СОЦИАЛЬНО-ЭТНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ В СОВРЕМЕННОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматривается сущность гендерных различий в современной управленческой деятельности, а также их взаимосвязь с социальными и этническими факторами. В исследовании проанализировано участие мужчин и женщин в системе управления, различия в стилях руководства, а также влияние культурных традиций и национальных ценностей на данный процесс. Автор высказывает мнения относительно реализации принципов гендерного равенства в современном обществе, повышения эффективности женского лидерства и совершенствования управленческой культуры в условиях этнического разнообразия. Кроме того, в статье рассматривается влияние гендерных различий на процесс принятия управленческих решений, коммуникацию и командную работу. Результаты исследования показывают, что гендерный подход с учётом социально-этнических факторов способствует повышению эффективности управления и позволяет более полно использовать потенциал человеческих ресурсов.

ABSTRACT

This article analyzes the nature of gender differences in modern management activities and their interrelation with social and ethnic factors. The study examines the participation of men and women in management systems, differences in leadership styles, and the influence of cultural traditions and national values on managerial processes. The author discusses the implementation of gender equality principles in modern society, the improvement of female leadership effectiveness, and the enhancement of management culture in ethnically diverse environments. Furthermore, the article explores the impact of gender differences on decision-making, communication processes, and teamwork. The findings indicate that a gender-sensitive approach that considers socio-ethnic factors increases management efficiency and enables the full utilization of human resource potential.

Ключевые слова: гендерные различия, управленческая деятельность, социально-этнические особенности, стиль руководства, гендерное равенство, женское лидерство, этническая культура, управленческая культура, человеческие ресурсы, современное управление.

Keywords: gender differences, management activity, socio-ethnic characteristics, leadership style, gender equality, female leadership, ethnic culture, management culture, human resources, modern management.

Введение. Современная система управления требует эффективного использования всего потенциала человеческого капитала. В этом процессе важную роль играют гендерные различия и их социально-этнические особенности. В современных условиях глобализации всё более актуальными становятся вопросы изменения соотношения участия мужчин и женщин на руководящих должностях, а также влияния национального менталитета, традиций и культурных ценностей на стили управления.

Изучение влияния гендерных различий на процесс управления означает не только определение места женщин и мужчин в управлении, но и выявление социально-правовых механизмов, обеспечивающих социальное равенство, развитие культуры управления и эффективное использование человеческих ресурсов.

В последние годы в Республике Узбекистан реализован ряд государственных программ и реформ, направленных на обеспечение гендерного равенства, повышение активности женщин и расширение их доли в управлении. В связи с этим изучение гендерных различий в современном менеджменте в социально-этническом контексте имеет не только научное, но и практическое значение.

Как отметил Президент Республики Узбекистан Шавкат Мирзиёев, в Узбекистане происходят преобразования, напоминающие эпоху усинского возрождения. Эти преобразования имеют особое значение, поскольку направлены на повышение эффективности системы государственного управления. «Этот политический процесс, имеющий огромное значение в общественно-политической жизни нашей страны, должен быть организован на основе нашего национального законодательства». Ведь в этом процессе, прежде всего, важнейшее значение имеет система образования, её содержание, принципы социально-этнического учета гендерных различий в управленческой деятельности, служащие совершенствованию системы образования. Ведь «…только просвещение ведёт человека к совершенству, а общество – к прогрессу». Указы Президента Республики Узбекистан от 28 января 2022 года № ПФ-60 «О Стратегии развития Нового Узбекистана на 2022-2026 годы», Указы Президента Республики Узбекистан от 11 июля 2019 года № ПФ-5763 «О мерах по реформированию управления в сфере высшего и среднего специального образования», Указы Президента Республики Узбекистан от 8 октября 2019 года № ПФ-5847 «Об утверждении Концепции развития системы высшего образования Республики Узбекистан до 2030 года», Указы Президента Республики Узбекистан от 30 мая 2018 года № ПП-3755 «О мерах по созданию современной системы конкурсного отбора перспективных управленческих кадров», Указы Президента Республики Узбекистан от 11 июля 2019 года № ПФ-5847 «О развитии системы высшего образования Республики Узбекистан Республики Узбекистан до 2030 года» Настоящее диссертационное исследование в определенной мере будет способствовать успешной реализации задач, обозначенных в постановлениях №ПП-4391 «О мерах по внедрению новых принципов управления в систему образования», постановлении Кабинета Министров Республики Узбекистан от 14 декабря 2018 года №1018 «Об утверждении Положения о порядке формирования резерва управленческих кадров из числа участников финала республиканского конкурса по отбору перспективных управленческих кадров «Тараккиёт»» и других нормативно-правовых документах, касающихся управленческой деятельности.

