд государственных институтов и учреждений.
В Великобритании новая цифровая стратегия (UK Digital Strategy 2017) была официально опубликована совсем недавно, 1 марта 2017 г.
В Японии основным правительственным документом, определяющим долгосрочные цели и задачи страны в сфере развития ЦТ, является Smart Japan ICT Strategy, официально опубликованная в июне 2014 г.
В КНР в марте 2015 г. была представлена национальная концепция/стратегия «Интернет+» (в английской версии – Internet Plus). В этой интегрированной стратегии обозначены несколько ключевых направлений дальнейшего развития ЦТ в связке с другими отраслями промышленности, сельского хозяйства, финансовой сферой и государственными институтами.
Таким образом, можно увидеть, что на сегодняшний день актуальность цифровизации прослеживается на государственном уровне как в Российской Федерации, так и на мировом.
Также актуальность цифровизации можно увидеть на мировом уровне. В 2015 г. Всемирный Экономический Форум (WEF), который является одним из эпицентров мировой деловой активности, объявил о запуске специальной долгосрочной программы Digital Transformation Initiative (Далее – DTI).
Эта программа, по замыслу ее создателей, должна стать «фокальной точкой (focalpoint) для выявления новых возможностей и направлений дальнейшей цифровизации бизнеса и общества» [9].
При этом DTI изначально позиционируется в качестве важнейшей составной части более широкой «темы Четвертой Промышленной Революции».
На сегодняшний день можно выделить следующие виды цифровых технологий в современном мире (рисунок 1).
Рисунок 1. Виды современных цифровых технологий
Использование технологий облачных вычислений значительно повышает эффективность и оперативность ведения бизнеса за счет предоставления в аренду заказчику по его требованию масштабируемых вычислительных ресурсов: инфраструктур, платформ и приложений.
Согласно наиболее часто используемому классическому определению Национального института стандартов и технологий CША (NIST), «облачные вычисления» (cloud computing) – это модель обеспечения повсеместного сетевого (интернет) доступа по требованию к совместно используемому пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов, которые можно быстро предоставить и внедрить с минимумом административных усилий или взаимодействия с сервис-провайдером [10]. Пятью ключевыми характеристиками облачных вычислений, по NIST, являются: самообслуживание по требованию (on-demand), широкополосный сетевой доступ, наличие пула вычислительных ресурсов, возможность быстрой перенастройки или расширения оборудования и учет потребления (measured service).
Технологии искусственного интеллекта (Artificial intelligence, AI) основываются на использовании компьютерных алгоритмов, имитирующих различные аспекты человеческого мышления. Ранние версии этих технологий и компьютерных систем создавались «вручную», т. е. писались специальные программные коды и разрабатывались жесткие правила и процедуры принятия решений. Однако в настоящее время наблюдается тренд в сторону разработки AI-систем, базирующихся на более гибких методах машинного обучения, т. е. использования алгоритмов, позволяющих выводить собственные правила принятия решений из анализа больших массивов обучающих данных (идет самообучение компьютерных программ) [11].
Другим важнейшим катализатором последних лет в цифровой сфере стал лавинообразный рост открытой информации, размещаемой в интернет-сетях. Согласно текущим оценкам, только за последние три года в глобальном масштабе было произведено 90% новых данных. Для эффективного хранения, управления, обработки и анализа этого огромного массива разнородных и, зачастую, неструктурированных данных (bigdata, больших данных) необходимы новые технологические решения.
Различные компании все более активно анализируют эти растущие объемы данных о клиентах и потенциальных заказчиках для того, чтобы более эффективно продвигать свою продукцию и услуги на целевых рынках – это базовое направление традиционно называется бизнес-аналитикой. Термином «интернет вещей» (Internet of Things) принято обозначать быстрорастущий и крайне разнородный класс промышленных и бытовых приборов, устройств и прочих приспособлений, которые объединяет друг с другом возможность их совместного функционирования и взаимодействия при помощи беспроводной связи (через интернет или посредством телефонных линий; альтернативным вариантом также является использование технологий радиочастотной идентификации). На основании проведенного анализа научных публикаций таких авторов, как можно увидеть существующую актуальность цифровизации посредством анализа положительного эффекта от их внедрения в различные сферы (таблица 3).
Таблица 3.
