СРАВНИТЕЛЬНАЯ КАРТИНА ОФЛАЙН И ОНЛАЙН ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ

АННОТАЦИЯ

В статье сделана попытка уточнить место и особенности удаленного пуб­личного выступления. Онлайн выступление рассматривается как особый вид публичного выступления, который имеет как свои особенности, так и черты, идентичные офлайн выступлению. Публичное выступление интерпретируется в свете теории коммуникации с использованием соответствующего метаязыка.

ABSTRACT

The article attempts to clarify the place and features of remote public speaking. Remote speaking is considered as a special type of public speaking, which has both its own characteristics and features that are identical to offline speaking. Public speaking is interpreted in the light of communication theory using the appropriate metalanguage.

Ключевые слова: публичное выступление, коммуникация, массовая комму­никация, удаленное публичное выступление, «полупубличные выступления», требования к публичным выступлениям, типы публичных выступлений, невербальная коммуникация, коммуникативный канал.

Keywords: public speaking, communication, mass communication, remote public speaking, “semi-public speaking”, requirements for public speaking, types of public speaking, non-verbal communication, communication channel.

1. Что такое публичное выступление/ публичная речь?

Прежде чем обратиться к предмету нашего исследования – удаленному публичному выступлению, считаем целесообразным сначала определить, что такое «публичное выступление», каково его место в типах коммуникации и с какими типами коммуникации оно более схоже. Для этого мы решили сослаться не только на строго-научные формулировки, а учитывать еще и самые распространенные в интернет пространстве версии. Для определения последнего мы выбрали следующие: “Public speaking, also called orato­ry or oration, has traditionally meant the act of speaking face to face to a live au­dience. Today it includes any form of speaking (formally and informally) to an au­dience, including pre-recorded speech delivered over great distance by means of technology”[7], «Публичная речь – это устный монолог, произносимый, чтобы воздействовать на большую аудиторию»[8], «Публичная речь — это особая форма речевой деятельности в условиях непосредственного общения, речь, ад­ресованная определенной аудитории, ораторская речь. Публичная речь произ­носится с целью информирования слушателей и оказания на них желаемого воздействия (убеждение, внушение, воодушевление, призыв к действию и т.д.). По своему характеру она представляет собой монологическую речь, то есть рассчитанную на пассивное восприятие, не предполагающую ответной словесной реакции» [9].

Что касается научных-книжных формулировок, то во множестве русскоязычных и англоязычных публикаций самым полным для нас оказалась следующая: “Public speaking is one of four categories of human communication: dyadic, small group, mass, and public speaking.

• Dyadic communication happens between two people, as in a conversation.
• Small group communication involves a small number of people who can see and speak directly with one another.
• Mass communication occurs between a speaker and a large audience of unknown people who usually are not present with the speaker, or who are part of such an immense crowd that there can be little or no interaction between speaker and listener. In public speaking, a speaker delivers a message with a specific purpose to an audience of people who are present during the delivery of the speech” [6, с. 6].

Заметим, что хотя и публичное выступление здесь считается одним из 4-х видов коммуникации, но типографически включено в один и тот же пункт вместе с массовым, что, возможно, связано с тем, что публичное выступление наиболее тесно связано именно с массовой коммуникацией. Из данной цитаты можно понять, что граница между массовой и публичной коммуникацией проводится обязательным условием для публичного выступления присутствия адресата до степени его видимости. Там же: “Public speaking always includes a speaker who has a reason for speaking, an audience that gives the speaker its attention, and a message that is meant to accomplish a specific purpose” [6, с. 7]. То есть публичное выступление всегда включает  в себя следующие компоненты:

1. говорящий, у которого есть причина для выступления,
2. аудитория, которая уделяет выступающему свое внимание,
3. сообщение, предназначенное для достижения определенной цели.

В самых истоках риторики выделяли почти те же самые 3 компонента ораторской речи, важнейщим из них считая адресата речи: «Речь слагается из трех элементов: из самого оратора, из предмета, о котором он говорит, и из лица, к которому он обращается; оно-то и есть конечная цель всего» [1, с. 8]. Заметим, что у Аристотеля адресат персонализирован, а в место сообщения речи выделен предмет, о котором говорится.

В выбранной нами книге затрагивается также вопрос о канале передачи месседжа, еще в допандемичном периоде выделяя в нем 2 ситуации: выступление перед «живой аудиторией» (канал – воздух) и выступление, пере­даваемое через технические средства (канал – телефон, телевизор, интернет): «The medium through which the speaker sends a message is the channel. If a speaker delivers a message in front of a live audience, the channel is the air through which sound waves travel. Other channels include telephone, television, and the Internet» [6, с. 7].