Методология исследования. В исследовании использовались методы наблюдения, интервью, анкетирования, а также методика «Уверенные убеждения» Р. Янова-Бульмана, методика «Выявление черт личности» Р. Кеттелла, тест «Выявление индивидуально-тирологических особенностей личности» Г. Аузенка, тест «Выявление показателей мотивации лидерства в конфликтных ситуациях» К. Томаса, а также разработанная в соавторстве методика «Социально-этнические особенности современной управленческой деятельности лидеров». В качестве методов исследования использовались: «Анкета исследования» (А.М. Джабборов, Н.И. Махатова), корреляционный анализ и t-критерий Стьюдента.

Обзор литературы. Узбекские психологи Ф.А. Акрамова, Д.С. Абдуллажонова, Х. Алимов, Ш.Р. Баратов, Н. Боумуродов, М.Г. Давлетшин, О.Э. Хауитов, Л.У. Инагамова, А.М. Джабборов, В.М. Каримова, И. Махмудов, Д.Г. Мухамедова, Н. Розикулов, Н.С. Сафоев, Э.Н. Сатторов, О. Шамиева, М. Юлдошев, Ш.М. Улугова, Г.Б. Шоумаров, Э.Г. Гозиев и другие изучали управленческую деятельность современного руководителя, стили и функции лидерства в национальной культурной среде. Проводились научные исследования, посвященные особенностям лидерства и управления, а также гендерным различиям в управлении.

Ученые из стран СНГ, в том числе Л.С. Выготский, И.Р. Волков, Ю.Р. Ильин, М.А. Котик, Д.А. Леонтьев, В.Л. Марищук, А.Б. Ретровский, А.С. Руне, Л.Р. Правдина, С.Л. Рубинштейн, Р.А. Рудик, В.Ф. Соров, А.М. Столяренко, Н.Б. Стамбулова, В.Н. Томалинцев, Ю.Л. Ханин, Р.М. Загаунов и другие исследовали гендерные различия в современной управленческой деятельности. Были проведены исследования.

Научные исследования зарубежных ученых А. Адлера, Э. Берна, Э. Фромма, З. Фрейда, Б. Фридана, А. Лоуэна, Дж. Митчелла, К. Миллета, Д. Майерса, Ф. Перлса, Г. Селье, К. Роджерса, К. Хорни, Р. Плутчика, Г. Рубина, Х. Хартмана и других позволили дать комментарии относительно психологических особенностей гендерных различий.

Результаты анализа. Во всех сферах жизни общества – политике, экономике, образовании, производстве, культуре и социальных отношениях – процесс управления играет важную роль. Эффективное функционирование любой организации или системы зависит, прежде всего, от правильного осуществления управленческой деятельности. Поэтому изучение теории управления, сущности и содержания управленческой деятельности приобретает в настоящее время актуальное значение.

Управленческая деятельность существовала во все периоды истории человечества и является одним из основных факторов, обеспечивающих устойчивость социальных систем, развитие организаций и социально-экономический прогресс общества. Управленческая деятельность – это процесс координации, направления и контроля совместных действий людей для достижения поставленной перед организацией, коллективом или системой цели. Проще говоря, управление – это целенаправленное воздействие, обеспечивающее получение ожидаемого результата за счет рационального использования имеющихся ресурсов.

Управление – это процесс координации деятельности людей, направления ее к общей цели и организации рационального использования ресурсов. С психологической точки зрения управление — это способность руководителя влиять на деятельность других, формировать мотивацию, принимать решения, управлять социально-психологической средой.