Актуальность использования цифровых технологий в разных сферах
Автор |
Год |
Актуальность |
Авдеева И. Л. |
2017 |
В IT-сфере основной позитивный эффект ожидается от внедрения облачных вычислений, AI-технологий, а также и новых технологий работы с большими данными (BigData) и бизнес-аналитики. Благодаря одним только облачным вычислениям средние бизнес-издержки на IT-обслуживание снизятся от 25 до 50%. В более отдаленной перспективе большие надежды возлагаются и на квантовый компьютинг |
Аренков И. А. |
2018 |
По направлению HR эксперты WEF подсчитали, что в результате активного внедрения таких форм ЦТ как виртуальные коллаборации, peer-to-peer репутационные системы оценки, цифрового (дистанционного) интервьюирования и новых веб-порталов по поиску и найму персонала средние издержки в данной сфере могут сократиться примерно на 7% в течение ближайшего десятилетия |
Баранова И. В. |
2018 |
В сфере корпоративных финансов и бухучета предсказывается что новые ЦТ (и, прежде всего, системы облачного учета и применение различных технологий искусственного интеллекта (AI-технологий) в целом снизят средние издержки на 40% |
Бианкина А. О. |
2017 |
В сфере управления цепочками поставок/систем материально-технического снабжения (МТС) главными «цифровыми драйверами» называются беспилотные/ автоматизированные транспортные средства и дроны, различные сенсоры и датчики, осуществляющие оперативный мониторинг движения товаров и услуг, а также 3D-печать. Средняя доля затрат на МТС у компаний, максимально использующих цифровые технологии, по оценкам аналитиков WEF, составит 0,22% от их чистой выручки, тогда как у их менее продвинутых в сфере применения ЦТ конкурентов – около 0,5%. |
Косарева И. Н. |
2019 |
В сфере R&D тремя основными направлениями внедрения ЦТ обозначены краудсорсинг (мобилизация людских ресурсов с помощью информационных технологий для совместного решения различных задач), робототехника и технологии искусственного интеллекта. |
Таким образом, можно увидеть, что авторы показывают положительный эффект внедрения цифровых технологий в разных сферах, что явно обуславливает их актуальность в современном мире.
На сегодняшний день развитие информационно-телекоммуникационных технологий играет большую роль в обществе, и в экономике в том числе. Человек всегда стремится удовлетворить постоянно растущие потребности, в той или иной сфере его деятельности.
В данном параграфе в целом было проведено исследование понятия цифровизации и выявленное ключевое понятия, которые отражает в полной мере все аспекты, присутствующие в подходах разных авторов.
Также, можно отметить, что актуальность цифровизации отражается в существовании государственных программ и национальных проектов как в Российской Федерации, так и в зарубежных странах.
Актуальность цифровизации также отмечается в появлении новых современных видов цифровых технологий таких, как: большие данные, Интернет вещей, облачные вычисления и так далее.
Также актуальность цифровизации отмечается исходя из положительного эффекта использования цифровых технологий в разных сферах, отмеченный в научных работах разных авторов, проводивших исследования в области цифровизации в современном мире.
Таким образом, можно говорить, что процесс цифровизации является актуальным и имеет положительный эффект при его внедрении в различные сферы жизни общества.
Список литературы:
- Авдеева, И.Л. Развитие цифровых технологий в экономике и управлении: Российский и зарубежный опыт // Вопросы управления. – 2017. – №6 (49). – С.22-29.
- Александров, А.Ю. Цифровизация Российского образовательного пространства в контексте гарантий конституционного права на образование // Высшее образование в России. – 2019. - №10. – С.44-49.
- Алексеев, А.Н. Реорганизация предприятий в эпоху цифровизации // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. – 2019. – №2 (29). – С.82-86.
- Ананьин, В.И. Реальное время управления предприятием в условиях цифровизации // Бизнес-информатика. – 2019. – №13. – С.7-17.
- Аренков И.А. Трансформация системы управления предприятием при переходе к цифровой экономике // Российское предпринимательство. – 2018. – №5. – С.56-64.
- Баранова, И.В. Использование распределенных информационных систем в стратегии цифровизации российского предприятия // Имущественных отношения в Российской Федерации. – 2018. - №8. – С.6-11.
- Бианкина, А.О. Цифровые технологии и их роль в современной экономике // Экономика и социум: современные модели развития. – 2017. – №16. – С.12-19.
- Ефремова, Н.А. Особенности цифровизации российский предприятий в современных условиях // Вестник СГСЭУ. – 2018. – №3(72). – С.20-22.
- Китова, О.В Цифровая трансформация бизнеса // Цифровая экономика. – 2017. – №9. – С.31-39.
- Королева, Н.Ш. Проблемы цифровизации деятельности предприятия в современных условиях // Инновации и инвестиции. – 2019. – №6. – С.117-119.
- Корягина, И.А. Современные тенденции в теории управления // Синтез науки и общества в решении глобальных проблем современности. – 2017. – С.170-172.
- Косарева, И.Н. Особенности управления предприятием в условиях цифровизации // Вестник евразийской науки. – 2019. – №3. – С. 1-9.
- Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» /[Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/858/ (Дата обращения: 22.08.2021).