В вышеприведенных цитатах прерывистыми линиями нами выделены слова и выражения, которые вызывают сомнение. Так вот: “pre-recorded speech” (предварительно записанная речь) не может быть принята как публичная речь, так как присутствие живой аудитории в синхронном режиме – это релевантное условие публичной речи. «Живую аудиторию» противопоставить  аудитории, передаваемой через техническую связь, тоже неуместно, так как живым может считаться и синхронно включенная онлайн группа. Более того, в онлайн дискурсе термин «живая аудитория» понимается еще и как множество реальных акаунтов. Во избежание таких двояких толкований нам кажется более целе­сообразным вместо «живой аудитории» для публичного выступления употре­бить термин «синхронная аудитория». Что касается монологичности публично­го выступления, то к этому можно относиться с определенными оговорками: да, с пропорциональной точки зрения публичное выступление – это, в основном, монолог, но не нужно изолировать этот монолог от всего процесса публичного выступления, где вполне возможны и диалогические и полилогические перехо­ды с участием главного спикера.

Рисунок 1. Коммуникативный процесс публичного выступления (скриншот из книги [6, с. 7])

Следует заметить, что, будучи видом коммуника­ции, публичному выс­туп­лению приписываются все компоненты коммуника­тивного процесса: отпра­витель (в данном типе – спикер), получатель (в данном типе – многочисленная аудитория), месседж, канал, кодировка, перекодировка, шум, источник (см. рисунок 1). Шумами являются все факторы, которые мешают пониманию сообщения (месседж, фидбэк), и при удаленных выступлениях такими можно считать еще и тех­ни­ческие неполадки.

Обобщая самые разные определения о природе публичной речи, можно прийти к такой формулировке: публичное выступление (публичная речь) – это выступление перед непосредственно синхронно присутствующей перед спикером целевой группой людей. Этой группой может быть аудито­рия в помещении – в зале (ниже добавим к тому и онлайн-аудиторию), в классе, в учебной аудитории… Это может быть также небольшая толпа вне помещения, но с возможностью быть в поле зрения спикера по отдельности и с живой обратной связью со спикером.

2. Соотношение между терминами «публичное выступление» и «публичная речь»

Нужно обратить внимание еще и на то, что хотя термины «публичное выступление» и «публичная речь» считаются синонимами и свободно исполь­зуются один вместо другого, но им не следует приписывать абсолютную идентичность, так как термин «публичное выступление» имеет свое узкое и широкое значение. В узком смысле публичное выступление – это «публичная речь + сопровождающие ее невербальные коммуникативные средства» (в данной статье освещается именно это значение). В широком смысле публичное выступление – это выступления в самых разных сферах: речевое, музыкально-вокальное, музыкально-инструментальное, спортивное, магическое, каскадерское, пантомимическое… выступление.

3. Можно ли считать онлайн-выступление разновидностью публичного выступления?

Итак, четко определяя, что мы подразумеваем под «публичным выс­туплением», ответим на вопрос, насколько правильно считать онлайн-выс­тупление разновидностью публичного выступления.

То, что удаленное выступление является видом публичного выступ­ления, подтверждается следующими его характеристиками: 1) оно син­хронно, 2) оно происходит перед реальной аудиторией, 3) состав аудитории знаком или предсказуем, 4) слушателей и говорящего объединяет одна и та же основная цель, 5) поставлена одна и та же задача – воздействовать на аудиторию. А с точки зрения того, что иногда, помимо зарегистрированных участников, пассивными, тайными участниками стано­вятся еще посторонние лица (домочадцы, друзья...), присутствующие в той же комнате, это приближает удаленное публичное выступление к массовому.