Содержание управленческой деятельности представляет собой совокупность основных функций, принципов и методов, составляющих процесс управления. Содержание управления включает следующие этапы:

• Планирование -  на этом этапе руководитель устанавливает цели организации, разрабатывает стратегические и оперативные планы. Планирование определяет направления будущей деятельности.
• Организация - процесс распределения структуры, ресурсов и полномочий, необходимых для достижения поставленных целей. Организация – это скелет системы управления.
• Лидерство и мотивация - сердцевина процесса управления. На этом этапе руководитель вдохновляет сотрудников, стимулирует их деятельность и формирует командный дух. Человеческий фактор – важнейший элемент управления.
• Координация - это означает направление деятельности всех подразделений и сотрудников к единой цели, гармонизацию их взаимодействия.
• Контроль и анализ - обеспечивает эффективность управления путем мониторинга выполняемой деятельности, оценки результатов, выявления и устранения ошибок. Управленческая деятельность основывается на следующих принципах:
• Принцип научности – решения должны приниматься на основе обоснованных, аналитических и статистических данных.
• Принцип системности – все звенья управленческого процесса должны быть взаимосвязаны.
• Демократичность и прозрачность – управленческие решения должны учитывать мнение сотрудников, а также обеспечиваться открытость процессов.
• Ответственность и дисциплина – каждый субъект управления должен нести ответственность за свою деятельность.
• Адаптивность – способность быстро адаптироваться к изменениям внешней среды.

Управление играет важную роль не только на организационном уровне, но и на уровне общества в целом. Оно:

• повышает эффективность производства;
• обеспечивает рациональное использование человеческих ресурсов;
• укрепляет экономическую стабильность и социальную справедливость;
• поддерживает баланс между государством и обществом.

Со второй половины XX века возросло внимание к человеческому фактору управления. Если раньше управление изучалось скорее с технической и организационной точки зрения, то в наше время человеческий фактор, то есть психологическое состояние, мотивация, коммуникация и эмоциональный интеллект руководителей и сотрудников, стал решающим критерием эффективности управления. В связи с этим сформировалось отдельное научное направление «психология управления».

Психологический подход изучает управленческую деятельность не только с точки зрения формальных обязанностей руководителя, но и с точки зрения системы межличностных отношений, динамики команды и роли эмоциональных связей в управлении. При этом особое значение приобретают личностные качества руководителя: ответственность, целеустремленность, уверенность в себе, эмпатия, навыки управления конфликтами.

Любая организация может быть технологически, экономически или юридически совершенной, но без учёта человеческого фактора её эффективность будет снижаться. Поэтому в процессе управления необходимо понимать психологическую природу человеческого поведения, учитывать мотивацию и потребности.

Изучение личности лидера – одно из важнейших направлений психологии управления. Каждый лидер формирует стиль управления, основываясь на своих личностных качествах, социальном опыте и мировоззрении. Личностные черты лидера рассматриваются в трёх основных направлениях:

• Когнитивные черты – широта мышления, аналитическое мышление и способность к системному анализу проблем.
• Эмоциональные черты – эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость, эмпатия.
• Социальные черты – коммуникативные навыки, умение объединять команду и конструктивно разрешать конфликты.

Психологические исследования показывают, что для эффективного лидерства важен не только интеллектуальный потенциал, но и эмоциональная устойчивость и социальная чувствительность. В частности, гендерный фактор по-разному формирует эти качества лидера. Женщины-руководители, как правило, эмоционально чувствительны, ориентированы на командную работу и социальную ориентацию, в то время как мужчины-руководители, как правило, обладают стратегическим мышлением, целеустремлённостью и склонностью к риску.

Термин «гендер» вошёл в научный оборот во второй половине XX века и обозначает социокультурную роль человека, в отличие от биологического пола. Гендер – это система ролей, социальных ролей, ценностей и стереотипов, касающихся мужчин и женщин в обществе. В психологии гендер напрямую связан с личностной идентификацией человека, процессом самосознания, системой социальных ролей и стилями поведения во взаимоотношениях. Гендерные различия основаны не на биологических факторах, а на социально-психологическом опыте. То есть общество формирует разные требования и ожидания к мужчинам и женщинам, которые отражаются в поведении и лидерской деятельности личности. В этом смысле гендер – это социальный конструкт, то есть система, созданная обществом, но прочно устоявшаяся в сознании личности.