4. Схожие с публичным выступлением явления

Здесь мы предлагаем внести в теорию о публичных выступлениях два схожих с ним понятия со своими наименованиями – «параллельно-публичное выступление» и «полупубличное выступление». Параллельно-публичным мож­но считать те офлайн-выступления, которые сопровождаются вторым, онлайн-форматом, но, чтобы последний оставался публичным выступлением и не перешел в массовый вид, важно, чтобы в онлайн-аудитории были заранее зарегистрированные, предсказуемые для спикера участники с возможностью синхронной обратной связи и которых объединяет одна и та же цель. Полупубличными можно считать заранее записанные выступления для целевой аудитории с возможностью обратной связи, при которых контакт между сторонами коммуникации осуществляется в асинхронном режиме (напр.: асинхронные курсы). Что касается прямых трансляций, будь они по СМИ или же по персональным гаджетам через интернет, то, на наш взгляд, последние не могут быть восприняты как публичные выступления, так как перед спикером нет целевой аудитории, с членами которой спикер может поддерживать прямой контакт с возможностью для участников живой обратной связи. В том случае, если во время прямого эфира есть возможность обратной связи, все же это массовая коммуникация, а не публичное выступление, так как открытость аудитории не делает ее целевой и не дает возможность спикеру держать в своем поле зрения ее участников.

5. Коммуникационные модели публичных выступлений в офлайн и онлайн форматах (авторские схемы)

Рисунок 2. Коммуникационная модель офлайн публичных выступлений

Рисунок 3. Коммуникационная модель онлайн публичных выступлений

6. Жанры публичных выступлений и возможность их выражений в офлайн формате

Для выявления разносторонней сравнительной картины офлайн и онлайн публичных выступлений считаем уместным в этой части статьи вектор сравнения направить на жанровою классификацию публичных выступлений. Так вот, еще основоположник риторики – Аристотель, выделил 3 разновидности риторики [1, с. 8], подробно характеризуя каждую из них (см. таблицу 2). Аристотелевская классификация, можно сказать, не утратила своей актуальности, так как все дальнейшие классификации можно сводить к ней.

Таблица 1.

Типы риторики по Аристотелю

Выделяют такие жанры публичной речи: 1) информационная (научный доклад, сообщение, лекция перед студентами, монолог преподавателя при объяснении, рассказ о каком-либо случае или описание некоторого явления, от­вет студента на занятии, защитная речь), 2) этикетная// протокольно-этикет­ная//ритуальная (речь при встрече официальных гостей, официальное поздравление юбиляра, приветственная речь на открытии какого-либо мероприятия, представление собравшимся какого-либо лица с краткой его характеристикой; похвальная речь, официальный тост; вступительное слово при открытии какого-либо мероприятия; заключительное слово при подведении итогов, закрытии какого-либо мероприятия…), 3) развлекательная (анекдоты, шутки, неофициальные тосты, речи на банкетах, рассказы об интересных происшествиях, смешных случаях из жизни…), 4) убеждающая (выступления в научных и политических дискуссиях, предвыборные, агитационные, рекламные выступления) [3, с. 8-10]. Для последнего типа, к большому удивлению, в данной книге не сказано о самом главном жанре убеждающей речи – о судебной речи. Нужно заметить, что в англоязычной литературе вместо термина «этикетный» используется описательная формулировка: «публичная речь для особых случаях» [14, с. 305; 13, с. 439; 5, с. 149].

Возвращаясь к нашему предмету, нужно ответить на вопрос – возможно ли существование онлайн публичной речи во всех вышеупомянутых жанрах, выделенные для офлайн формата? Как нам уже «посчасливилось» убедится во время  нашего постпандемического опыта, для онлайн публичных выступлений не может быть жанровых разграничений.

7. Сравнение офлайн и онлайн публичных выступлений по предъявленным к ним требованиям

Как в научных, научно-практических публикациях [1, 2, 3, 5, 6, 13, 14], так и в разных видеопубликациях на канале YouTube [10, 11, 12] можно найти целый ряд условий для успешного публичного выступления. Попробуем привести самые важные из них: 1) тщательная подготовка, 2) целеустремленность выступления, 3) преодоление напряжения и эмоциональности, 4) правильная разработка структуры речи, 5) умение управления аудиторией, 5) поддержание зрительного контакта, 6) энергичность, 7) диалогическое повествование, 8) простота (но не примитивность)/доступность речи, 9) внесение сторителлинга, 10) умение адаптации, 11) пунктуальность, 12) выбор  правильных поз, жестов, одежды, 13) выбор  тона голоса, темпа, дикции, 14) применение пауз, 15) следование культуре речи (грамотность), 16) добавление немного юмора в речь, 17) применение визуальных средств (презентация), 18) соблюдение «закона рамки», 19) сохранение уверенности и непринужденности, 20) передача картины с собственной оценкой и т.д. (Из перечисленных в пояснении нуждается, пожалуй, только «закон рамки». Под этим понимается то, что так как начало и конец особо важны для удачного выступления, то они должны быть хорошо продуманы: импровизировать можно только в середине, а открытие и концовка должны быть проведены по плану.) Нужно принять, что все перечисленные пункты относятся и к онлайн-выступлениям, степень важности которых, однако, различна. Но существуют особые требования для онлайн выступлений. Что касается зрительного контакта, то это слабо работает в онлайн-режиме, компенсировать который можно поддержанием обратной связи через чат и нижеприведенные приложения. Под пунктуальностью при онлайн-встречах следует понимать две вещи: а) открыть доступ раньше объявленного времени, чтобы начать без задержек; б) четко соблюдать регламент, заканчивая вовремя. Умение адаптации в онлайн-режиме более важно, так как на технику нельзя рассчитывать на все 100% и всегда нужно уметь грамотно выходить из любой ситуации. Роль презентации и разных визуальных средств становится просто обязательной частью онлайн выступлений.