С психологической точки зрения, гендерные различия проявляются в эмоциональной, когнитивной и социальной сферах личности. В то время как мужчины предпочитают более аналитическое мышление, оценку рисков и логический подход к принятию решений, женщины, как правило, имеют преимущество в эмоциональной чувствительности, эмпатии и социальной гибкости. В психологии управления эти различия оказывают существенное влияние на стиль лидерства, отношения в команде и социальную коммуникацию.

Гендерные роли в каждом обществе формируются в процессе социализации. С детства ребенок усваивает поведение, речь и выражение эмоций, характерные для его пола, через родителей, школу, культуру и средства массовой информации. Таким образом, формируются качества, которые считаются «женскими» и «мужскими». Например, такие стереотипы, как «мужчина-лидер должен быть строгим и требовательным», «женщина-лидер должна руководить мягко и добросердечно», являются продуктом этих социальных процессов.

Эти стереотипы иногда становятся ограничивающим фактором в процессе управления. Например, эмоциональность женщины-руководителя может быть расценена как «слабость», а открытость мужчины-руководителя к сотрудничеству – как «отсутствие лидерства». В результате нарушается гендерное равенство в управлении и психологический потенциал личности не раскрывается в полной мере.

В современных теориях управления набирает силу тенденция к переосмыслению гендерных ролей. Работы многих исследователей, включая Р. Лайкерта, Д. Гоулмана и Л. Колба, доказали, что женщины-руководители достигают эффективности благодаря высокому эмоциональному интеллекту и умению управлять командой. В связи с этим развиваются концепции «гендерно-нейтрального лидерства» или «инклюзивного лидерства».

Таблица 1.

Сравнение психологических качеств мужчин и женщин-руководителей при анализе гендерных различий в управлении

Эти различия объясняются не биологическими, а психологическими и социальными факторами. Исследования показывают, что женщины-руководители демонстрируют более высокие показатели эмоциональной устойчивости, эмпатии, культуры общения и способности к смягчению конфликтов. Мужчины-руководители более эффективны в стратегическом планировании, быстром принятии решений и оценке рисков.

Гендерные стереотипы в обществе проявляются в виде психологических барьеров в системе управления. Концепция «лидерство — мужская профессия» долгие годы ограничивала доступ женщин к руководящим должностям. Эти стереотипы создают не только внешние, но и внутренние психологические барьеры. Например, некоторые женщины сомневаются в своих лидерских способностях, что проявляется в виде «синдрома неуверенности в себе» или «синдрома самозванца».

С другой стороны, мужчины-руководители вынуждены подавлять свои эмоции из-за социальных ожиданий, что «они всегда должны быть сильными», что приводит к стрессу и выгоранию на работе. Таким образом, гендерные стереотипы оказывают двустороннее воздействие, негативно влияя на психологическую устойчивость представителей обоих полов.

В современной психологии для устранения гендерных стереотипов была выдвинута концепция инклюзивного менеджмента. Согласно ей, лидерство должно основываться на личных качествах, компетенциях и профессиональном опыте, а пол не должен играть в этом процессе решающую роль.

Гендерные различия не всегда являются негативным явлением. Напротив, при правильном управлении они обеспечивают психологическое равновесие в команде и стимулируют творческое мышление. Исследования показывают, что в гендерно сбалансированных командах:

• решения принимаются чаще на основе обсуждения;
• конфликты разрешаются в мягкой форме;
• чаще выдвигаются инновационные идеи;
• выше эмоциональное благополучие сотрудников.

Следовательно, грамотное управление психологическими различиями между руководителями-мужчинами и руководителями-женщинами является залогом эффективности современного менеджмента.

В современной психологии для устранения гендерных стереотипов была выдвинута концепция инклюзивного управления. Согласно ей, лидерство должно основываться на личных качествах, компетенциях и профессиональном опыте, а пол не должен играть в этом процессе решающую роль.

Гендерные различия не всегда являются негативным явлением. Напротив, при правильном управлении они могут способствовать психологическому равновесию в коллективе.

Для выявления психологических особенностей мужчин и женщин-руководителей в современной управленческой деятельности и практического изучения влияния гендерных различий на эффективность управления были использованы несколько методических подходов:

В исследовании приняли участие 40 руководителей (20 мужчин, 20 женщин), работающих в различных организациях. Возраст руководителей варьировался от 28 до 55 лет, опыт руководящей работы составлял не менее 3 лет. На основании результатов анкетирования и тестирования были выявлены следующие основные тенденции:

• Различия в стилях лидерства. В исследовании отмечено, что 60% мужчин-руководителей выбрали авторитарный или ситуативный стиль, в то время как 70% женщин предпочли демократический или сотрудничающий стиль. Это говорит о том, что гендерные различия в лидерстве связаны с социокультурными ценностями.
• Уровень эмоционального интеллекта. Средний уровень эмоционального интеллекта (ЭИ) у женщин-руководителей составил 7,8 балла, а у мужчин – 6,4 балла (по 10-балльной шкале). Это подтверждает более высокий уровень эмоциональной чувствительности и эмпатии у женщин-руководителей.
• Коммуникативная компетентность. Женщины продемонстрировали преимущество в открытости, умении слушать и позитивном настрое в командном общении. Мужчины же, напротив, предпочитали краткое, целенаправленное, более контролирующее общение.
• Мотивационные факторы. В то время как мужчины-руководители мотивируются достижениями, результатами и лидерским статусом, женщин больше мотивируют социальное благополучие команды, общечеловеческие ценности и атмосфера сотрудничества.
• Управление стрессом и конфликтами. Женщины-руководители полагаются на коммуникацию для снятия эмоционального напряжения, в то время как мужчины стремятся решать проблемы напрямую. В результате женщины лучше поддерживают стабильность команды, а мужчины склонны быстрее принимать решения.

Выводы и рекомендации. Психологические особенности гендерных различий в управлении неразрывно связаны с социальной ролью, личностными качествами и эмоционально-интеллектуальным потенциалом человека. Специфические аспекты мужчин и женщин-руководителей по-разному влияют на процесс управления, но их гармония повышает эффективность. Именно эту гармонию должна развивать современная система управления, опираясь на гендерный баланс. Это обеспечивает и усиливает творческое мышление. Исследования показывают, что в гендерно сбалансированных командах:

• решения принимаются чаще на основе обсуждения;
• конфликты разрешаются более мягко;
• инновационные идеи выдвигаются чаще;
• эмоциональное благополучие сотрудников выше.

Поэтому правильное управление психологическими различиями между мужчинами и женщинами-руководителями является ключом к эффективности современного менеджмента.

Гендерные различия в современном менеджменте – естественный социально-психологический феномен, существенно влияющий на эффективность лидерства. Эмпатия, социальная гибкость и коммуникативные навыки женщин-руководителей, а также напористость, стратегическое мышление и навыки управления рисками у мужчин-руководителей являются взаимодополняющими факторами. Гармония этих аспектов в системе управления позволяет повысить эффективность, сформировать инклюзивную культуру лидерства и укрепить гендерное равенство.

Список литературы:

1. Указ Президента Республики Узбекистан от 7 февраля 2017 года № УФ-4947 «О Стратегии действий по дальнейшему развитию Республики Узбекистан» // https://lex.uz/docs/-3107036
2. Указ Президента Республики Узбекистан от 2 февраля 2018 года № УФ-5325 «О мерах по коренному совершенствованию деятельности в сфере поддержки женщин и укрепления института семьи» // https://lex.uz/docs/3546742
3. Указ Президента Республики Узбекистан от 28 января 2022 года № ПФ-60 «О Стратегии развития нового Узбекистана на 2022–2026 годы» // https://lex.uz/ru/docs/-5841063
4. Постановление Сената Олий Мажлиса Республики Узбекистан от 28 мая 2021 года № СК-297-IV «Об утверждении Стратегии по достижению гендерного равенства в Республике Узбекистан до 2030 года» // https://lex.uz/docs/-5466673
5. Jаbborov А.M. Shаxs psixologiyаsi.  –  Qаrshi  “Fаn vа tа’lim”, 2023. -206 b.
6. Nozima I. Maxatova. (2024) Zamonaviy menejmentda gender tafovutlarning ijtimoiy xususiyatlari. Oriental Conferences. 1 (1), 357-365. Doi: 10.24412/cl-36892-2024-46-357-365 // https://cyberleninka.ru/article/n/zamonaviy-menejmentda- gender-tafovutlarning-ijtimoiy-xususiyatlari