Опираясь на наш опыт^[1], в числе специфических для онлайн выступлений требований можем предложить следующие: 1) медиаграмотность, 2) присутст­вие Интернета, 3) рабочее состояние компьютера, гаджета и платформы для удаленного подключения (ZOOM, Google Meet…), 4) предварительная техни­ческая апробация выступления, 5) обеспечение нейтрального фона за собой во время выступления, 6) в случае роли организатора соблюдать право на защиту персональных данных при записи или снятии скриншотов, то есть необхо­димо заранее предупредить о видеозаписи или скриншотов, и получить разре­шение от участников перед их распространением, 7) в случае выступления в роли организатора реализовать право отключения всех микрофонов, во избе­жание лишнего нерабочего  шума, а также указания оставлять камеры в основ­ном включенными, 8) установление фото профиля в рабочем стиле, а не в свободном-развлекательном, 9) не оставлять без ответа поступающие через чат вопросы, 10) связь с аудиторией с помощью специальных онлайн-инструментов и приложений (Mentimeter, Quizzes, Kahoot, Miro…), 11) регулярная проверка качества связи, 12) при подключения из дома сохранять рабочий стиль.

8. Заключение

Подводя итог всему вышесказанному, можно констатировать, что: а) пуб­личное выступление может существовать в онлайн формате; б) оно имеет много общего с офлайн-выступлением, рядом с которым отделяются еще и специфические для онлайн выступления требования; в) онлайн-выступление, буду­чи недавней реальностью, еще не нашло своего особого места в публикациях, посвященных публичным выступлениям. Это открытая площадка, которая нуждается в особой интерпретации.

Список литературы:

1. Аристотель, Поэтика. Риторика, Санкт-Петербург, Изд. «Азбука», 2000, 119 с.
2. Дейл Карнеги, Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично, «Попурри», 2006, 420 с., https://librebook.me/public_speaking_for_brinzza_success (доступно – 10.12.2022)
3. Коровина А., Риторика в сфере профессиональной коммуникации: Учебн. пособ., Иваново, 2017. – 196 с.
4. Лингвистический энциклопедический словарь, Москва, Изд. «Советская энциклопедия», 1990, 626 с.
5. Axtell, Roger E., Do's and taboos of public speaking: how to get those butterfiles flying in formation, USA, 1992, John Wiley & Sons, Inc. New York . Chichester. Brisbane. Toronto. Singapore, 232 p.
6. Dan O'Hair, Hannah Rubenstein, Rob Stewart, A Pocket Guide to Public Speaking, fifth edition, University of Kentucky, Texas Tech University, Bedford /St.Martin’s, A Macmillan Education Imprint, Boston - New York, 2016.
7. https://en.wikipedia.org/wiki/Public_speaking (доступно – 10.12.2022)
8. https://foxford.ru/wiki/russkiy-yazyk/publichnaya-rech (доступно – 10.12.2022)
9. https://studfile.net/preview/1977279/page:2/ (доступно – 10.12.2022)
10. https://www.youtube.com/@burlutskiy8591 (доступно – 10.12.2022)
11. https://www.youtube.com/@NataliaGrace (доступно – 10.12.2022)
12. https://www.youtube.com/@romanvasilenko (доступно – 10.12.2022)
13. Tammera Stokes Rice, Fundamentals of Public Speaking, Version 1, Spring 2017, College of the Canyon, 488 p.
14. Tucker, Barbara; Barton, Kristin; Burger, Amy; Drye, Jerry; Hunsicker, Cathy; Mendes, Amy; and LeHew, Matthew, Exploring Public Speaking: 4th Edition, 2019, 437 p.